• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 FAQ / トラブルシューティング 』 内のFAQ

364件中 1 - 10 件を表示

1 / 37ページ
  • 従量費用の定義を知りたい

    目次 1 従量費用とは 2 従量費用の定義2.1 b→dashアカウント全体における従量費用項目 2.2 アプリケーション個別における従量費用項目 3 従量費用に関するFAQ 従量費用とは 従量費用とは、「パケット」「データ保持量」「ユーザー数」などを利用した量に応じて変動する月額費用のことを指します。 従量費用の内訳などの確認方法については「月額料金/従量課金... 詳細表示

    • No:314
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • 更新日時:2026/09/01 17:09
    • カテゴリー: 契約/利用状況
  • メール配信に関するよくあるお問い合わせ

    本記事では、メール配信の仕様やb→dash設定時に使用される専門用語の説明をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、メール配信に伴いご期待の結果が得られなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 ※ メール配信の方法については「[概要]メ... 詳細表示

    • No:1303
    • 公開日時:2026/03/19 20:24
    • 更新日時:2026/05/22 09:43
    • カテゴリー: メール/MA
  • データ取込に関するよくあるお問い合わせ

    目次1 本記事について2 データ取込に関するよくあるお問い合わせ2.1 取込設定に関するお問い合わせ2.2 その他のお問い合わせ3 [参考]データの取込に関するトラブルシューティング3.1 「取込エラー」となり取込ができない3.2 その他取込設定に関するトラブルシューティング 本記事について 本記事はデータパレットアプリについての「よくあるお問い合わせ」と、データの取込が正常に行われなかった... 詳細表示

  • ローカル環境から手動アップロードしたデータファイルの更新方法を知りたい

    データファイルの「定期更新設定」を行うことで、更新をすることが可能になります ローカル環境から手動アップロードしたデータファイルを含む、全てのデータファイルは「定期更新設定」を行うことで、更新をすることが可能になります。 ※ ローカル環境から手動アップロードしたデータファイルに「定期更新設定」を行った場合、最新のデータをb→dash上に再アップロードするタイミングで、データの更新がされます ... 詳細表示

  • CMSに関するよくあるお問い合わせ

    目次 1 本記事について 2 CMSに関するよくあるお問い合わせ2.1 ❶ フォーム/LP作成機能に関するよくあるお問い合わせ 2.2 ❷ カスタムドメイン設定に関するよくあるお問い合わせ 2.3 ➌ 公開したフォーム/LPに関するよくあるお問い合わせ 3 [参考]CMSに関するトラブルシューティング3.1 ❶ フォーム/LPが正常に機能しない 3.2 ❷ カスタムドメイ... 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2023/07/07 00:00
    • 更新日時:2026/09/07 18:42
    • カテゴリー: CMS
  • シナリオに関するよくあるお問い合わせ

    本記事について 本記事は「シナリオの仕様」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、シナリオのご利用に伴いご期待の結果が得られなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 シナリオについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサクセス担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 シナリオ配信の利用方法については、「シナリオを配信したい」をご参... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • 更新日時:2026/06/01 19:20
    • カテゴリー: シナリオ
  • SSL証明書を更新するために必要な設定を知りたい

    CSR/秘密鍵の発行など、3つの設定が必要です SSL証明書を更新するためには、CSR/秘密鍵の発行など、以下の3つの設定が必要です。 ❶ CSR/秘密鍵を発行する ❷ SSL証明書を発行する ❸ ❷で発行したSSL証明書をb→dashにアップロードする SSL証明書には、最長で1年1ヶ月の有効期限が設定されています。有効期限が切れてしまうと、ユーザーがフォーム画面へ遷移する際に注... 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
    • 更新日時:2026/05/19 16:40
    • カテゴリー: CMS
  • Gmailの登録解除義務化について

    目次1 本記事について1.1 前提:Gmailのスパム対策について1.2 本記事について2 必要な対応について2.1 弊社の対応2.2 貴社で必要な対応3 よくあるご質問 本記事について 前提:Gmailのスパム対策について Googleより、Gmailのユーザーをスパムから守る対策の一環として、2024年2月1日から、”メールの一括送信者に対する新たな要件”を設けると発表がありました。 G... 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • カテゴリー: メール/MA
  • b→dashで使用しているメールサーバーの種類と、バウンス(配信エラー)発生時のメール再送信の挙動について知りたい

    メールサーバーは2種類あり、バウンス(配信エラー)発生時の挙動がそれぞれ異なります b→dashで利用しているメールサーバーには、「Mail Publisher」と「repica」の2種類があります。下記ではメールサーバーごとに「❶ メール再送信の仕様」と、「❷ バウンス発生時の挙動」についてまとめましたのでご参照ください。 ※「バウンス」とは、何らかの原因によりメールが配信できなかった... 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • 更新日時:2026/03/31 20:41
    • カテゴリー: メール/MA
  • b→dashから付与される「配信パラメータ」の文字数や規則性について知りたい

    文字数や規則性はありませんが、アプリによって付与されるパラメータが異なります b→dashから付与される配信パラメータは、決まった文字数や規則性はなくランダムですが、配信するアプリ(メールやLINEなど)によって付与されるパラメータの種類が異なります。 [参考:配信パラメータ] 付与されるパラメータの種類については、下記にアプリごとにまとめましたのでご参照ください。 [参考:付与... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/09/08 14:42
    • カテゴリー: 共通設定

364件中 1 - 10 件を表示