配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』と『間接』に表示されている数値の意味を知りたい
『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています 配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています。 [参考:成果が『直接』と『間接』で分割して表示されている配信実績画面] 配信実績画面に表示されている「成果項目」の「受注」「注文」「購入」「契約」の件数と金額は、『直接』と『間接』にそ... 詳細表示
配信実績画面における『配信成功数』と『配信失敗数』について、配信完了以降に件数は増減しますか?
どちらも増減する可能性があります メールの配信完了後、時間の経過に応じて『配信失敗数』が増加した場合、それに伴って『配信成功数』は減少します。 これは、メール配信サーバーが『配信失敗数』の集計を、配信完了後も複数回実施しているためです。 ※『配信失敗数』の集計タイミングは、メール配信サーバーによって異なります。 サーバーごとの集計タイミングについては、「メールの配信実績画面に表示されてい... 詳細表示
連携したデータのカラムには「空文字/NULL」が存在していないにもかかわらず、 b→dashに連携した際に『空文字またはNULLの値がヘッダーに設定されて...
連携したデータのレコード末尾に、「,」(カンマ)が含まれていることで、b→dash側にて、これらの記号以降の文字が、”1つのデータ”として判定されている可能性があります 連携したデータのカラムには「空文字/NULL」が存在していないにもかかわらず、b→dashに連携した際に『空文字またはNULLの値がヘッダーに設定されている』旨のエラーが表示される原因は、連携したデータのレコード末尾に、「,... 詳細表示
配信実績画面の『CV』件数は表示されているにもかかわらず、『コンバージョン』に何も表示されない原因を知りたい
配信実績レポートの作成時に「webコンバージョンデータ」の「コンバージョンID」カラムを選択していないためです 配信実績画面の『CV』件数は表示されているにもかかわらず、『コンバージョン』に何も表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に「webコンバージョンデータ」の「コンバージョンID」カラムを選択していないためです。 [参考:『コンバージョン』が表示されていないイメージ] 『コンバ... 詳細表示
『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由を知りたい
b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです 『管理者グループ』に割り当てられているにもかかわらず、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができない理由は、b→dashの仕様上、『管理者グループ』の「権限」の強弱を変更することができないためです。 『管理者グループ』に割り当てられているユーザーに対して「権限」の強弱を変更したい場合は、以下... 詳細表示
メール配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータをダウンロードすることはできますか?
配信実績画面に表示されている項目や数値をダウンロードすることはできません メールの配信実績画面に表示されている「リンクURL」や「クリック数」のデータは、配信実績画面からはダウンロードすることができません。ただし、メール配信実績レポートに使用しているデータファイルを加工し、ダウンロードすることで、メール配信実績画面に表示されている数値をダウンロードすることができます。 「リンクURL」と「ク... 詳細表示
ユーザー個人単位でメール開封の有無や、リンクのクリックの有無を確認する方法を知りたい
「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して絞込みをしてください ユーザーの個人単位でメール開封の有無やメールに記載したリンクのクリックの有無を確認するためには、「メール行動ログデータ」の特定のカラムに対して加工タスク『絞込み』を実施をしてください。 b→dashでの操作手順については下記の手順をご参照ください。 b→dashでの操作手順 下記では「メール行動ログデータ」の「メールコン... 詳細表示
テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンを知りたい
空白が含まれる場合が挙げられます テキストメールに記載したリンクが機能しないパターンとして、空白が含まれる場合が挙げられます。解決方法については、下記の表をご参照ください。 # ... 詳細表示
セグメントに含まれている個人情報の閲覧を制限する方法を知りたい
「権限管理」において、「個人情報の参照」を『不可』に設定してください セグメントに含まれている個人情報の閲覧を制限するためには、共通設定アプリの「権限管理」において、「個人情報の参照」を『不可』に設定してください。 ただし、「個人情報の参照」を『不可』に設定すると、b→dash全体に設定内容が反映されるため、データパレットやBIなどの他のアプリにおいても、個人情報の閲覧はできなくなりますので... 詳細表示
フォームの管理者通知メールを特定のユーザーに送信する方法を知りたい
フォームの「通知設定」機能を使用してください 管理者通知メールを特定のユーザーに送信するためには、フォームの「通知設定」機能を使用してください。 ただし「通知設定」機能は、特定のユーザー個人(ユーザー単位)に設定することができないため、『通知グループ』単位で設定する必要があります。そのため、管理者通知メールを送信したい特定のユーザーのみが含まれている『通知グループ』を、事前に作成しておく必要... 詳細表示
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