本記事では、シナリオにおいて、想定外の顧客が抽出された場合に、当該顧客を配信対象から除外する方法について紹介しています。

データファイルの更新遅延や更新タイミングなどによっては、セグメント更新が抽出タイミングに間に合わず、
想定外の顧客がシナリオに抽出された場合などにご活用ください。

作成手順は、大きく下記の2つです。

　1. 抽出された顧客を確認する
　2. 対象顧客を配信対象から除外する

各手順の詳細は、以下をご参照ください。

抽出された顧客を確認する

1. 確認したいタスクの「トリガーアイコン」をクリックします
2.「トリガー詳細モーダル」が表示され、「待機人数の詳細」で以下の内容を確認できます

　● セグメント抽出日時
　● 到達日時
　● 待機人数
　● ステータス（待機中 / 処理前 / 処理中 / 処理完了 / エラー）

対象顧客を配信対象から除外する

以下の手順で操作することで、選択したレコードに紐づく顧客をシナリオ上から除外できます。
除外された顧客に対しては、以降のタスクが実行されません。

1.「トリガー詳細モーダル」の「待機人数の詳細」で、配信対象から除外したいレコードを選択します
2.「除外処理」アイコンをクリックします

　※ 本機能の利用にはパケットがかかります

　※ 除外対象として選択できるレコードは、「待機人数の詳細」のステータスが『待機中』のレコードのみです

　※「除外処理履歴」アイコンをクリックすることで、以下の情報を確認できます
　　 ● セグメント抽出日時
　　 ● 到達日時
　　 ● 待機人数
　　 ● 除外処理のステータス（処理前 / 処理中 / 処理完了 / エラー）
　　 ● 更新者