「通常のメール」と「即時配信メール」の配信実績で確認することができる項目の差分を知りたい

「即時配信メール」では、『配信停止数』や『CV』といった項目を確認することができません 「通常のメール（セグメント配信メール）」の配信実績では確認できるものの、「即時配信メール（トランザクションメール）」の配信実績では、『配信停止数』や『CV』といった一部の項目を確認することができません。 「即時配信メール」で確認することができない項目については、以下の表をご参照ください。 「通常のメール」... 詳細表示

メール配信されなかった顧客一覧を知りたい

目次1 本記事について2 配信漏れが発生する原因3 配信漏れの確認方法3.1 ➊セグメントをデータパレットに出力する3.2 ➋2つのデータファイルを横統合する3.3 ❸配信されていない顧客を絞込む 本記事について 本記事では、メールの配信設定ミスや、セグメントデータの更新設定誤りなどが原因で、本来メールを配信したかった顧客の内、一部の顧客にはメール配信ができたものの、一部の顧客には配信できな... 詳細表示

メール配信において「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認する方法を知りたい

「メール行動ログデータ」から「配信ID」を特定し、「配信実績レポート」から『顧客ID』を確認してください メール配信において「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認したい場合は、「メール行動ログデータ」から「配信ID」を特定し、「配信実績レポート」から『顧客ID』を確認してください。「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認するためには、大きく分けて2つの手順があります。 ❶ 「メール行動... 詳細表示

一度削除したメールコンテンツを復元することはできますか？

復元することはできません 一度削除したメールコンテンツを復元することはできません。そのため、一度削除したメールコンテンツを復元したい場合は、メールコンテンツを新規に作成するようお願いします。 メールコンテンツの新規作成方法については「HTMLメールを作成したい(GUI)」や「HTMLメールを作成したい(HTML)」をご参照ください。 詳細表示

メールコンテンツ作成時とメール受信時で画像の「縦横比」が異なる原因を知りたい

メール配信時、b→dashによって自動的に画像サイズが調整されているためです メールコンテンツ作成時とメール受信時で画像の「縦横比」が異なる原因には、画像の表示崩れを防ぐために、メーラーの仕様や端末の画面サイズに合うようb→dashによって自動的に画像サイズが調整されていることが挙げられます。 自動的に調整された場合の画像の変化については、下記の画像をご参照ください。 ［参考画像：画像サイズ... 詳細表示

メールコンテンツの「複製」機能を利用して『ボタン要素』を別のブロック内に複製する方法を知りたい

ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません メールコンテンツの「複製」機能を利用しても、ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません。 一方で1つのブロックに、1つの『ボタン要素』が設定されている場合は、「複製」機能を利用し、任意の箇所にブロックを移動させることで、『ボタン要素』を別... 詳細表示

メールに記載したPDFファイルへのリンクの「クリック数」は計測できますか？

PDFファイルへのリンクの「クリック数」は計測できません メールコンテンツに記載しているPDFファイルへのリンク（例：https://sample.com/file.pdf）に配信パラメータ自体を付与することはできますが、「クリック数」は計測できません。 配信パラメータの付与設定を行って配信してもクリック計測をすることができない拡張子一覧については、こちらのお問い合わせをご参照ください。 ... 詳細表示

メールに追加した「画像」を表示するためのリクエストは、どのサーバーに発生するのか知りたい

「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります メールに追加した「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります。コンテンツボックスにおいて、「コンテンツデータをアップロードする」から「画像」を追加している場合は、b→dashのサーバーにリクエストが発生します。一方、「画像URL」を直接挿入した場合や、「データ挿入」で「画像」をアップロードした場合などは、「... 詳細表示

メールコンテンツの「リンク挿入」にて、UTMパラメータを含むURLを設定することは可能ですか？

UTMパラメータを含むURLを設定することは可能です メールコンテンツの「リンク挿入」にて、UTMパラメータを含むURLを設定することは可能です。 また、b→dashにはUTMパラメータを自動判定する機能があります。b→dashにてUTMパラメータを自動判定させたい場合、「リンク挿入」を行う前に、以下の表にある3つのUTMパラメータをURLに付与してください。必須ではない他のパラメータについ... 詳細表示

配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードする方法を知りたい

配信実績一覧画面からダウンロードしたい項目を選択し、「データ出力」ボタンからダウンロードしてください 配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードするためには、一覧画面の「データ出力」ボタンからダウンロードしてください。 ただし各数値のダウンロードでは、一覧画面に表示されている項目の数値以外をダウンロードすることはできません。そのため、事前にダウンロードしたい項目を「列の表示... 詳細表示