『個人情報保護法』改正に伴うCookie取得許諾について知りたい

目次1 本記事で説明している内容2 『個人情報保護法』改正の概要3 法改正に伴うb➜dashの機能変更と影響4 オプトインモードを”ON”に設定する場合の対応4.1 webサイトにおける必要な対応4.2 スマホアプリにおける必要な対応5 よくあるご質問 本記事で説明している内容 2022年4月1日に『個人情報保護法』が改正されるため、お客様にご対応頂く必要がある設定、及びb➜dashをご活用... 詳細表示

フォルダの活用方法を知りたい

フォルダとは b→dashでは「データファイル」や「コンテンツ」などをフォルダ機能により分類することができます。フォルダを利用することで、 関連性のある「データファイル」や「コンテンツ」などの一元管理が可能になります。 フォルダはどこで使用可能？？ フォルダを使うことのできる「データファイル」「コンテンツ」などは、以下をご参照ください。 アプリ名 フォルダ利用箇所 データパレ... 詳細表示

正規表現の利用方法を知りたい

目次1 正規表現とは2 b→dashにおける正規表現ルール2.1 POSIX ERE構文2.2 Perl構文 正規表現とは 正規表現とは、複数の文字列の中にある「パターン」を表現する記述方法です。 例えば、「apple」「application」「applause」という3つの文字列は、いずれも先頭3文字は「app」であるという「パターン」がありますが、このパターンを正規表現で表すと「^ap... 詳細表示

「ポップアップが表示されない」原因を特定したい

本記事では、「ポップアップが表示されない」場合に、「確認すべき観点」や「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 web接客についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 　1. 原因特定フロー(全体像) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q15) 　3. 解決に向けたアクション(A1〜13) ※ we... 詳細表示

データファイルの利用状況に、アプリ名が「メール/MA」、設定種別が「コンテンツ」の項目が表示されている場合におけるデータファイルの削除方法を知りたい

データファイルの差し込み対象となっているメールコンテンツを編集/削除してください データファイルの利用状況に、アプリ名が「メール/MA」、設定種別が「コンテンツ」の項目が表示されている場合、データファイルの差し込み対象となっているメールコンテンツを編集/削除してください。 [参考画像：アプリ名が「メール/MA」、設定種別が「コンテンツ」の項目] 具体的には、データファイルを削除する前に、以下... 詳細表示

サイトに流入したユーザーが「ワンタグが設置されていない外部サイト」に遷移後、貴社サイトに再流入しても、アクセスログを継続して計測することはできますか？

貴社サイトから離脱後、再度流入しても継続して計測することはできます サイトに流入したユーザーが”ワンタグが設置されていない外部サイト”に遷移後、貴社サイトに再流入しても、アクセスログを継続して計測することはできます。 例えば、ユーザーが以下のように行動した場合においても、外部サイトに遷移する際にクリックされた「ボタン」のクリックのログを計測することで、アクセスログを継続して計測することができ... 詳細表示

「S3連携」でエラーが発生し、エラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、設定内容の編集や再連携を実施してください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] b→dashが貴社のサーバーからデータを受け取るパターンb→dashが貴社のサーバーへデータを取りに行くパターン ... 詳細表示

「配信上限を有効にする」を『OFF』にしているメールの配信回数も、「配信上限」のカウント対象に含まれますか？

「配信上限」のカウント対象に含まれます 「配信上限を有効にする」を『OFF』にしているメールの配信回数も、「配信上限」のカウント対象に含まれます。「配信上限を有効にする」を『OFF』にしているメールの配信回数が「配信上限」に達している場合、「配信上限を有効にする」を『ON』にしているメールは配信されません。 ※「配信上限を有効にする」を『OFF』にしているメールであれば、何度でも配信すること... 詳細表示

「ビジターID」が新規で発行される条件を知りたい

キャッシュの削除など、5つの条件があります 「ビジターID」が新規で発行される条件には、キャッシュの削除やCookieの削除など、5つの条件があります。 「ビジターID」が新規発行される5つの条件については「webアクセスログデータについて知りたい」の『ビジターIDについて』をご参照ください。 詳細表示

カスタマーウォッチの閲覧権限を設定する方法を知りたい

カスタマーウォッチに利用しているデータファイルに対して「権限設定」を行ってください カスタマーウォッチの閲覧権限を設定したい場合は、カスタマーウォッチに利用しているデータファイルに対して「権限設定」をすることで実現できます。 具体的な操作方法は下記の手順をご参照ください。 「権限設定」の手順 下記では、カスタマーウォッチに利用しているデータファイルを特定し、個別に「権限設定」をする手順に... 詳細表示