• No : 2705
  • 公開日時 : 2026/07/24 19:18
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AIレコメンド(web接客用レコメンド)を利用したい

回答

本記事について

本記事では、web接客用AIレコメンドを利用する方法について紹介しています。
手順は、大きく下記の2つです。

1. データセットの作成(共通設定アプリ)
2. レコメンドの作成(AIレコメンドアプリ)

各手順の詳細は、以下をご参照ください。

1. データセットの作成

データセットの作成方法については、「AIレコメンド(配信用レコメンド)のデータセットを作成したい」をご参照ください。

web接客用レコメンドで実施する処理は「サイトレコメンド」と同様のため、共通のデータセット設定を利用できます。

2. レコメンドの作成

web接客用AIレコメンドを作成するためには、以下の設定を行う必要があります。

❶ アルゴリズムの選択
❷ データセットの選択

❶ アルゴリズムの選択

1.「AIレコメンド」アプリをクリックします
2. 右上の「新規作成」をクリックします
3.「web接客用レコメンド」を選択し、「適用」をクリックします
4. AIレコメンドに使用する「アルゴリズム」を選択します

※『サイト用レコメンド』と『配信用レコメンド』では利用できるアルゴリズムが異なります。
  詳細は、「AIレコメンドで利用できるアルゴリズムを知りたい」をご参照ください。

5. 選択したアルゴリズムの「編集」をクリックします
6.「集計期間」を選択し、「適用」をクリックします
7. [任意]アイテム不足時に補完する「アイテムID」を入力します

※ フィルタ適用後のアイテム数が30件未満の場合、指定したアイテムIDで自動的に補完されます。
  補完されるアイテムは、アルゴリズムで算出されたアイテムの後ろに追加されます。
※ 設定できる『アイテム不足時に補完するアイテムID』の上限は『30件』です。

8.「データの設定」タブをクリックします

❷ データセットの選択

1.「Step1 データセットの選択」の「設定」(歯車アイコン)をクリックします
2. 利用するデータセットを選択し、「適用」をクリックします

※ データセットを作成していない場合は、画面右上の「データセット設定」をクリックして作成してください。

3. [任意]「フィルタ設定」をクリックします
4. [任意]「フィルタ設定したいカラム」を選択し、「条件」を設定して「適用」をクリックします
5. [任意]画面上部の「適用」をクリックし、フィルタが設定されたことを確認します
6. 設定内容を確認し、画面右上の「保存」をクリックします
7. 任意の名前を入力し、「保存」をクリックします
8. 画面上部の「停止中」をクリックし、「適用」をクリックします
9. ステータスが「運用中」に切り替わったことを確認します