メール配信の配信実績画面においてクリック数の「前期間比」が表示されていない原因を知りたい

『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです メール配信の実績画面において「前期間比」が表示されていない原因は、『配信日時』に指定した期間に配信すべてが含まれており、『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです。そのため、「前期間比」を表示するためには、実績を表示したい配信のみが含まれている期間に変更する必要があります。例えば「前期間比」が表示されないケースとして次が挙げ... 詳細表示

作成したメールコンテンツを画像としてダウンロードすることはできますか？

画像としてダウンロードすることはできません 作成したメールコンテンツを、画像としてダウンロードすることはできません。メールコンテンツ全体のイメージを確認したい場合は、テストメール配信を行うことでイメージを確認することができます。 テストメールを配信したい場合は、「テストメールを配信したい」をご参照ください。 詳細表示

「GUI編集モード」において、画像を隙間なく横並びにする方法を知りたい

「行揃え」を使用してから「ブロックの幅」を変更してください 「GUI編集モード」において、画像を隙間なく横並びにしたい場合は「行揃え」を使用してから「ブロックの幅」を変更してください。画像を隙間なく横並びにした場合のイメージ画像と具体的な操作手順については下記をご参照ください。 【参考：画像を隙間なく横並びにした場合のイメージ画像】 b→dashでの操作手順 以下では、GUI編集モード... 詳細表示

メールに追加した「画像」を表示するためのリクエストは、どのサーバーに発生するのか知りたい

「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります メールに追加した「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります。コンテンツボックスにおいて、「コンテンツデータをアップロードする」から「画像」を追加している場合は、b→dashのサーバーにリクエストが発生します。一方、「画像URL」を直接挿入した場合や、「データ挿入」で「画像」をアップロードした場合などは、「... 詳細表示

メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由を知りたい

受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由は、受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです。 一方で、メールの配信実績における「開封数」については、1人のユーザーが1回の配信で配信されたメールを複数回開封... 詳細表示

配信したメールが『迷惑メール判定』される要因を知りたい

大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます 配信したメールが『迷惑メール判定』される要因は、大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます。 『迷惑メール判定』の概要と、配信したメールが『迷惑メール判定』される要因については、下記をご参照ください。 『迷惑メール判定』の概要 『迷惑メール判定』とは、b→dashからユーザーに向け... 詳細表示

「メール配信」や「シナリオ」といった配信系アプリで施策を実施する際に必要な『権限レベル』を知りたい

『送信元設定』や『データファイル詳細画面の参照/加工/統合』などの複数の権限が必要です 「メール配信」や「シナリオ」といった配信系アプリで施策を実施する際には、『送信元設定』や『データファイル詳細画面の参照/加工/統合』などの複数の権限が必要です。 アプリごとに必要な権限については、以下の表をご参照ください。 [参考：権限詳細画面] メール配信LINE配信SMS配信web接客... 詳細表示

メールに挿入したリンクの遷移先webページに「ワンタグ」が設置されていない場合に、クリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

b→dashで発行した短縮URLを利用することで、クリック数の計測が可能です webサイトにワンタグが設置できない場合、アクセスログデータを取得することができず、クリック数を計測することができません。しかし「短縮URL」を利用することで、ワンタグを設置できないwebサイトのリンクのクリック数を計測できます。 「短縮URL」の詳細については、「短縮URLを利用したい」をご参照ください。 b→d... 詳細表示

メールに記載したPDFファイルへのリンクに配信パラメータを付与する方法を知りたい

配信パラメータの付与設定を行ってください メールに記載したPDFファイルへのリンクに配信パラメータを付与するためには、共通設定アプリの「パラメータ設定」にて、配信パラメータの付与設定を行ってください。配信パラメータの付与設定を行うことで、貴社webサイトへの流入元の計測や、メールに記載したリンクのクリック数を計測することができます。 ただし、配信パラメータを付与したいリンクに特定の拡張子が付... 詳細表示

「電話番号リンク」をメールに挿入する方法を知りたい

「リンク挿入」機能を使用することで『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます HTMLメール作成画面の「リンク挿入」機能を使用することで、『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます。ただし、テキストメールには『電話番号リンク』を挿入することはできませんのでご注意ください。 HTMLメールに『電話番号リンク』を挿入する操作手順については、下記をご参照ください。 『電話番号リンク』とは、テキ... 詳細表示