【SMS】「差込文字に意図した値が表示されていない」原因を特定したい

本記事では、SMS配信において「差込文字に意図した値が表示されていない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 「差込文字」とは「データ挿入」機能を利用して挿入した文字列のことを指します。「差込文字」が意図した値ではない場合、「データ挿入」の設定内容が誤っているなどの原因が挙げられます。 SMSメッセージの差込文字の不具合についてご... 詳細表示

配信通数がカウントされる条件を知りたい

通信キャリアによって異なります 配信通数のカウント方法は、通信キャリアによって異なります。通信キャリアごとの配信通数あたりの配信可能文字数を確認したい場合は、下記の表をご参照ください。 [参考：配信通数あたりの配信可能文字数一覧] ... 詳細表示

SMS配信において、b→dashのオプトアウト機能は利用することができますか？

SMS配信では利用できません SMS配信では、オプトアウトリンク(配信停止リンク)の挿入などのb→dashのオプトアウト機能を利用することができません。 b→dashのオプトアウト機能は利用することができませんが、オプトアウト希望者(配信停止希望者)のデータを取得したい場合、代替案として下記いずれかの実現方法が挙げられます。b→dashのCMSアプリを利用するかどうかによって実現方法が異な... 詳細表示

「長文コンテンツ」と「短文コンテンツ」のどちらのコンテンツが配信されるか、事前に確認することはできますか？

事前に確認することはできません 「長文コンテンツ」と「短文コンテンツ」のどちらのコンテンツが配信されるのか、事前に確認することはできません。 ユーザーに配信されるコンテンツがどちらになるのかは、ユーザーが契約している通信キャリアや使用している端末などの受信環境によって判定されます。 そのため、事前にどちらのコンテンツが配信されるのかを確認することはできません。 SMS配信については、「単発の... 詳細表示

SMS配信に関するよくあるお問い合わせ

目次1 本記事について2 SMS配信に関するよくあるお問い合わせ3 [参考]SMS配信に関するトラブルシューティング 本記事について 本記事は「SMS配信アプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、SMS配信アプリのご利用に伴いご期待の結果が得られなった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 SMS配信... 詳細表示

「SMS行動ログデータ」の「行動タイプ」カラムに「sms_redirect_clicked」が格納されているものの、「sms_clicked」が格納されて...

遷移先のサイトに『アクセスログタグ』が設置されていない、または発火していないためです 「SMS行動ログデータ」の「行動タイプ」カラムに「sms_redirect_clicked」が格納されているものの、「sms_clicked」が格納されていない原因は、遷移先のサイトに『アクセスログタグ』が設置されていない、または発火していないためです。 「sms_redirect_clicked」は、配信... 詳細表示

受信者に表示される送信元の名称を変更することはできますか？

貴社が利用している配信事業者が”国内キャリア網”の場合は変更できませんが、”海外キャリア網”の場合は変更できます 受信者に表示される送信元の名称は、貴社が利用している配信事業者が国内に存在している”国内キャリア網”の場合は変更できませんが、海外に存在している”海外キャリア網”の場合は変更できます。 詳細については、以下をご参照ください。 [参考：受信者に表示される送信元の名称] ”国内キャ... 詳細表示

1回のSMS配信において、SMS配信できる件数の上限を知りたい

配信上限数は1回の配信につき「50万件」です SMSの配信上限数は1回の配信につき「50万件」です。上限数を超過した状態でSMS配信を実施した場合、正常に配信されませんので、SMSの配信対象者数が「50万」を超過していないかご注意ください。 SMSの上限については「各設定項目の上限値を確認したい」の記事をご参照ください。 詳細表示

SMS配信の配信完了までの目安時間を知りたい

100件で1秒程度です SMS配信における配信完了までの目安時間は100件で1秒程度です。その他のSMS配信完了までの目安時間については、下記の表をご参照ください。 [参考：SMS配信完了までの目安時間] ... 詳細表示