シナリオボード上に配置可能なタスク数の上限を知りたい

300タスクです シナリオボード上に配置可能なタスク数の上限は、アクションタスクや分岐タスク等のタスクの種類に関係なく、合計300タスクです。 シナリオにおけるその他の項目の上限については「各設定項目の上限値を確認したい」をご参照ください。 詳細表示

配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』と『間接』に表示されている数値の意味を知りたい

『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています 配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています。 [参考：成果が『直接』と『間接』で分割して表示されている配信実績画面] 配信実績画面に表示されている「成果項目」の「受注」「注文」「購入」「契約」の件数と金額は、『直接』と『間接』にそ... 詳細表示

運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツを、メール配信前に編集した場合、編集内容が反映されてメール配信が実施されるのか知りたい

編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます 運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツをメール配信前に編集した場合、編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます。ただし、メールコンテンツの編集内容が問題なく反映されるよう、メール配信の30分前までに編集を完了してください。 運用中のシナリオを編集する際の注意点については、こちらの記事をご参照ください。 詳細表示

「シナリオでメール配信したがメールが届かない」原因を特定したい（2/2）

本記事は『「シナリオでメール配信したがメールが届かない」原因を特定したい(1/2)』の後半の記事です。 具体的には、(1/2)の確認すべき観点(Q4)『「メール配信タスク」と「セグメントタスク」の間に他のタスクが存在しないか?』に対して、「NO」と回答した場合に見る記事となります。 本記事をご覧になる前に 本記事は『「シナリオでメール配信したがメールが届かない」原因を特定したい(1/2... 詳細表示

運用中のシナリオに設定されているメールコンテンツを入れ替える方法を知りたい

一度運用を停止してからシナリオボードを編集してください 運用中のシナリオに設定されているメールコンテンツを入れ替えるためには、「シナリオの運用停止」と「シナリオボードの編集」の2つの操作が必要です。 それぞれの操作方法については、「運用中のシナリオ設定を変更したい」の『❶運用を停止する』と『➍シナリオボードを編集する』をご参照ください。 「シナリオの運用停止」は、シナリオ内で設定しているアク... 詳細表示

シナリオの配信トリガーに表示される「待機人数」には何が表示されているかを知りたい

タスクに設定したトリガーの日時まで待機している人数が表示されています シナリオの配信トリガーに表示される「待機人数」には、タスクに設定したトリガーの日時まで待機している人数が表示されています。 例えば、シナリオの起動日時が「2023/05/24 13:30」、次のアクションタスク(メール配信)の配信日時が「2023/05/24 20:00」だった場合、「待機人数」には『2023/05/24 ... 詳細表示

配信設定を作成する際に『配信対象外データファイル』を複数設定する方法を知りたい

『配信対象外』として設定したいデータファイルの「配信対象外カラム」を選択後、追加でデータファイルを選択してください 配信設定を作成する際に『配信対象外データファイル』を複数設定したい場合は、『配信対象外』として設定したいデータファイルの「配信対象外カラム」を選択後、追加でデータファイルを選択してください。 例えば、『データファイルA』と『データファイルB』を『配信対象外データファイル』として... 詳細表示

シナリオの運用期間中に「配信対象外データファイル」を更新した場合、実施予定のタスクの「配信対象数」は増減しますか？

「配信対象数」は増減する可能性があります シナリオの運用期間中に「配信対象外データファイル」を更新した場合、実施予定のタスクの「配信対象数」は増減する可能性があります。 配信対象外カラムに「メールアドレス」カラムや「LINE ID」カラムなどの各配信系IDカラムや「顧客ID」カラムなど、どのカラムを選択していたとしても、各アクションタスクの開始時点における「配信対象外データファイル」のデータ... 詳細表示

運用開始したシナリオのタスクを削除することはできますか？

削除することはできません 運用のステータスを「停止中」に変更したとしても、一度運用開始したシナリオのタスクを削除することはできません。 運用開始したシナリオのタスクを削除することはできませんが、代替案として、運用中のシナリオを複製し、複製後のシナリオの配信設定を工夫することで、実施したくなかったタスクを回避して、シナリオ配信を実施することができます。 実現するためには、大きく分けて4つの手... 詳細表示

「シナリオでメール配信したがメールが届かない」原因を特定したい（1/2）

本記事では、「シナリオでメール配信したがメールが届かない」または「シナリオでメール配信したが送られる想定のメールアドレスに届かない」場合に、「確認すべき観点」や「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 本記事は2部構成のうち「(1/2)」にあたり、(Q4)で「メール配信タスクとセグメントタスクの間に他のタスクが存在する」場合は「「シナリオでメール配信したがメールが届かな... 詳細表示