従量費用の定義を知りたい

目次1 従量費用とは2 従量費用の定義2.1 b→dashアカウント全体における従量費用項目2.2 アプリケーション個別における従量費用項目3 従量費用に関するFAQ 従量費用とは 従量費用とは、「パケット」「データ保持量」「ユーザー数」などを利用した量に応じて変動する月額費用のことを指します。 従量費用の内訳などの確認方法については「月額料金/従量課金額/データ保持量を確認したい」、 パケ... 詳細表示

メール配信に関するよくあるお問い合わせ

本記事では、メール配信の仕様やb→dash設定時に使用される専門用語の説明をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、メール配信に伴いご期待の結果が得られなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 ※ メール配信の方法については「[概要]メ... 詳細表示

「データが取り込まれない」原因を特定したい

本記事では、b→dashでデータが取り込まれない場合の原因の特定方法と、原因別の解決アクションについて紹介しています。 原因の特定は、下記の手順で進めます。 　1. データパレットの処理実行履歴画面でエラーメッセージを確認 　2. エラーメッセージに対応する解決アクション(A1〜A12)を実施 以下の調査フロー図に沿って、(Q1)から順番にご確認ください。 1. エラーメッセー... 詳細表示

「データ挿入」に利用できるデータファイルの条件を知りたい

セグメントに利用しているデータファイルであれば、どのデータファイルでも利用することができます 「データ挿入」には、セグメントに利用しているデータファイルであれば、どのデータファイルでも利用することができます。 また、仮にセグメントを削除したとしても、セグメントに利用していたデータファイルであれば、「データ挿入」に利用することが可能です。 「データ挿入」に利用されているデータファイルを確認する... 詳細表示

データの加工/統合に関するよくあるお問い合わせ

本記事について 本記事では、データの加工（＝クレンジング）とデータの統合についての「よくあるお問い合わせ」と、データの加工とデータの統合が正常に行われなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 データの加工/統合についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 データの加工については「[... 詳細表示

メールの開封数や開封率がb→dashの配信実績画面に反映されるタイミングを知りたい

配信実績の「更新タイミング設定」で設定した日時です メールの開封数や開封率がb→dashの配信実績画面に反映されるタイミングは、配信実績の「更新タイミング設定」で設定した日時です。メール配信後、「更新タイミング設定」で設定した日時を迎えると、配信実績画面に反映されます。 配信実績の更新タイミングの確認方法については、「メールの配信実績を確認したい」の「更新タイミングを設定する」をご参照くださ... 詳細表示

『個人情報保護法』改正に伴うCookie取得許諾について知りたい

目次1 本記事で説明している内容2 『個人情報保護法』改正の概要3 法改正に伴うb➜dashの機能変更と影響4 オプトインモードを”ON”に設定する場合の対応4.1 webサイトにおける必要な対応4.2 スマホアプリにおける必要な対応5 よくあるご質問 本記事で説明している内容 2022年4月1日に『個人情報保護法』が改正されるため、お客様にご対応頂く必要がある設定、及びb➜dashをご活用... 詳細表示

月額料金/従量課金額/データ保持量を確認したい

目次1 料金の確認方法1.1 ➊月額料金を確認する1.2 ➋従量課金テーブルを確認する2 データ保持量の確認方法 料金の確認方法 b→dashでは「ご契約による月額料金」や「各従量の料金テーブル」を確認することができます。確認方法は、以下を参照ください。 ➊月額料金を確認する 「契約/利用状況」をクリックします 「対象年月」を選択します 対象年月で選択した月の「月額料金」が表示されます！... 詳細表示

メール行動ログデータの「行動タイプ」カラムに記録される「mail_tried」といった値の意味について知りたい

配信されたメールの状態を表しています メール行動ログデータの「行動タイプ」カラムに記録される「mail_tried」や「mail_opened」などの値は、配信されたメールの状態を表しています。 「mail_tried」や「mail_opened」といった行動タイプカラムの値の意味や詳細については、「b→dashデータの詳細を知りたい」の『「行動タイプ」「行動タイプ詳細」について』をご参照く... 詳細表示

パケット利用状況を確認したい

目次1 パケット利用状況の確認方法2 パケット利用内訳を確認する方法 パケット利用状況の確認方法 b→dashを運用することにより発生する「パケットの利用状況」の確認方法を説明します。 「契約/利用状況」をクリックします 「パケット詳細」を選択します 「PV数」の内訳について 利用金額詳細の「PV数」には、webアクセスログデータとアプリアクセスログデータのPV数の合算値が表示されま... 詳細表示