「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい（1/2）

本記事では、「サイトレコメンドが表示されない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 サイトレコメンドについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q9) 　... 詳細表示

「レコメンドの結果が想定通りではない」原因を特定したい

本記事では、「レコメンドの結果が想定通りではない」場合の原因を特定する方法について紹介しています。 原因の特定は、大きく下記の3つのステップで進めます。 　1. 調査フロー図に沿って原因を絞り込む 　2. 「確認すべき観点」で該当ステップの詳細を確認する 　3. 「解決に向けたアクション」で具体的な対処を実施する 各ステップの詳細は、以下をご参照ください。 ※ レコメンドの作成方... 詳細表示

「レコメンドにおいてプレビューを実施しても結果が表示されない」原因を特定したい

本記事では、「レコメンドにおいてプレビューを実施しても結果が表示されない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 レコメンドについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観... 詳細表示

「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい（2/2）

本記事は『「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい(1/2)』の後半の記事です。 具体的には、(1/2)の確認すべき観点(Q4)『「multi_recommendations」のPreviewタブにレコメンドのIDが存在するか？』に対して、「NO」と回答した場合にご参照ください。 ※ (1/2)をまだご覧になっていない場合は、本記事をご覧になる前に『「サイトレコメンドが表示され... 詳細表示

レコメンドに関するよくあるお問い合わせ

本記事について 本記事は「レコメンドアプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、レコメンドアプリのご利用に伴いご期待の結果が得られなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 レコメンドアプリについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサクセス担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照くだ... 詳細表示

レコメンド表示タグの実装に必要なデータファイルの物理カラム名を確認する方法を知りたい

レコメンド詳細画面の「サンプルデータ」を確認してください レコメンド表示タグを実装するためには、表示設定の表示項目に設定しているデータファイルの物理カラム名が必要になります。データファイルの物理カラム名は、サンプルデータから確認することができます。 サンプルデータの確認手順については、下記をご参照ください。 サンプルデータの確認手順 「レコメンド表示タグの確認」をクリックします 「サンプル... 詳細表示

レコメンドアルゴリズムの「購入データ」「閲覧データ」を利用した類似ユーザーの相関において、ユーザーを類似と判定するロジックを知りたい

ユーザーを類似と判定するロジックは非公開情報です レコメンドアルゴリズムの「購入データ」「閲覧データ」を利用した類似ユーザーの相関において、ユーザーを類似と判定するロジックは非公開情報です。「購入データを利用したランキング」や「閲覧データを利用した類似アイテムの相関」といったその他のレコメンドアルゴリズムにも、オープンソースのライブラリを使用しているため、判定するロジックの詳細については情報... 詳細表示

レコメンド挿入する値の文字数の上限を知りたい

「商品ID」カラムと「顧客ID」カラムの値の上限は『226文字』です 「商品ID」カラムまたは「顧客ID」カラムをレコメンド挿入する場合、カラムの値の上限は『226文字』です。 なお、「商品ID」カラムと「顧客ID」カラム以外のカラムは、上限がありません。 「商品ID」カラムまたは「顧客ID」カラムの値が『226文字』を超過した場合、「集計エラー」が発生します。 また、レコメンド挿入... 詳細表示

レコメンドの配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど2点の可能性が挙げられます レコメンドの配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど2点の可能性が挙げられます。詳細については下記をご参照のうえ、原因に該当しないかご確認ください。 ❶ ... 詳細表示

「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい（1/2）-3 確認すべき観点-(Q9) Consoleパネルでワンタグを実行した際にレコメンドが表示さ...

目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1)表示させたいページでは「ワンタグ」「レコメンド表示タグ」どちらを使用しているか？3.2 (Q2)「recommendations」のHeadersタブに表示させたいレコメンドのIDがあるか？3.3 (Q3) 「recommendations」のPreviewタブのresultに表示されている値は『[]』か？3.4 (Q... 詳細表示