本記事では、特定のメールの「配信数」から「配信失敗数(配信不達)」を除外したユーザーのリストを作成する方法について紹介しています。
作成手順は、大きく下記の4つです。

　1. 対象のメールのログデータを抽出する
　2. 「メール配信を実施したユーザー」と「メール配信が失敗したユーザー」の2つのデータファイルを作成する
　3. 作成した2つのデータファイルを横統合する
　4. 横統合したデータファイルから「配信失敗数(配信不達)」を除外する

各手順の詳細は、以下をご参照ください。

※ 本記事では「2021/7/5 13:15:00」に配信した「夏の会員限定クーポン」のメールを例に説明します

1. 対象のメールのログデータを抽出する

「メール配信を実施したユーザー」と「メール配信が失敗したユーザー」のデータファイルを作成するためには、まずメール行動ログデータから特定のメールのログデータを抽出したデータファイルを作成する必要があります。本例では、配信時間「2021/7/5 13:15:00」、施策名「夏の会員限定クーポン」で絞込んでいきます。

対象メールの「施策名」と「配信時間」を確認する

「メールアプリ」のメール配信実績画面から、絞込みたい「施策名」と「配信時間」を確認します。

メール行動ログデータを絞込んでデータファイルを保存する

1. ホーム画面の「データパレット」→「データを確認する」をクリックします。
2.「b→dashデータ」をクリックし、「メール行動ログデータ」をクリックします。
3.「絞込み」をクリックします。
4.「施策名」カラムを選択し、絞込みたいメールの施策名を入力して「適用」をクリックします。
5.「配信日時」カラムを選択し、絞込みたいメールの配信日時を入力して「適用」をクリックします。
6.「適用」→「保存」をクリックします。
7.「更新設定」を選択し、「次へ」をクリックします。
8.「新規データファイルとして保存」を選択し、「次へ」をクリックします。
9.「名前」を入力し、「保存」をクリックします。
10. 絞込みを行ったデータファイルが一覧に表示されることを確認します。

2. 2つのデータファイルを作成する

「1. 対象のメールのログデータを抽出する」で作成したデータファイルに対して、下記2つのデータファイルを作成します。

　・メール配信を実施したユーザーに絞込んだデータファイル
　・メール配信が失敗したユーザーに絞込んだデータファイル

共通の操作(絞込み画面までの遷移)

1. ホーム画面の「データパレット」→「データを確認する」をクリックします。
2. 「1. 対象のメールのログデータを抽出する」で作成したデータファイルを選択します。
3.「絞込み」を選択します。
4.「行動タイプ」カラムを選択します。

メール配信を実施したユーザーに絞込む

1.「mail_tried」と入力し、「適用」をクリックします。
2.「適用」をクリックします。
3.「保存」をクリックします。
4.「更新設定」を選択し、「次へ」をクリックします。
5.「新規データファイルとして保存」を選択し、「次へ」をクリックします。
6.「名前」を入力し、「保存」をクリックします。
7. 絞込みを行ったデータファイルが一覧に表示されることを確認します。

※「mail_tried」は、成功/失敗に関わらずメール配信が実施されたことを表すレコードです

メール配信が失敗したユーザーに絞込む

1.「mail_failed」と入力し、「適用」をクリックします。
2.「適用」をクリックします。
3.「保存」をクリックします。
4.「更新設定」を選択し、「次へ」をクリックします。
5.「名前」を入力し、「保存」をクリックします。
6. 絞込みを行ったデータファイルが一覧に表示されることを確認します。

※「mail_failed」は、メール配信が失敗したことを表すレコードです

3. 2つのデータファイルを横統合する

「2. 2つのデータファイルを作成する」で作成した、「メール配信を実施したユーザー」と「メール配信が失敗したユーザー」の2つのデータファイルを横統合します。

1. ホーム画面の「データパレット」→「データを確認する」をクリックします。
2.「統合する」をクリックします。
3.「カスタマイズ」を選択し、「適用」をクリックします。
4.「ファイルアイコン」をクリックし、1つ目に「メール配信を実施したユーザー」のデータファイル、2つ目に「メール配信が失敗したユーザー」のデータファイルを選択します。
5.「統合アイコン」を選択します。
6.「横方向に統合」を選択し、「適用」をクリックします。
7. 横統合のキー項目に「顧客ID」を選択します。
8.「全てのデータを統合する」を選択し、「適用」をクリックします。
9.「名前」を入力し、「保存」をクリックします。
10.「保存」をクリックします。
11.「更新設定」を選択し、「適用」をクリックします。
12.「保存」をクリックします。
13.「OFF」を「ON」に切り替えて「適用」をクリックします。
14. 統合したデータファイルが一覧に表示されることを確認します。

4. 「配信数」から「配信失敗数(配信不達)」を除外する

「3. 2つのデータファイルを横統合する」で作成したデータファイルに対して絞込みを行うことで、「配信数」から「配信失敗数(配信不達)」を除外したユーザーのリストを作成します。

1. 統合したデータファイルをクリックします。
2.「絞込み」をクリックします。
3. 統合データファイルの「メール配信が失敗したユーザー」の「顧客ID」カラムを選択します。
4.「空文字」を選択し、「適用」をクリックします。
5.「適用」をクリックします。
6.「メールが配信されたユーザー」に絞込まれたので、「保存」をクリックします。
7.「更新設定」をして、「次へ」をクリックします。
8.「新規データファイルとして保存」を選択し、「次へ」をクリックします。
9.「名前」を入力し、「保存」をクリックします。
10. 絞込みを行ったデータファイルが一覧に表示されることを確認します。