配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因を知りたい

集計に使用しているデータが異なるためです 配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因は、集計に使用しているデータが異なるためです。 メール配信実績画面の画面上部の『クリック数』は、b→dashの内部で保持しているデータである「メールレポート」を表示していますが画面下部の「クリック件数」は「メールレポート」のインプットとなる「メール行動ログ」の値を表示し... 詳細表示

メールの配信エラーが発生した際に、通知を受け取る方法を知りたい

共通設定の「通知設定」にて通知グループを作成し、通知方法を設定してください メールの配信エラーが発生した際にエラー通知を受け取るためには、共通設定の「通知設定」にて通知グループを作成し、通知方法を設定してください。b→dashからメール配信のエラー通知を送信するための手順は、下記です。 ① 通知グループを作成し、アカウントグループを割り当てる ② 通知対象と通知方法を設定する ① 通知グルー... 詳細表示

配信設定を削除すると、削除した配信設定に紐づく配信実績は削除されるか知りたい

削除した配信設定に紐づく配信実績は「配信実績一覧画面」に表示されなくなりますが、配信実績のデータ自体は削除されません 配信設定を削除すると、削除した配信設定に紐づく配信実績は「配信実績一覧画面」に表示されなくなりますが、配信実績のデータ自体は削除されません。 「配信実績一覧画面」には、”配信設定が作成されている”配信実績が表示されています。そのため、配信設定が削除された配信実績は「配信実績一... 詳細表示

メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測する方法を知りたい

YouTubeやInstagramのリンクを「短縮URL」に変換することで実現できます メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測したい場合、リンクを「短縮URL」に変換することで実現できます。 通常、リンクの遷移先ページにアクセスログタグを設置できる場合、「配信パラメータ設定」を行うことでリンクのクリック数を計測することができます。しかし、リンクの遷移先ペ... 詳細表示

テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンを知りたい

空白が含まれる場合が挙げられます テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンとして、空白が含まれる場合が挙げられます。解決方法については、下記の表をご参照ください。 # ... 詳細表示

メール配信停止ページ(オプトアウトフォーム)の、テキストや背景画像などのレイアウトを変更することはできますか？

変更することができません メール配信停止ページ(オプトアウトフォーム)は、背景画像やレイアウトなどのデザインを変更することはできません。 詳細表示

メールコンテンツを複製した場合、複製元のメールに設定している「データ挿入」と「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれるのか知りたい

「データ挿入」や「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれます メールコンテンツを複製した場合、複製元のメールコンテンツに設定している「リンク挿入」や「データ挿入」、「配信停止リンク」の設定内容は引き継がれます。 詳細表示

メールの配信実績において「CV」と「CVR」が表示されない原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択していないことなど3点の可能性が挙げられます メールの配信実績において「CV」と「CVR」が表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択していないことなど3点の可能性が挙げられます。詳細については下記をご参照のうえ、原因に該当しないかご確認ください。 ❶ 配信実績レポートの作成時に、「we... 詳細表示

配信実績一覧画面に表示されている「無効なアドレス」の定義について知りたい

メール配信サーバからメール配信が行われなかった件数が表示されています 配信実績一覧画面に表示されている「無効なアドレス」には、メール配信サーバからメール配信が行われなかった件数が表示されています。 b→dashでは、メール配信サーバに「Mail Publisher」または「repica」を利用していますが、「Mail Publisher」または「repica」からメール配信が行われなかった件... 詳細表示

配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードする方法を知りたい

配信実績一覧画面からダウンロードしたい項目を選択し、「データ出力」ボタンからダウンロードしてください 配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードするためには、一覧画面の「データ出力」ボタンからダウンロードしてください。 ただし各数値のダウンロードでは、一覧画面に表示されている項目の数値以外をダウンロードすることはできません。そのため、事前にダウンロードしたい項目を「列の表示/非... 詳細表示