メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由を知りたい

受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由は、受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです。 一方で、メールの配信実績における「開封数」については、1人のユーザーが1回の配信で配信されたメールを複数回開封... 詳細表示

「横統合」と「縦統合」を判別する方法を知りたい

データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください 「横統合」と「縦統合」を判別したい場合は、データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください。「統合方法」アイコンについては下記の画像をご参照ください。 [参考：「統合方法」アイコンについて] 「統合方法」アイコンの確認手順については、下記をご参照ください。 「統合方法... 詳細表示

削除したフォーム回答データのレコードを復元することはできますか？

復元することはできません 一度削除したフォーム回答データのレコードを、復元することはできません。 また、フォーム回答データに紐づくアンケートフォームが「公開中」「非公開」にかかわらず、フォーム回答データを削除することはできません。 フォーム回答データを削除する場合は、フォーム回答データに紐づくアンケートフォームを削除することで削除することができます。 詳細表示

webアクセスログデータの「b→dash_ID」カラムに値が格納される条件を知りたい

配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に格納されます 「b→dash_ID」カラムとは、b→dash内部でユーザーごとに付与されるIDのことを指します。 LINEやメールなどの配信コンテンツに記載されたリンクからユーザーがwebサイトへ流入した場合に、『webアクセスログデータ』の「b→dash_ID」カラムに値が格納されます。 例えば、リンクを記載したメールを... 詳細表示

web接客において、「閉じるボタン」以外のポップアップを閉じる方法を知りたい

「オーバーレイの設定」を設定してください web接客において、「閉じるボタン」以外の方法でポップアップを閉じたい場合、「オーバーレイの設定」を設定してください。具体的には、「オーバーレイの設定」における「オーバーレイ(ポップアップ外)をクリックでポップアップを閉じる」にチェックを入れることで、「閉じるボタン」以外の方法でポップアップを閉じる設定が可能になります。 下記が「オーバーレイ(ポップ... 詳細表示

メール配信の配信実績画面においてクリック数の「前期間比」が表示されていない原因を知りたい

『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです メール配信の実績画面において「前期間比」が表示されていない原因は、『配信日時』に指定した期間に配信すべてが含まれており、『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです。そのため、「前期間比」を表示するためには、実績を表示したい配信のみが含まれている期間に変更する必要があります。例えば「前期間比」が表示されないケースとして次が挙げ... 詳細表示

カスタムレポートの「表側項目」を11項目以上、設定できますか？

設定できません カスタムレポートの作成において「表側項目」は11項目以上、設定することはできません。表側項目の設定上限数は「10項目まで」となっていますので、ご留意ください。 カスタムレポートに「表側項目」を設定する手順については「カスタムレポートを作成したい」の『レポートの集計内容を作成する』をご参照ください。 詳細表示

メール施策ごとにリンクのクリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります メール施策ごとにメールに記載したリンクのクリック数を計測するためには、ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります。ワンタグの設置や配信パラメータの付与設定の詳細については以下をご参照ください。 ワンタグの設置 ワンタグの設置方法には「直貼り」「Google Tag Maneger」「Yahoo!タグマネージャー」... 詳細表示

メールのReturn-Path(エンベロープFrom)が変更できるか知りたい

利用しているメールサーバが「repica」の場合は、Return-Path(エンベロープFrom)を変更することができます b→dashからのメール配信において、貴社が利用している配信サーバが「repica」の場合は、下記手順をもとに「Return path(エンベロープFrom)」を変更してください。 利用している配信サーバが「Mail Publisher」の場合は、「Return pat... 詳細表示

「アクセスログタグが発火しない」原因を特定したい

目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1) アクセスログタグが「ON」になっているか？3.2 (Q2) webページのドメインをアクセスログタグの対象ドメインに追加しているか？3.3 (Q3) アクセスログの対象ドメインに追加したドメインが誤っていないか？3.4 (Q4) webページのURLが配信除外URLの条件に一致しないか？ 3.5 (Q5) webサイ... 詳細表示