複数のメールコンテンツを一括で編集することはできますか？

複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません 複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません。 例えば、1つのメールコンテンツに「余白」を挿入しても、他のメールコンテンツに「余白」は挿入されませんので、ご留意ください。 HTMLメールの作成の際に余白を設定/変更したい場合は、「“GUI編集モード” で「HTMLメール」を作成したい」を参照ください。 詳細表示

メール配信の配信対象から除外された人数を、確認することはできますか？

除外された人数を確認することはできません メール配信では、下記の除外条件に基づいて除外対象が判定されます。除外条件の詳細については、下記をご参照ください。 ※メール配信において配信除外された人数を、b→dash上から確認することはできません 【参考:除外条件について】 ... 詳細表示

「メール配信ができていない」原因を特定したい

本記事では、「メール配信ができていない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q7) 　3. 解決に... 詳細表示

メールに『GIF画像』を挿入できますか？

『GIF画像』は挿入できます メールに『GIF画像』を挿入することはできます。 挿入したい『GIF画像』をコンテンツボックスにアップロードし、メールコンテンツの編集画面で『GIF画像』を挿入してください。 メールコンテンツに『GIF画像』を挿入する方法については「HTMLメールを作成したい(GUI)」の『❽ 画像を差し替える』を、「コンテンツボックス」に「画像」をアップロードする方法について... 詳細表示

前回の配信から「配信対象セグメント」を変更していないにもかかわらず、「配信失敗数」が『○倍』に増えた原因を知りたい

『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準』が変更された可能性があります 前回の配信から「配信対象セグメント」を変更していないにもかかわらず、「配信失敗数」が『○倍』に増えた場合、『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準』が変更された可能性があります。 例えば、「配信失敗数」が『約5～10倍』に達するほど増加した場合に、『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準... 詳細表示

メール配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータをダウンロードすることはできますか？

配信実績画面に表示されている項目や数値をダウンロードすることはできません メールの配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータは、配信実績画面からはダウンロードすることができません。ただし、メール配信実績レポートに使用しているデータファイルを加工し、ダウンロードすることで、メール配信実績画面に表示されている数値をダウンロードすることができます。 「リンクURL」と「ク... 詳細表示

メール行動ログデータの「行動タイプ詳細」カラムに格納される値の定義を知りたい

格納される値には2種類あり、配信したメールの種類によって異なります 「行動タイプ詳細」カラムには「normal」「recommend」のいずれかの値が格納されます。「normal」は通常のメールに記載されたリンクをクリックしたことを表す値、「recommend」はレコメンドメールに記載されたリンクをクリックしたことを表す値です。 「normal」「recommend」の値が「行動タイプ詳細」... 詳細表示

メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定する方法を知りたい

『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定したい場合は、『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください。 「配信停止リンク」の具体的な設定方法は、「オプトアウトの仕組みを確認したい」の『b→dashでのオプトアウトリンク作成方法』をご参照ください。 詳細表示

受信側のメーラーがダークモード設定の場合、メールコンテンツのボタン内の文字色を反転しないように設定することはできますか?

メールコンテンツのボタン内の文字色を反転しないように設定することはできません 受信側のメーラーをダークモード設定にしている場合、メールコンテンツのボタン内の文字色を反転しないように設定することはできません。 端末の環境によるHTMLメールの表示の違いを知りたい場合は、「環境によるHTMLメールの表示の違いを知りたい」を参照ください。 詳細表示

テストとして本番配信を実施した際に、届いたメールを開封していないにもかかわらず配信実績の「開封数」の数値が計上されている理由を知りたい

配信したメールが受信者側でセキュリティツールによってスキャニングされている可能性があります テストとして本番配信を実施した際に、届いたメールを開封していないにもかかわらず配信実績の「開封数」の数値が計上される理由は、セキュリティツールによってスキャニングされている可能性があります。 前提として、メールの開封判定は、HTMLメールに含まれる1pxの画像データの読み込みの有無で、判定が実施されま... 詳細表示