ドメインが異なるサイト間でも、ビジター情報やセッション情報などのCookie情報を引き継ぐことはできますか？

クロスドメイン設定をすることで、Cookie情報を引き継ぐことができます ドメインが異なるサイト間でも、クロスドメイン設定をすることで、ビジター情報やセッション情報などのCookie情報を引き継ぐことができます。 例えば、『https://bd-fashion.com』という「ファッション情報サイト」のCookie情報を『https://bd-shop.com』という「ショップサイト」に引き... 詳細表示

「GA4」にアップデートした場合、ワンタグやパラメータなどの設定を変更する必要はありますか？

b→dashのワンタグやパラメータの設定を変更する必要はありません 貴社が利用しているGoogle Analytics（GA）を「GA4」にアップデートを行ったとしても、b→dashのワンタグやパラメータなどの設定内容を変更する必要はありません。「GA4」にアップデートした後も、b→dashでは、ユーザーのアクセスログを計測することができます。 詳細表示

リレーション設定が正しく機能しているか確認する方法を知りたい

貴社webサイト上での確認とwebアクセスログデータでの確認を行ってください リレーション設定が正しく機能しているか確認するためには、下記の2点についてご確認ください。 ① 貴社webサイト上で取得したい値が送信されていることを確認 貴社webサイト上で、リレーション設定にて取得したい値が送信されているか、ご確認ください。確認方法については、「リレーション設定の反映確認方法」の『webサイト... 詳細表示

配信パラメータが脱落するケースを知りたい

リダイレクトを経由すると、配信パラメータが脱落します パラメータが付与されたリンクから遷移する際に、リダイレクトを経由すると、配信パラメータが脱落する可能性があります。配信パラメータが脱落すると、流入元計測やClick計測ができないため、パラメータを引き継ぐように、貴社webサイトの改修が必要になります。 配信パラメータの付与設定を行う方法については、「webサイトへの流入元を取得したい」の... 詳細表示

リレーション設定における「取得した値の項目名」に何を入力すべきか知りたい

用途や目的に合わせた『任意の名称』を入力してください リレーション設定の「取得した値の項目名」には、用途や目的に合わせた『任意の名称』を入力してください。 例えば、リレーション設定にて「顧客IDの取得」を設定した場合、「取得した値の項目名」に「顧客ID」を入力してください。 ［参考画像：取得した値の項目名の設定画面］ 作成したリレーション設定をタグに適用する方法については、「リレーション設... 詳細表示

b→dashの操作ログは確認できますか？

b→dashの操作ログを確認することはできません b→dashの操作ログを確認することはできません。ただし、共通設定アプリの「マイページ」にて、ユーザー個人の「行動履歴」を確認することはできます。 「行動履歴」を確認する画面については、「マイページの利用方法を知りたい」の『③行動履歴を確認したい』をご参照ください。 詳細表示

「配信制御設定」において、テスト配信の配信回数は「配信上限」のカウント対象に含まれますか？

「配信上限」のカウント対象には含まれません 「配信制御設定」において、テスト配信の配信回数は「配信上限」のカウント対象には含まれません。テスト配信の配信回数は、「配信上限」のカウント対象にはならないため、テスト配信を何度実施しても、本番配信は実施されます。 (例) ・「配信上限」を『過去2日の間で3回まで配信』に設定 ・メールの「配信タイミング」を『1/5 15:00』に設定 上記の設定例に... 詳細表示

ログイン時のパスワードを変更する方法を知りたい

「マイページ」の「個人設定」画面にて、パスワードの再設定をしてください ログイン時のパスワードを変更するためには、「マイページ」の「個人設定」画面にて、パスワードの再設定をしてください。 ログイン時のパスワード変更方法については、以下をご参照ください。 ログイン時のパスワード変更方法 「共通設定」をクリックします 「マイページ」をクリックします 「個人設定」をクリックします 「パスワー... 詳細表示

「SSL証明書/SSL証明鍵/中間証明書の登録が、以下の原因で失敗しました。」というエラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、エラー原因を解消後、再度証明書をアップロードしてください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] # ... 詳細表示

サイト上の不具合の調査方法を知りたい

サイト上での不具合とは b→dashにはアクセスログの計測やweb接客によるポップアップ表示など、貴社のwebサイトに対してデータ取得や施策の実施を行う機能がありますが、サイトにタグを設置したがタグが発火されていない、web接客配信を設定したが該当のページ上でポップアップが表示されないなど、webサイト上で想定通りの動作がされないケースがあります。 このような事象が発生した場合に、b→d... 詳細表示