「電話番号リンク」をメールに挿入する方法を知りたい

「リンク挿入」機能を使用することで『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます HTMLメール作成画面の「リンク挿入」機能を使用することで、『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます。ただし、テキストメールには『電話番号リンク』を挿入することはできませんのでご注意ください。 HTMLメールに『電話番号リンク』を挿入する操作手順については、下記をご参照ください。 『電話番号リンク』とは、テキ... 詳細表示

メールコンテンツを複製した場合、複製元のメールに設定している「データ挿入」と「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれるのか知りたい

「データ挿入」や「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれます メールコンテンツを複製した場合、複製元のメールコンテンツに設定している「リンク挿入」や「データ挿入」、「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれます。 詳細表示

テスト送信に時間がかかる時間帯はありますか？

代表的な時間帯として、「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などが挙げられます テスト送信に時間がかかる代表的な時間帯として、「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などが挙げられます。 「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などはb→dashだけでなく、他の企業や配信サービスでも多くのメールが配信され、受信メールサーバーが混雑するため、受信メー... 詳細表示

配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因を知りたい

集計に使用しているデータが異なるためです 配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因は、集計に使用しているデータが異なるためです。 メール配信実績画面の画面上部の『クリック数』は、b→dashの内部で保持しているデータである「メールレポート」を表示していますが画面下部の「クリック件数」は「メールレポート」のインプットとなる「メール行動ログ」の値を表示し... 詳細表示

受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因を知りたい

『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性があります 受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因は、『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性が挙げられます。 ユーザー(受信者)が契約している通信キャリアのメールアドレスや使用している端末などの受信環境により、『HTMLメール』を表示できない場合、メール... 詳細表示

メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由を知りたい

受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由は、受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです。 一方で、メールの配信実績における「開封数」については、1人のユーザーが1回の配信で配信されたメールを複数回開封... 詳細表示

メール配信の配信実績画面においてクリック数の「前期間比」が表示されていない原因を知りたい

『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです メール配信の実績画面において「前期間比」が表示されていない原因は、『配信日時』に指定した期間に配信すべてが含まれており、『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです。そのため、「前期間比」を表示するためには、実績を表示したい配信のみが含まれている期間に変更する必要があります。例えば「前期間比」が表示されないケースとして次が挙げ... 詳細表示

メール施策ごとにリンクのクリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります メール施策ごとにメールに記載したリンクのクリック数を計測するためには、ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります。ワンタグの設置や配信パラメータの付与設定の詳細については以下をご参照ください。 ワンタグの設置 ワンタグの設置方法には「直貼り」「Google Tag Maneger」「Yahoo!タグマネージャー」... 詳細表示

メールのReturn-Path(エンベロープFrom)が変更できるか知りたい

利用しているメールサーバが「repica」の場合は、Return-Path(エンベロープFrom)を変更することができます b→dashからのメール配信において、貴社が利用している配信サーバが「repica」の場合は、下記手順をもとに「Return path(エンベロープFrom)」を変更してください。 利用している配信サーバが「Mail Publisher」の場合は、「Return pat... 詳細表示

配信実績画面における『配信成功数』と『配信失敗数』について、配信完了以降に件数は増減しますか？

どちらも増減する可能性があります メールの配信完了後、時間の経過に応じて『配信失敗数』が増加した場合、それに伴って『配信成功数』は減少します。 これは、メール配信サーバーが『配信失敗数』の集計を、配信完了後も複数回実施しているためです。 ※『配信失敗数』の集計タイミングは、メール配信サーバーによって異なります。 　 サーバーごとの集計タイミングについては、「メールの配信実績画面に表示されてい... 詳細表示