• No : 1595
  • 公開日時 : 2026/03/20 13:22
  • 更新日時 : 2026/05/19 17:25
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フォームを作成/公開したい(回答分岐を利用)

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回答

本記事では、b→dashで「回答分岐」を利用したフォームを作成・公開する方法について紹介しています。
作成手順は、大きく下記の5つです。

 1. テンプレートを選択する
 2. フォーム内容を編集する
 3. プレビューで確認する
 4. メール(自動返信/管理者通知)を設定する
 5. フォームの公開設定をする

各手順の詳細は、以下をご参照ください。

1. テンプレートを選択する

1.「CMS」>「新規作成」をクリックします
2.「アンケート/フォーム」を選択し、「適用」をクリックします
3.「テンプレート選択」>「使用するテンプレート」を選択し、「適用」をクリックします

フォームページはb→dashのテンプレートで作成した場合のみレスポンシブ対応します
b→dashのテンプレートを利用された場合のみ、ユーザーのモバイル端末の環境に応じて「フォームの幅」や「画像の大きさ」を自動で調整するレスポンシブ対応が適用されます。テンプレートをご利用されない場合は、貴社にてレスポンシブ対応する処理をCSSファイルに記載する必要があります。

2. フォーム内容を編集する

フォーム編集」をクリックしてフォームを編集します。以下では、「広告」を選択した場合のみ追加質問「広告の種類は何ですか?」を表示し、「MAツールに興味はありますか?」で「はい」を選択した場合のみ追加質問のあるページに遷移させる例を使って、4つの操作手順を説明します。

「カスタム質問」を追加する

1.「質問項目を追加する」アイコンをクリックします
2.「カスタムラジオボタン」または「カスタムプルダウン」をドラッグし、任意の場所にドロップします
3. 追加した質問にカーソルを合わせ「編集」アイコンをクリックします
4. 質問名の編集と任意の設定を行い、「完了」をクリックします
5. 質問が追加されたことを確認します

※ カスタム質問は、定型質問とは異なり質問名やプレースホルダーなどが設定されていないため、手動で設定する必要があります

カスタム質問は以下の6種類があります。追加したい質問によって、使用するカスタム質問をお選びください。

カスタム質問

詳細

1行テキスト(回答形式) 1行のテキストで回答する質問。文字数制限は1〜500文字まで
複数行テキスト(回答形式) 複数行のテキストで回答する形式
カスタムラジオボタン(回答形式) ボタン選択で回答する質問。1つの質問に対して1つの回答を選ぶ際に使用
カスタムチェックボックス(回答形式) 選択肢にチェックを入れて回答する質問。1つの質問に対して複数の回答をする際に使用
カスタムプルダウン(回答形式) プルダウンで指定した選択肢を回答する質問
スコア(回答形式) 任意で設定した基準に基づき、スコアや評価を選択して回答する質問

「追加質問」を作成する

特定の選択肢を選んだときのみ表示する追加質問を作成します。以下では「弊社を知ったきっかけ」で「広告」を選択した際に追加質問「広告の種類」が表示される例で説明します。

1.「次の質問を表示」をクリックします
2. 対象の選択肢(例:「広告」)をクリックします
3. 追加質問の質問項目の設定を行い、「完了」をクリックします
4. 追加質問を表示しない選択肢(例:「その他」)に対しては、「追加質問を表示しない」をクリックして『OFF』を『ON』に切り替えます
5.「完了」をクリックします
6.「次の質問を表示」のボタンが赤色になると、すべての設定が完了です

追加質問を設定できる質問形式は「ラジオボタン」「プルダウン」に限定されています
回答の内容に応じて追加質問を出す機能は、「ラジオボタン」または「プルダウン」のどちらかを利用している場合のみに限定されています。カスタム質問の場合は、「カスタムラジオボタン」または「カスタムプルダウン」のみで利用可能です。
※「次の質問を表示」の設定を解除したい場合は、「次の質問を表示」>「設定解除」>「解除」をクリックします

「ページ/質問」を追加する

1. 左上のプラスボタンをクリックし、ページを追加します
2.「質問項目を追加」をクリックします
3. 任意の質問項目を追加し、回答方式や質問内容などを設定します

「遷移先の質問」を指定する

回答内容に応じて指定した質問に遷移させる設定を行います。以下では「MAツールに興味はありますか?」で「はい」を選択した場合にページ2の質問に遷移させる例で説明します。

1.「ページ1」をクリックします
2. 遷移先を設定したい質問項目を選択し、「次の質問へ遷移」をクリックします
3. プルダウンから遷移先のページとそのページにある質問項目を選択し、「完了」をクリックします
4.「次の質問へ遷移」のボタンが赤色になると、すべての設定が完了です

遷移先を設定できる質問形式は「ラジオボタン」「プルダウン」に限定されています
回答内容に応じて指定した質問に遷移させる機能は、「ラジオボタン」または「プルダウン」のどちらかを利用している場合のみに限定されています。カスタム質問の場合は、「カスタムラジオボタン」または「カスタムプルダウン」のみで利用可能です。
※「次の質問へ遷移」の項目は同じページ内に1つしか設定できません
※「次の質問へ遷移」の設定を解除したい場合は、「次の質問へ遷移」>「設定解除」>「解除」をクリックします
※「読み上げテキスト」の設定方法については「ウェブアクセシビリティ対応の「読み上げテキスト」を設定したい」をご参照ください
「確認画面」「完了画面」「非公開画面」「エラー画面」の編集について

