メールコンテンツ作成時に『下線』を設定していないにもかかわらず、プレビュー画面で『下線』が表示されている理由を知りたい

「データ挿入/レコメンド挿入/日付挿入」のいずれかを設定しているテキストに、『下線』が自動的に表示されるためです メールコンテンツ作成時に『下線』を設定していないにもかかわらず、プレビュー画面で『下線』が表示されている理由は、「データ挿入/レコメンド挿入/日付挿入」のいずれかを設定しているテキストに、『下線』が自動的に表示されるためです。『下線』によってテキストが強調されることで、値が差し... 詳細表示

メールの本番配信が失敗していないにもかかわらずメールが届かない原因を知りたい

受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます メールの本番配信が失敗していないにもかかわらずメールが届かない原因としては、受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます。本番配信のメールが届かない原因として挙げられる事象については、下記をご参照ください。 ※メールの本番配信が失敗している状態とは、メール行動ログデータの「行動タイプカラム」に『mail_faile... 詳細表示

「データ保持量内訳」の更新タイミングを知りたい

毎日0:00から順次数値の集計が開始され、1:00頃に更新が完了します 契約利用状況に表示される「データ保持量内訳」の更新は、毎日0:00から順次数値の集計が開始され、1:00頃に更新が完了します。基本的に更新完了時刻は「1:00」ですが、データ量によっては前後する可能性があります。 また、データパレットから削除したデータファイルのデータ保持量については、削除した日から2日後の集計から反映さ... 詳細表示

web接客コンテンツをクリックした際に、遷移先ページを「新しいタブ」で開く方法を知りたい

「新しいタブ」で開きたいリンク要素に『target=”_blank”』を追加してください web接客コンテンツをクリックした際に、遷移先ページを「新しいタブ」で開きたい場合は、「新しいタブ」で開きたいリンク要素に『target=”_blank”』を追加してください。具体的には、「HTML編集モード」のweb接客コンテンツ編集画面から、「新しいタブ」で開きたいリンク要素に『target=”_b... 詳細表示

スマートフォン(SP)でランディングページ(LP)を開くと、画面が真っ白になる原因を知りたい

スマートフォン用のランディングページを作成していないためです スマートフォン(SP)で、b→dashで作成したランディングページ(LP)を開くと、画面が真っ白になる原因は、スマートフォン画面で表示するためのランディングページを作成していないためです。 スマートフォン画面で表示するためのランディングページを、b→dashで作成するようお願いします。 スマートフォン画面で表示するためのランディン... 詳細表示

「カラム数」「レコード数」「フィールドの値」が同じである2つのデータファイルについて、「ファイルサイズ」が異なる理由を知りたい

b→dashが利用している「Snowflake」の仕様により、ファイルの圧縮率が異なるためです 前提としてb→dashでは、一部のサーバーに「Snowflake」というクラウドサービスを利用しています。 もしも「カラム数」「レコード数」「フィールドの値」が同じ2つのデータファイルの「ファイルサイズ」が異なる場合、原因として、「Snowflake」の圧縮率に関する仕様が影響していることが挙げら... 詳細表示

「b→dashデータ」の各種データファイルにデフォルトで設定されている「個人情報設定」の設定変更や解除はできますか？

設定変更や解除はできません 「b→dashデータ」の各種データファイルにデフォルトで設定されている「個人情報設定」の、設定変更や解除はできません。「個人情報設定」がデフォルトで設定されているデータファイルと、カラムの一覧については、以下をご参照ください。 「個人情報設定」が設定されているデータファイルとカラムの一覧 # データファイル名 カラム名 1 webアクセスログデー... 詳細表示

メールに『GIF画像』を挿入できますか？

『GIF画像』は挿入できます メールに『GIF画像』を挿入することはできます。 挿入したい『GIF画像』をコンテンツボックスにアップロードし、メールコンテンツの編集画面で『GIF画像』を挿入してください。 メールコンテンツに『GIF画像』を挿入する方法については「HTMLメールを作成したい(GUI)」の『❽ 画像を差し替える』を、「コンテンツボックス」に「画像」をアップロードする方法について... 詳細表示

連携システム一覧に表示されている出力設定を削除する際に、「出力ファイル設定が存在するため、削除できません」という旨のエラーが表示される場合の対応方法を知りたい

出力設定の配下に存在している「出力されるデータファイル」をすべて削除してください 連携システム一覧に表示されている出力設定を削除する際に、「出力ファイル設定が存在するため、削除できません」という旨のエラーが表示される場合は、出力設定の配下に存在している「出力されるデータファイル」をすべて削除してください。 [参考画像：エラーモーダルが表示されている画面] 出力設定の配下に「出力され... 詳細表示

設定内容を”編集できる”加工タスクと”編集できない”加工タスクを知りたい

「加工テンプレート」以外の加工タスクは、設定内容の編集が可能です 一方で、「加工テンプレート」は設定内容を編集できませんので、ご注意ください。 利用できる加工タスクの一覧については、「【概要】加工タスク一覧」をご参照ください。 詳細表示