ファイルサイズの大きい画像を挿入したメールコンテンツを配信した場合、メールの配信とコンテンツの表示に影響があるか知りたい

作成しているメールコンテンツが「保存」できないなどの事象が発生する可能性があります ファイルサイズの大きい画像を挿入したメールコンテンツを配信した場合、メールサイズ上限の超過により作成しているメールコンテンツが「保存」できないといった事象が発生する可能性があります。発生する可能性のある事象については下記をご参照ください。 作成しているメールコンテンツが「保存」できない メールコンテンツ... 詳細表示

メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測する方法を知りたい

YouTubeやInstagramのリンクを「短縮URL」に変換することで実現できます メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測したい場合、リンクを「短縮URL」に変換することで実現できます。 通常、リンクの遷移先ページにアクセスログタグを設置できる場合、「配信パラメータ設定」を行うことでリンクのクリック数を計測することができます。しかし、リンクの遷移先ペ... 詳細表示

送信するテストメールの形式で「マルチパートメール」(HTML/テキストメールの両方)を選択したにもかかわらず、「HTMLメール」のみが届く原因を知りたい

「HTMLメール」が受信できるユーザー(受信者)には「HTMLメール」、受信できないユーザーには「テキストメール」が送信されるためです 送信するテストメールの形式で「マルチパートメール」(HTML/テキストメールの両方)を選択したにもかかわらず、「HTMLメール」のみが届く原因は、「HTMLメール」が受信できるユーザーには「HTMLメール」、受信できないユーザーには「テキストメール」が送信さ... 詳細表示

メールの配信実績において「CV」と「CVR」が表示されない原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択していないことなど3点の可能性が挙げられます メールの配信実績において「CV」と「CVR」が表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択していないことなど3点の可能性が挙げられます。詳細については下記をご参照のうえ、原因に該当しないかご確認ください。 ❶ 配信実績レポートの作成時に、「we... 詳細表示

メール行動ログデータの「行動タイプ詳細」カラムに格納される値の定義を知りたい

格納される値には2種類あり、配信したメールの種類によって異なります 「行動タイプ詳細」カラムには「normal」「recommend」のいずれかの値が格納されます。「normal」は通常のメールに記載されたリンクをクリックしたことを表す値、「recommend」はレコメンドメールに記載されたリンクをクリックしたことを表す値です。 「normal」「recommend」の値が「行動タイプ詳細」... 詳細表示

作成したメールコンテンツを画像としてダウンロードすることはできますか？

画像としてダウンロードすることはできません 作成したメールコンテンツを、画像としてダウンロードすることはできません。メールコンテンツ全体のイメージを確認したい場合は、テストメール配信を行うことでイメージを確認することができます。 テストメールを配信したい場合は、「テストメールを配信したい」をご参照ください。 詳細表示

メールに設定した画像のサイズを調整する方法を知りたい

「ブロック」のサイズ調整機能を使用してください 画像のサイズを調整するためには、「ブロック」のサイズ調整機能を使用してください。ブロックのサイズ調整機能を使用することで、メールに設定した画像の比率を維持したまま画像のサイズを調整することができます。 具体的な操作方法は下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 「メール/MA」をクリックします 画像のサイズを調整したい「コンテンツ」を... 詳細表示

メール配信において、実際に配信された顧客の顧客情報を確認する方法を知りたい

「メール行動ログデータ」に「絞込み」を行ってください 特定のメール配信において、実際に配信された顧客の「顧客ID」や「メールアドレス」といった顧客情報を確認したい場合は、「メール行動ログデータ」の「顧客ID」カラムや「メールアドレス」カラムに「絞込み」を実施してください。 具体的な操作手順については下記をご参照ください。 b→dashの操作手順 「データパレット」をクリックします ... 詳細表示

メール配信において配信が失敗(mail_failed)となったユーザーのメールアドレスを確認する方法を知りたい

メール行動ログデータの「施策IDカラム」と「行動タイプカラム」の値を絞り込んでください メール1配信において配信が失敗(mail_failed)となったユーザーのメールアドレスを確認するためには、メール行動ログデータに記録されている「施策IDカラム」と「行動タイプカラム」の値を絞り込んでください。 具体的な操作方法については下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 以下では、メ... 詳細表示

テキストメールのみ配信した場合、HTMLメールが受信可能なユーザーでも、テキストメールが表示されるのか知りたい

テキストメールが表示されます 受信者のメーラーにてHTMLメールの表示設定がされている場合でも、テキストメールの形式で表示されます。 またテキストメールを配信した場合、メールの開封率を取得することはできませんのでご注意ください。 詳細表示