『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由を知りたい

b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです 『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由は、b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです。 『管理者グループ』に割り当てられているユーザーに対して「権限」の強弱を変更したい場合は、以下... 詳細表示

b→dashをスマートフォンやタブレットで利用することが可能か知りたい

スマートフォンやタブレット端末で利用することは可能ですが、表示が崩れる場合があります b→dashの管理画面はスマートフォンやタブレット端末でも閲覧することができますが、推奨環境とは異なるため、画面の表示が崩れる可能性があります。そのため、なるべく推奨環境に応じたブラウザや端末をご利用頂くようにお願いします。 推奨環境については『b→dashの推奨環境を知りたい』をご参照ください。 詳細表示

b→dashのセキュリティレベルを知りたい

目次1 b→dashのセキュリティレベルに対する考え方2 b→dashが適合している認証制度2.1 ISMS認証2.2 ISMSクラウドセキュリティ認証2.3 プライバシーマーク認証 b→dashのセキュリティレベルに対する考え方 b→dashを運営する株式会社データXは、複数の第三者機関によるセキュリティ認証の審査を受け、その認証を維持し続けることで、セキュリティレベルの信頼性を担保してい... 詳細表示

サイト上の不具合の調査方法を知りたい

サイト上での不具合とは b→dashにはアクセスログの計測やweb接客によるポップアップ表示など、貴社のwebサイトに対してデータ取得や施策の実施を行う機能がありますが、サイトにタグを設置したがタグが発火されていない、web接客配信を設定したが該当のページ上でポップアップが表示されないなど、webサイト上で想定通りの動作がされないケースがあります。 このような事象が発生した場合に、b→d... 詳細表示

「SSL証明書/SSL証明鍵/中間証明書の登録が、以下の原因で失敗しました。」というエラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、エラー原因を解消後、再度証明書をアップロードしてください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] # ... 詳細表示

ログイン時のパスワードを変更する方法を知りたい

「マイページ」の「個人設定」画面にて、パスワードの再設定をしてください ログイン時のパスワードを変更するためには、「マイページ」の「個人設定」画面にて、パスワードの再設定をしてください。 ログイン時のパスワード変更方法については、以下をご参照ください。 ログイン時のパスワード変更方法 「共通設定」をクリックします 「マイページ」をクリックします 「個人設定」をクリックします 「パスワー... 詳細表示

「配信制御設定」において、テスト配信の配信回数は「配信上限」のカウント対象に含まれますか？

「配信上限」のカウント対象には含まれません 「配信制御設定」において、テスト配信の配信回数は「配信上限」のカウント対象には含まれません。テスト配信の配信回数は、「配信上限」のカウント対象にはならないため、テスト配信を何度実施しても、本番配信は実施されます。 (例) ・「配信上限」を『過去2日の間で3回まで配信』に設定 ・メールの「配信タイミング」を『1/5 15:00』に設定 上記の設定例に... 詳細表示

b→dashの操作ログは確認できますか？

b→dashの操作ログを確認することはできません b→dashの操作ログを確認することはできません。ただし、共通設定アプリの「マイページ」にて、ユーザー個人の「行動履歴」を確認することはできます。 「行動履歴」を確認する画面については、「マイページの利用方法を知りたい」の『③行動履歴を確認したい』をご参照ください。 詳細表示

リレーション設定における「取得した値の項目名」に何を入力すべきか知りたい

用途や目的に合わせた『任意の名称』を入力してください リレーション設定の「取得した値の項目名」には、用途や目的に合わせた『任意の名称』を入力してください。 例えば、リレーション設定にて「顧客IDの取得」を設定した場合、「取得した値の項目名」に「顧客ID」を入力してください。 ［参考画像：取得した値の項目名の設定画面］ 作成したリレーション設定をタグに適用する方法については、「リレーション設... 詳細表示

配信パラメータが脱落するケースを知りたい

リダイレクトを経由すると、配信パラメータが脱落します パラメータが付与されたリンクから遷移する際に、リダイレクトを経由すると、配信パラメータが脱落する可能性があります。配信パラメータが脱落すると、流入元計測やClick計測ができないため、パラメータを引き継ぐように、貴社webサイトの改修が必要になります。 配信パラメータの付与設定を行う方法については、「webサイトへの流入元を取得したい」の... 詳細表示