本記事で紹介するデータ加工の例

本記事では、「LINE ID連携したユーザーをweb接客の配信対象から除外したい」という要件について、b→dashのデータパレット機能を用いて、どのようにデータを加工すれば実現できるかをご紹介します。

データ加工の内容

本記事で紹介する活用例では以下のイメージのデータ加工を行います。

想定利用業界別 利用シーン

本記事で紹介するデータ加工の内容が「どのような業界の」「どのような企業において」「どのように活用されるか」の例をご紹介します。

【想定利用業界】EC専業/店舗オムニ

活用企業イメージ

• LINE ID連携を利用しており、ユーザーにLINE配信を行っている企業
• 貴社webサイトでweb接客を配信している企業

活用イメージ

• web接客の配信対象者を限定したい
• すでにLINE ID連携した顧客にはweb接客のポップアップを非表示にしたい

加工に必要なデータ

本記事で紹介するデータ加工を実施するには、以下表において『必須』となっているデータ（カラム）をb→dash データパレットアプリに用意しておく必要があります。

※上記カラムがb→dash上に存在しない場合（b→dashに連携していない場合）は、データ連携をまず初めに実施頂くようお願いいたします

データ準備と活用までの流れ

本記事では、「顧客データ」「LINEデータ」「webアクセスログデータ」を統合して、web接客の配信対象外の設定に必要なデータを構築する手順と、統合データファイルをweb接客の配信対象から除外する手順を紹介します。

データ準備～活用までのStep

以下4つのStepを実施することで、データ準備とデータ活用を実現することができます。

「顧客データ」「LINEデータ」「webアクセスログデータ」を統合する

「顧客データ」「LINEデータ」「webアクセスログデータ」の3つのデータファイルを「顧客ID」カラムをキー項目として選択し横統合を行います。

「統合する」をクリックします

「カスタマイズ」をクリックします

「データファイル」アイコンをクリックします

「顧客データ」をクリックします

「データファイル」アイコンをクリックします

「LINEデータ」をクリックします

「統合」アイコンをクリックします

「【横】方向に統合」を選択し、「適用」をクリックします

「顧客ID」を選択し、「次へ」をクリックします

「共通のデータのみ統合する」を選択し、「適用」をクリックします

任意のファイル名を入力し、「保存」をクリックします

今回は「顧客 × LINEデータ」と入力しています。

「データファイル」アイコンをクリックします

「webアクセスログデータ」をクリックします

「統合」アイコンをクリックします

「【横】方向に統合」を選択し、「適用」をクリックします

「顧客ID」を選択し、「次へ」をクリックします

「共通のデータのみ統合する」を選択し、「適用」をクリックします

任意のファイル名を入力し、「保存」をクリックします

今回は「顧客 × LINE × webアクセスログデータ」と入力しています。

「保存」をクリックします

「OFF」をクリックし、「ON」に変更します

「データ確認」をクリックします

作成したデータファイルが表示されます

セグメントを作成する

web接客アプリでweb接客を配信したいユーザーに絞込みたい場合は、任意の条件でセグメントの作成を行ってください。

セグメント作成の詳細については「セグメントを作成したい」をご参照ください。

web接客コンテンツを作成する

配信したいweb接客コンテンツを作成します。

web接客コンテンツの作成の詳細については「web接客コンテンツを作成したい(GUI)」「web接客コンテンツを作成したい(HTML)」をご参照ください。

web接客の配信設定を行い、作成したデータファイルを配信対象から除外する

作成したweb接客コンテンツを用いてweb接客の配信設定を行います。

web接客の配信設定の詳細については「web接客コンテンツを配信したい」をご参照ください。

web接客の配信設定の作成時において、配信対象外データファイルを選択する際に、①で作成したデータファイルを選択ください。