S3連携において、S3上のフォルダ配下のフォルダ(第2階層以降のフォルダ)に格納されているデータのみを指定し、b→dashに連携できますか

第2階層以降のフォルダに格納されているデータのみを指定して、b→dashに連携することはできません S3連携において、S3の管理画面上にある第2階層以降のフォルダに格納されているデータのみを指定して、b→dashに連携することはできません。S3連携では、第1階層のフォルダ配下にある全てのフォルダのデータが連携されます。 S3の管理画面上にある第2階層以降のフォルダに格納されているデータのみ... 詳細表示

特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成する方法を知りたい

「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください 特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成したい場合は、「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください。「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成するためには、大きく分けて3つの手順があります。... 詳細表示

「配信不達データ」をダウンロードする方法を知りたい

データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンからダウンロードしてください 「配信不達データ」をダウンロードするためには、データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンをクリックしてください。 「配信不達データ」とは、メール配信を実施し、配信不達と判定されたメールアドレスが格納されているデータファイルのことを指します。「配信不達データ」の「メールアドレス」カラムは、”配信不達の条件”を満たしたメ... 詳細表示

オプトアウト（登録解除）したユーザー数を施策単位で算出する方法を知りたい

「オプトアウトフォームデータ」の「施策名」カラムに対して『集約』を行ってください オプトアウト（登録解除）したユーザー数を施策単位で算出するためには、b→dashデータに格納されている「オプトアウトフォームデータ」の『施策名』カラムに対して『集約』を行ってください。 具体的な操作手順については下記をご参照ください。 「オプトアウト」とは、ユーザーが企業から配信されるメールの受信を拒否すること... 詳細表示

回答内容に応じて、質問を出し分ける方法（回答分岐）を知りたい

分岐点となる「質問項目」に対して『次の質問へ遷移』を設定してください 回答内容に応じて質問を出し分けたい場合は、分岐点となる「質問項目」に対して『次の質問へ遷移』を設定してください。 『次の質問へ遷移』とは、ユーザーの回答内容に応じて、次に表示する「質問」や「画面」を指定することができる機能です。 分岐点となる「質問項目」に対して『次の質問へ遷移』を設定することで、1つのフォーム内で回答内容... 詳細表示

データファイルを開くと「以下の文字列が、ヘッダーに設定されている行に重複して存在しています。」と表示された場合の対処方法を知りたい

ヘッダー行に含まれている重複した値を修正後、再度データを取り込んでください 「以下の文字列が、ヘッダーに設定されている行に重複して存在しています。」とは、b→dashにデータを取り込む際、取込対象データのヘッダー行に「重複」した値が含まれているために、取込エラーが発生している状態です。 [参考：データファイル詳細画面] もしも、データファイル詳細画面にて「以下の文字列が、ヘッダーに設定さ... 詳細表示

送信するテストメールの形式で「マルチパートメール」(HTML/テキストメールの両方)を選択したにもかかわらず、「HTMLメール」のみが届く原因を知りたい

「HTMLメール」が受信できるユーザー(受信者)には「HTMLメール」、受信できないユーザーには「テキストメール」が送信されるためです 送信するテストメールの形式で「マルチパートメール」(HTML/テキストメールの両方)を選択したにもかかわらず、「HTMLメール」のみが届く原因は、「HTMLメール」が受信できるユーザーには「HTMLメール」、受信できないユーザーには「テキストメール」が送信さ... 詳細表示

『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由を知りたい

b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです 『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由は、b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです。 『管理者グループ』に割り当てられているユーザーに対して「権限」の強弱を変更したい場合は、以下... 詳細表示

レコメンドの配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど2点の可能性が挙げられます レコメンドの配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど2点の可能性が挙げられます。詳細については下記をご参照のうえ、原因に該当しないかご確認ください。 ❶ ... 詳細表示

メールの配信実績一覧画面において「CV」「CVR」の項目が『未設定』と表示される原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択しなかったためです メールの配信実績一覧画面において「CV」「CVR」の項目が『未設定』と表示される原因は、配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択しなかったためです。 配信実績レポートの作成時に、「webコンバージョンデータ」を選択しなかった場合、「列の表示/非表示」設定の「表示したい項目」として「CV... 詳細表示