「HTMLメール」のGUI編集モードにて、ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因を知りたい

文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因は、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです。 例えば、文字サイズを『18px』から『14px』に変更した場合、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないため、テキストの上下に余白ができます。 ブロックの余白を無くしたい場合は、ブロックの下辺にカーソルを合わせて上に向かっ... 詳細表示

配信したメールが『迷惑メール判定』される要因を知りたい

大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます 配信したメールが『迷惑メール判定』される要因は、大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます。 『迷惑メール判定』の概要と、配信したメールが『迷惑メール判定』される要因については、下記をご参照ください。 『迷惑メール判定』の概要 『迷惑メール判定』とは、b→dashからユーザーに向け... 詳細表示

複数のメールコンテンツを一括で編集することはできますか？

複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません 複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません。 例えば、1つのメールコンテンツに「余白」を挿入しても、他のメールコンテンツに「余白」は挿入されませんので、ご留意ください。 HTMLメールの作成の際に余白を設定/変更したい場合は、「“GUI編集モード” で「HTMLメール」を作成したい」を参照ください。 詳細表示

テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンを知りたい

空白が含まれる場合が挙げられます テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンとして、空白が含まれる場合が挙げられます。解決方法については、下記の表をご参照ください。 # ... 詳細表示

ユーザー個人単位でメール開封の有無や、リンクのクリックの有無を確認する方法を知りたい

「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して絞込みをしてください ユーザーの個人単位でメール開封の有無やメールに記載したリンクのクリックの有無を確認するためには、「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して加工タスク『絞込み』を実施をしてください。 b→dashでの操作手順については下記の手順をご参照ください。 b→dashでの操作手順 下記では「メール行動ログデータ」の「メールコン... 詳細表示

メール配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータをダウンロードすることはできますか？

配信実績画面に表示されている項目や数値をダウンロードすることはできません メールの配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータは、配信実績画面からはダウンロードすることができません。ただし、メール配信実績レポートに使用しているデータファイルを加工し、ダウンロードすることで、メール配信実績画面に表示されている数値をダウンロードすることができます。 「リンクURL」と「ク... 詳細表示

配信実績画面における『配信成功数』と『配信失敗数』について、配信完了以降に件数は増減しますか？

どちらも増減する可能性があります メールの配信完了後、時間の経過に応じて『配信失敗数』が増加した場合、それに伴って『配信成功数』は減少します。 これは、メール配信サーバーが『配信失敗数』の集計を、配信完了後も複数回実施しているためです。 ※『配信失敗数』の集計タイミングは、メール配信サーバーによって異なります。 　 サーバーごとの集計タイミングについては、「メールの配信実績画面に表示されてい... 詳細表示

メールのReturn-Path(エンベロープFrom)が変更できるか知りたい

利用しているメールサーバが「repica」の場合は、Return-Path(エンベロープFrom)を変更することができます b→dashからのメール配信において、貴社が利用している配信サーバが「repica」の場合は、下記手順をもとに「Return path(エンベロープFrom)」を変更してください。 利用している配信サーバが「Mail Publisher」の場合は、「Return pat... 詳細表示

メール施策ごとにリンクのクリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります メール施策ごとにメールに記載したリンクのクリック数を計測するためには、ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります。ワンタグの設置や配信パラメータの付与設定の詳細については以下をご参照ください。 ワンタグの設置 ワンタグの設置方法には「直貼り」「Google Tag Maneger」「Yahoo!タグマネージャー」... 詳細表示

メール配信の配信実績画面においてクリック数の「前期間比」が表示されていない原因を知りたい

『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです メール配信の実績画面において「前期間比」が表示されていない原因は、『配信日時』に指定した期間に配信すべてが含まれており、『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです。そのため、「前期間比」を表示するためには、実績を表示したい配信のみが含まれている期間に変更する必要があります。例えば「前期間比」が表示されないケースとして次が挙げ... 詳細表示