配信不達データ（即時配信メール）について知りたい
回答
本記事では、「配信不達データ（即時配信メール）」の各カラムの定義についてをご紹介します。
各カラムの定義
項目名 |
データ型 |
個人情報 |
項目の説明 |
| メールアドレス | テキスト |
● |
「送信先の顧客のメールアドレス」が格納されます。 |
| 追加日時 | 日時 |
- |
「配達不達データに追加された時刻」が、『yyyy/MM/dd hh:mm:ss』の形式で格納されます。 |
| 不達理由 | テキスト |
- |
「不達判定された理由」が格納されます。 |
【参考】「不達理由」カラムに格納される値について
前述したb→dash上のデータファイル「配信不達データ」のカラム「不達理由」の値を確認することで、不達判定された理由を確認することができます。
「不達理由」カラムの値 |
不達判定された理由 |
host_unknown |
・配信したメールアドレスのホスト/ドメイン名(「sample@support.example.com」でいう「support.example.com」部分)が間違っているため
※メール配信において送信先のメールアドレスが、1回でも「host_unknown」に判定されると、「配信不達データファイル」に追加されます |
user_unknown |
・宛先のメールアドレスが存在しないため
※メール配信において送信先のメールアドレスが、1回でも「user_unknown」に判定されると、「配信不達データファイル」に追加されます |
rejected |
・メール受信者が、メールを「受信拒否」にしていたため
※メール受信拒否によるメール未達が3回に到達したメールアドレスのみ、メール不達判定され「配信不達データファイル」に追加されます
※一般的に、メール受信者がメールを受信拒否している場合は「不達理由」カラムの値は「rejected」になりますが、メール受信者が契約している通信キャリアによっては「rejected」ではなく「user_unknown」の値になる場合もあります |