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『 セグメント 』 内のFAQ

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  • セグメントに含まれている個人情報の閲覧を制限する方法を知りたい

    「権限管理」において、「個人情報の参照」を『不可』に設定してください セグメントに含まれている個人情報の閲覧を制限するためには、共通設定アプリの「権限管理」において、「個人情報の参照」を『不可』に設定してください。 ただし、「個人情報の参照」を『不可』に設定すると、b→dash全体に設定内容が反映されるため、データパレットやBIなどの他のアプリにおいても、個人情報の閲覧はできなくなりますので... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
  • 特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成する方法を知りたい

    「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください 特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成したい場合は、「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください。「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成するためには、大きく分けて3つの手順があります。... 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
  • セグメントデータの定期出力を停止することはできますか?

    定期出力を停止することはできません セグメントデータの定期出力を停止することはできません。 セグメントデータファイルに対して、データパレットへの定期出力設定を行った場合、一度設定すると、出力を停止することはできませんのでご注意ください。 セグメントデータの定期出力を停止することはできませんが、データパレットへの定期出力を停止したい場合、代替案として「出力のタイミング」を「単発」に変更するこ... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
  • セグメントをAmazon S3やSalesforceなどの外部システムに出力することはできますか?

    出力したい場合は、一度セグメントをデータパレットに出力する必要があります セグメントをAmazon S3やSalesforceなどの外部システムに出力したい場合は、一度セグメントをデータパレットに出力する必要があります。 セグメントを『データパレット出力』する方法については「セグメントデータを出力したい」の『❸ b→dashのデータパレットにデータを出力する』をご参照ください。 また、データ... 詳細表示

    • No:584
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
  • セグメントデータから不要なカラムを削除して、外部システムに出力する方法を知りたい

    セグメントデータを「データパレット」に出力し、不要なカラムを削除後、貴社システムにデータ出力してください セグメントデータから不要なカラムを削除して、貴社システムに出力したい場合は、セグメントデータを「データパレット」に出力し、不要なカラムを削除後、貴社システムにデータ出力してください。 下記では、「セグメントアプリ」から対象のセグメントデータを出力し、「データパレット」にて不要なカラム... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/06/01 16:02
  • 「レポート」や「セグメント」をアーカイブした場合、『パケット』や『データ保持量』の集計対象になりますか?

    『パケット』の集計対象にはなりませんが、『データ保持量』の集計対象になります アーカイブすると自動更新が行われないため、『パケット』は発生しません。 ※ アーカイブを解除し、更新タイミングを迎えると自動で更新されます 一方で、「レポート」や「セグメント」自体はb→dash上に存在するため、『データ保持量』として集計されます。 その他の従量項目については、「従量費用の定義を知りたい」をご参照く... 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
  • セグメント作成において『(条件1AND 条件2)OR(条件3)』のように、「AND条件」と「OR条件」を入り交ぜて設定する方法を知りたい

    「ブロック化」機能を使用することで実現できます セグメントの作成において、「AND条件」と「OR条件」を入り交ぜて設定したい場合は、『ブロック化』機能を使用することで実現できます。『ブロック化』とは、2つ以上の絞込み条件を1つの絞込み条件として設定し、絞込み条件(ブロック)ごとに「AND / OR」条件を設定できる機能です。 『ブロック化』の設定手順や詳細については、「セグメントを作成したい... 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
  • データの抽出に関するよくあるお問い合わせ

    目次1 本記事について2 データ抽出に関するよくあるお問い合わせ3 [参考]データ抽出に関するトラブルシューティング 本記事について 本記事は、データの抽出についての「よくあるお問い合わせ」と、データの抽出が正常に行われなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 データの抽出についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2026/03/17 23:31
  • 「特定のユーザーがセグメントの集計結果に含まれていない」原因を特定したい

    本記事では、「特定のユーザーがセグメントの集計結果に含まれていない」原因を特定する方法について、「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 原因の特定は、大きく下記の3つの流れで進めます。  1. 原因の特定方法(調査フロー図)を確認する  2. 確認すべき観点(Q1〜Q8)に沿って原因を絞り込む  3. 解決に向けたアクション(A1〜A6)を実... 詳細表示

    • No:1356
    • 公開日時:2026/03/19 21:52
    • 更新日時:2026/05/19 20:50
  • 「セグメントが集計されてない」原因を特定したい

    本記事では、b→dashの「セグメント集計が実行されていない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」をフロー形式で紹介しています。 本記事の構成は下記の通りです。  1. 原因の特定方法(調査フロー図)  2. 確認すべき観点(Q1〜Q10)  3. 解決に向けたアクション(A1〜A6) 各セクションの詳細は、以下をご参照ください。 ※ セグメントの作成方法について... 詳細表示

    • No:1343
    • 公開日時:2026/03/19 21:33
    • 更新日時:2026/05/22 20:19

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