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『 メール/MA 』 内のFAQ

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  • メール配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータをダウンロードすることはできますか?

    配信実績画面に表示されている項目や数値をダウンロードすることはできません メールの配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータは、配信実績画面からはダウンロードすることができません。ただし、メール配信実績レポートに使用しているデータファイルを加工し、ダウンロードすることで、メール配信実績画面に表示されている数値をダウンロードすることができます。 「リンクURL」と「ク... 詳細表示

    • No:491
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
  • ユーザー個人単位でメール開封の有無や、リンクのクリックの有無を確認する方法を知りたい

    「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して絞込みをしてください ユーザーの個人単位でメール開封の有無やメールに記載したリンクのクリックの有無を確認するためには、「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して加工タスク『絞込み』を実施をしてください。 b→dashでの操作手順については下記の手順をご参照ください。 b→dashでの操作手順 下記では「メール行動ログデータ」の「メールコン... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2026/03/17 23:31
  • テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンを知りたい

    空白が含まれる場合が挙げられます テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンとして、空白が含まれる場合が挙げられます。解決方法については、下記の表をご参照ください。 # ... 詳細表示

    • No:420
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
  • 複数のメールコンテンツを一括で編集することはできますか?

    複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません 複数のメールコンテンツを一括で編集することはできません。 例えば、1つのメールコンテンツに「余白」を挿入しても、他のメールコンテンツに「余白」は挿入されませんので、ご留意ください。 HTMLメールの作成の際に余白を設定/変更したい場合は、「“GUI編集モード” で「HTMLメール」を作成したい」を参照ください。 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/06/01 15:55
  • 配信したメールが『迷惑メール判定』される要因を知りたい

    大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます 配信したメールが『迷惑メール判定』される要因は、大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます。 『迷惑メール判定』の概要と、配信したメールが『迷惑メール判定』される要因については、下記をご参照ください。 『迷惑メール判定』の概要 『迷惑メール判定』とは、b→dashからユーザーに向け... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
  • 「HTMLメール」のGUI編集モードにて、ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因を知りたい

    文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因は、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです。 例えば、文字サイズを『18px』から『14px』に変更した場合、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないため、テキストの上下に余白ができます。 ブロックの余白を無くしたい場合は、ブロックの下辺にカーソルを合わせて上に向かっ... 詳細表示

    • No:548
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
  • 配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードする方法を知りたい

    配信実績一覧画面からダウンロードしたい項目を選択し、「データ出力」ボタンからダウンロードしてください 配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードするためには、一覧画面の「データ出力」ボタンからダウンロードしてください。 ただし各数値のダウンロードでは、一覧画面に表示されている項目の数値以外をダウンロードすることはできません。そのため、事前にダウンロードしたい項目を「列の表示... 詳細表示

    • No:528
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • 更新日時:2026/08/28 17:39
  • メールコンテンツの「リンク挿入」にて、UTMパラメータを含むURLを設定することは可能ですか?

    UTMパラメータを含むURLを設定することは可能です メールコンテンツの「リンク挿入」にて、UTMパラメータを含むURLを設定することは可能です。 また、b→dashにはUTMパラメータを自動判定する機能があります。b→dashにてUTMパラメータを自動判定させたい場合、「リンク挿入」を行う前に、以下の表にある3つのUTMパラメータをURLに付与してください。必須ではない他のパラメータについ... 詳細表示

    • No:495
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
  • メールに追加した「画像」を表示するためのリクエストは、どのサーバーに発生するのか知りたい

    「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります メールに追加した「画像」の追加方法によって、リクエストされるサーバーは異なります。コンテンツボックスにおいて、「コンテンツデータをアップロードする」から「画像」を追加している場合は、b→dashのサーバーにリクエストが発生します。一方、「画像URL」を直接挿入した場合や、「データ挿入」で「画像」をアップロードした場合などは、「... 詳細表示

    • No:489
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
  • メールに記載したPDFファイルへのリンクの「クリック数」は計測できますか?

    PDFファイルへのリンクの「クリック数」は計測できません メールコンテンツに記載しているPDFファイルへのリンク(例:https://sample.com/file.pdf)に配信パラメータ自体を付与することはできますが、「クリック数」は計測できません。 配信パラメータの付与設定を行って配信してもクリック計測をすることができない拡張子一覧については、こちらのお問い合わせをご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2026/03/17 23:29

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