• No : 2745
  • 公開日時 : 2026/08/18 11:39
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【障害情報】セグメントの更新遅延について

カテゴリー : 

回答

概要

2026年8月17日(月)0:00頃より、データファイルが更新されているにもかかわらず、一部のセグメントが更新されない事象が発生していました。

同日18:35頃に、すべてのセグメント更新処理の滞留が解消し、現在は復旧しています。

詳細

発生していた事象

データファイルの更新をトリガーに実行されるセグメント更新処理が滞留し、一部のセグメントにおいて、更新が完了しない事象が発生していました。

発生日時

2026年8月17日(月)0:00頃 ~ 18:35頃

※ 18:35頃は、すべてのセグメント更新処理の滞留が解消した時刻です

復旧状況

現在、セグメント更新処理の滞留はすべて解消しており、正常に更新される状態となっています。
本事象についてご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせください。

ご利用中の皆様には、ご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。