「メール配信」などのアクションタスクが、意図していたユーザーに実行されていない原因を知りたい

『配信対象セグメント』に使用しているデータファイルに意図していたユーザーが含まれていない可能性があります 『配信対象セグメント』に使用しているデータファイルに含まれていないユーザーには、アクションタスクは実行されません。そのため、もしも意図していたユーザーにアクションタスクが実行されていない場合は、『配信対象セグメント』の状態を確認する必要があります。 『配信対象セグメント』に使用しているデ... 詳細表示

「メール配信」などのアクションタスクはどのようなユーザーに実施されるのか知りたい

アクションタスクに到達したユーザーのうち、配信対象セグメントに使用しているデータファイルに存在している顧客に実施されます 『メール配信』などのアクションタスクは、アクションタスクに到達したユーザーのうち、配信対象セグメントに使用しているデータファイルに存在している顧客に実施されます。 『メール配信』や『LINE配信』といったアクションタスクは、アクションタスクの起動タイミングで「配信対象セグ... 詳細表示

「メール配信」タスクのメールよりも先に「担当者へ連絡」タスクのメールが届く理由を知りたい

「メール配信」タスクの配信処理が終了した時点で、「担当者へ連絡」タスクを実施しているためです 「メール配信」タスクの直後に「担当者へ連絡」タスクを設定していた場合に、「メール配信」タスクのメールよりも先に「担当者へ連絡」タスクのメールが届く理由は、「メール配信」タスクの配信処理が終了した時点で、「担当者へ連絡」タスクを実施しているためです。 例えば、「担当者へ連絡」タスクを利用して、『メール... 詳細表示

「合流」タスクを用いて合流させることができるタスクの上限数を知りたい

上限数はありません 「合流」タスクを用いて合流させることができるタスクの上限数はありません。ただし、シナリオボードに設定できるタスクの上限数は「300」となっていますのでご留意ください。 シナリオの各タスクの設定方法については「シナリオを配信したい」をご参照ください。 詳細表示

運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツを、メール配信前に編集した場合、編集内容が反映されてメール配信が実施されるのか知りたい

編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます 運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツをメール配信前に編集した場合、編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます。ただし、メールコンテンツの編集内容が問題なく反映されるよう、メール配信の30分前までに編集を完了してください。 運用中のシナリオを編集する際の注意点については、こちらの記事をご参照ください。 詳細表示