各画面のタブをクリックすることで、入力画面以外の画面も編集できます。

確認画面

入力画面で「送信」ボタンをクリックした後に表示されます。入力画面で質問項目の追加や移動などを行った場合、確認画面の質問項目にも反映されます。確認画面の編集では本文画像/本文テキストを編集できます。

完了画面

確認画面で「送信」ボタンをクリックした後に表示されます。完了画面で表示するテキストを編集できます。

非公開画面

閲覧上限に達した場合に表示されます。非公開画面で表示するテキストを編集できます。

エラー画面

公開期間が終了した場合などに表示されます。エラー画面で表示するテキストを編集できます。

本文画像/本文テキストは画面ごとに編集する必要があります
入力画面の追加項目から「本文画像/本文テキスト」を追加した場合、入力画面と確認画面の両方でテキストを編集する必要があります。例えば入力画面に追加した「本文画像/本文テキスト」を編集した場合、確認画面では編集内容が反映されません。

3. プレビューで確認する

1.「プレビュー」アイコンをクリックします
2. 確認したい画面を選択し、「適用」をクリックします
3. 設定した追加質問や遷移先がプレビュー画面で動作するか確認します

※「追加質問」の動作確認: 該当選択肢(例:「広告」)をクリックすると追加質問が表示されることを確認(他の選択肢では表示されないことも確認)
※「遷移先の質問」の動作確認: 該当選択肢(例:「はい」)を選択して「次へ」をクリックすると遷移先のページに移動することを確認(他の選択肢では確認画面に遷移することも確認)

4. メールを設定する

自動返信メールを設定する

自動返信メールは、フォーム入力を完了したユーザーに対してフォーム回答データをメールで連絡する機能です。

1.「メール設定」をクリックし、「テンプレート」を選択して「適用」をクリックします
2.「お客様情報」をクリックすると「表示する回答情報」が表示されるので、お客様に送りたい情報をチェックします
3.「送信元」を設定し、「件名」を入力します

※ 自動送信メールの送信元設定については「フォームの送信元メールアドレスを設定したい」をご参照ください

管理者通知メールを設定する

管理者通知メールは、ユーザーがフォーム入力を完了した際にフォーム回答データをフォーム管理者にメール送信する機能です。

1.「管理者通知メール」をクリックし、「件名」を入力します
2.「通知設定」>「詳しく見る」をクリックし、通知グループに含まれるユーザーを確認して「閉じる」をクリックします
3. 任意の通知グループを選択し、「適用」をクリックします
4.「次へ」をクリックします

※ 送信先はユーザー単位では指定できず、「通知グループ」単位でのみ指定できます。複数の通知グループを選択することで、特定の通知グループのみに管理者通知メールを送信することも可能です
※ 質問項目の変更/追加/削除を「管理者通知メール」に自動反映させたい場合は「現在の質問項目を反映」アイコンをクリックします
  ただし、クリックすると「管理者通知メール」に入力した任意のテキストが削除されるので、任意のテキストを残したい場合は必ずクリック後に入力してください
  同じ回答項目が2つ挿入されている場合、"下"にある回答項目は削除されます
管理者通知メール本文に回答内容を挿入する手順

管理者通知メール本文・件名には「回答内容の挿入」機能で回答を挿入できます。

1.「回答内容の挿入」をクリックします
2. 挿入する回答を選択し、「適用」をクリックします
3. 選択した回答内容が追加されていることを確認します

※ 『管理者通知メール』では「個人情報保護設定」を「ON」にした質問項目の回答は、すべてマスキング表示(「***」)されます。マスキング表示されている回答は「フォーム回答データ」で確認してください

5. フォームの公開設定をする

1.「公開設定」をクリックします
2.「公開URL」「公開期間」「回答定員数設定」を指定し、「適用」をクリックします
3. フォームに任意の名前を入力し、「保存」をクリックします
4.「非公開」をクリックし、「適用」をクリックして「公開」に変更します
5. 設定したURLにアクセスして、フォームが公開されたことを確認します

※ 公開URLのドメインは、カスタムドメインで設定したドメインを指定してください
※ 作成したフォームの回答データは、フォームの「公開時」にデータパレットのデータファイル一覧の「b→dashデータ」に自動で作成されます
回答の「回数」を制御することはできません
フォームの定員数を設定することはできますが、1ユーザーあたりの回答数を制限することはできません。例えば定員数を「10人」と設定していた場合、1人のユーザーがフォームに「3回」入力したら「3人」とカウントされてしまいます。
選択肢ごとに回答定員数を設定する

「選択肢ごとに回答定員数を設定する」にチェックを入れて「回答定員数の設定アイコン」をクリックすると、各選択肢の定員数を設定できます。定員を超えたイベント日時や上限数を超えたノベルティを選ばせないように制御したい場合などに利用します。

1.「選択肢毎に回答定員数を設定する」にチェックを入れます
2.「回答定員数の設定アイコン」をクリックします
3.「回答定員数を設定したい質問項目」を選択します
4. 選択肢ごとに「定員数」を入力します
5.「適用」をクリックします

※ 設定可能な質問形式は「カスタムラジオボタン」「カスタムチェックボックス」「マトリクス_ラジオボタン」「マトリクス_チェックボックス」の4つに限定されます
  回答定員数を設定した質問項目を編集すると、設定内容はリセットされます
  複数の質問項目に定員数を設定したい場合は「追加」をクリック(1ページに設定できる上限は5個)