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『 共通設定 』 内のFAQ

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  • ログイン時に使用するパスワードの有効期限が切れた場合の対応方法を知りたい

    パスワードの再設定をしてください ログイン時に使用するパスワードの有効期限が切れた場合は、パスワードの再設定をしてください。 パスワードの有効期限が切れると、b→dashにログインする際に「パスワードの有効期限が切れています」という文言が表示されるので、画面の指示に従って、パスワードの再設定をしてください。 ログイン時のパスワードを再設定する方法については、「b→dashにログインできない対... 詳細表示

    • No：531
    • 公開日時：2026/03/17 23:32

  • 「SSL証明書/SSL証明鍵/中間証明書の登録が、以下の原因で失敗しました。」というエラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

    エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、エラー原因を解消後、再度証明書をアップロードしてください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] # ... 詳細表示

    • No：556
    • 公開日時：2026/03/17 23:32

  • サイトに流入したユーザーが「ワンタグが設置されていない外部サイト」に遷移後、貴社サイトに再流入しても、アクセスログを継続して計測することはできますか？

    貴社サイトから離脱後、再度流入しても継続して計測することはできます サイトに流入したユーザーが”ワンタグが設置されていない外部サイト”に遷移後、貴社サイトに再流入しても、アクセスログを継続して計測することはできます。 例えば、ユーザーが以下のように行動した場合においても、外部サイトに遷移する際にクリックされた「ボタン」のクリックのログを計測することで、アクセスログを継続して計測することができ... 詳細表示

    • No：611
    • 公開日時：2026/03/17 23:33

  • ドメインが異なるサイト間でも、ビジター情報やセッション情報などのCookie情報を引き継ぐことはできますか？

    クロスドメイン設定をすることで、Cookie情報を引き継ぐことができます ドメインが異なるサイト間でも、クロスドメイン設定をすることで、ビジター情報やセッション情報などのCookie情報を引き継ぐことができます。 例えば、『https://bd-fashion.com』という「ファッション情報サイト」のCookie情報を『https://bd-shop.com』という「ショップサイト」に引き... 詳細表示

    • No：612
    • 公開日時：2026/03/17 23:33

  • 「アクセスログタグが発火しない」原因を特定したい

    目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1) アクセスログタグが「ON」になっているか？3.2 (Q2) webページのドメインをアクセスログタグの対象ドメインに追加しているか？3.3 (Q3) アクセスログの対象ドメインに追加したドメインが誤っていないか？3.4 (Q4) webページのURLが配信除外URLの条件に一致しないか？ 3.5 (Q5) webサイ... 詳細表示

    • No：637
    • 公開日時：2026/03/17 23:33

  • b→dashに表示される値を最新化したい

    目次1 b→dashに表示される値の最新化とは2 画面表示の修正方法2.1 強制再読み込み（スーパーリロード）による修正2.2 キャッシュ削除による修正2.3 Cookie削除による修正 b→dashに表示される値の最新化とは b→dashの管理画面を利用するにあたり、webブラウザの仕様の影響で、BIアプリでレポートを表示した際に最新の数字ではなく古い数字が表示されてしまう、メールコンテン... 詳細表示

    • No：304
    • 公開日時：2026/03/17 23:29

  • ATTの影響を知りたい

    目次1 ATTとは2 b→dashにおけるATTの影響 ATTとは ATTとは「App Tracking Transparency」の略で、iOSのバージョンが「14.5」以上であるiOS端末上(iPhone/iPad)で稼働するモバイルアプリに対して、ユーザーが端末の広告IDの追跡(トラッキング)を許可または拒否することを選択できる機能のことを指します。 b→dashを含むモバイルアプリの... 詳細表示

    • No：313
    • 公開日時：2026/03/17 23:29

  • 「Log4j」の脆弱性による影響を知りたい

    目次1 Log4jの脆弱性とは2 b→dashにおけるLog4jの脆弱性の影響3 b→dashのLog4jの脆弱性への対応 Log4jの脆弱性とは Apache Log4jの脆弱性とは、ロギングユーティリティLog4jの2.15.0 より前の 2.xx 系バージョンにおけるログ読み取り機能のシステム的欠陥のことを指します。この脆弱性によりLog4jを利用しているシステムは第三者から悪意のある... 詳細表示

    • No：316
    • 公開日時：2026/03/17 23:29

  • cookieに含まれている「_bd_prev_page」と「_bd_prev_page_ex」の定義を知りたい

    どちらの項目も、ユーザーがどのページから遷移してきたかの情報(前ページ情報)を保持するための項目です 『_bd_prev_page』と『_bd_prev_page_ex』は、どちらの項目もユーザーがどのページから遷移してきたかの情報(前ページ情報)を保持するための項目です。 『_bd_prev_page』は、「アクセスログタグ」でアクセスログを計測し、前ページの情報を保持するための項目です。... 詳細表示

    • No：340
    • 公開日時：2026/03/17 23:30

  • cookieに含まれてる「_bd_prev_page」と「_bd_prev_page_ex」を削除した場合の影響を知りたい

    削除した場合、ユーザーがどこのページから遷移してきたのか(前ページ情報)を取得できなくなります 「_bd_prev_page」と「_bd_prev_page_ex」は、削除した場合、ユーザーがどこのページから遷移してきたのかの情報(前ページ情報)を取得できなくなります。 どちらの項目も、ユーザーの前ページ情報を保持するための項目であるため、削除した場合はアクセス計測や施策に影響が出る可能性が... 詳細表示

    • No：341
    • 公開日時：2026/03/17 23:30

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