メールコンテンツ作成時に『下線』を設定していないにもかかわらず、プレビュー画面で『下線』が表示されている理由を知りたい

「データ挿入/レコメンド挿入/日付挿入」のいずれかを設定しているテキストに、『下線』が自動的に表示されるためです メールコンテンツ作成時に『下線』を設定していないにもかかわらず、プレビュー画面で『下線』が表示されている理由は、「データ挿入/レコメンド挿入/日付挿入」のいずれかを設定しているテキストに、『下線』が自動的に表示されるためです。『下線』によってテキストが強調されることで、値が差し... 詳細表示

メールの本番配信が失敗していないにもかかわらずメールが届かない原因を知りたい

受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます メールの本番配信が失敗していないにもかかわらずメールが届かない原因としては、受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます。本番配信のメールが届かない原因として挙げられる事象については、下記をご参照ください。 ※メールの本番配信が失敗している状態とは、メール行動ログデータの「行動タイプカラム」に『mail_faile... 詳細表示

「HTML編集モード」のメールコンテンツ編集画面で表示されるパラメータに「amp;」が含まれている理由を知りたい

「&」が「&」に自動変換されているためです 「HTML編集モード」のメールコンテンツ編集画面で表示されるパラメータに「amp;」が含まれている理由は、「&」が「&」に自動変換されているためです。一方、メールの配信実績や受信メールではパラメータの表示は「&」の状態のまま変化しません。 HTMLに「&」を入力すると、webページのレイアウトが崩れてしまう原因になるため、「HTML... 詳細表示

受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因を知りたい

『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性があります 受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因は、『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性が挙げられます。 ユーザー(受信者)が契約している通信キャリアのメールアドレスや使用している端末などの受信環境により、『HTMLメール』を表示できない場合、メール... 詳細表示

「HTMLメール」の内容は、「テキストメール」に反映されますか？

『メール形式のON/OFF設定』の変更の有無や、画像やリンクなどの項目によって異なります 「HTMLメール」の内容が「テキストメール」に反映されるかは、『メール形式のON/OFF設定』の変更の有無や、画像やリンクなどの項目によって異なります。 「HTMLメール」の内容が「テキストメール」に反映されるかは、以下の表をご参照ください。 ※以下の表では、反映される項目は「○」、反映されない項目は「... 詳細表示

「HTMLメール」のGUI編集モードにて、ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因を知りたい

文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因は、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです。 例えば、文字サイズを『18px』から『14px』に変更した場合、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないため、テキストの上下に余白ができます。 ブロックの余白を無くしたい場合は、ブロックの下辺にカーソルを合わせて上に向かっ... 詳細表示

メールコンテンツの「複製」機能を利用して『ボタン要素』を別のブロック内に複製する方法を知りたい

ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません メールコンテンツの「複製」機能を利用しても、ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません。 一方で1つのブロックに、1つの『ボタン要素』が設定されている場合は、「複製」機能を利用し、任意の箇所にブロックを移動させることで、『ボタン要素』を別... 詳細表示

コンテンツ名や施策名を変更した場合、変更後の名前は『メール行動ログデータ』に格納されているデータに反映されますか？

『メール行動ログデータ』に格納されているデータには反映されません コンテンツの名前を変更した場合、変更後の名前は『メール行動ログデータ』に格納されているデータには、反映されません。 メールのコンテンツ名は、『メール行動ログデータ』の「コンテンツ名」カラムに格納され、施策名は「施策名」カラムに格納されます。 これらのb→dash上で作成したコンテンツや施策に関するカラムには、”配信時のデータ”... 詳細表示

「GUI編集モード」において、一度に横並びで追加することができるブロック数を知りたい

一度に横並びで追加することができるブロック数は『15個』です 「GUI編集モード」において、”一度に横並びで追加することができるブロック数”は、『15個』です。 『15個』のブロックを横並びで追加した場合、1つのブロックあたりの横幅は「40px」になります。 ”一度に横並びで追加することができるブロック数”とは、ブロック追加画面（参考画像）にて追加することができるブロックの上限数のことです。... 詳細表示

1回のメール配信において、配信できる上限件数を知りたい

配信できる件数に上限はありません 1度のメール配信において、配信できる件数に上限はありません。 メールの上限については「各設定項目の上限値を確認したい」の記事をご参照ください。 詳細表示