「通常のメール」と「即時配信メール」の配信実績で確認することができる項目の差分を知りたい

「即時配信メール」では、『配信停止数』や『CV』といった項目を確認することができません 「通常のメール（セグメント配信メール）」の配信実績では確認できるものの、「即時配信メール（トランザクションメール）」の配信実績では、『配信停止数』や『CV』といった一部の項目を確認することができません。 「即時配信メール」で確認することができない項目については、以下の表をご参照ください。 「通常のメール」... 詳細表示

メール配信されなかった顧客一覧を知りたい

目次1 本記事について2 配信漏れが発生する原因3 配信漏れの確認方法3.1 ➊セグメントをデータパレットに出力する3.2 ➋2つのデータファイルを横統合する3.3 ❸配信されていない顧客を絞込む 本記事について 本記事では、メールの配信設定ミスや、セグメントデータの更新設定誤りなどが原因で、本来メールを配信したかった顧客の内、一部の顧客にはメール配信ができたものの、一部の顧客には配信できな... 詳細表示

web接客に記載したリンクのクリック数を「デバイス別」に算出する方法を知りたい-② 「webアクセスログデータ」にてセッション単位でデバイスカテゴリを抽出

② 「webアクセスログデータ」にてセッション単位でデバイスカテゴリを抽出する 下記では、「webアクセスログデータ」にてセッション単位でデバイスカテゴリを抽出する手順を説明します。 ※セッションの定義については、b→dash用語集をご参照ください データファイル一覧画面を表示し、「b→dashデータ」をクリックします 「webアクセスログデータ」を選択し、「適用」をクリックします 「集... 詳細表示

「レコメンドにおいてプレビューを実施しても結果が表示されない」原因を特定したい

本記事では、「レコメンドにおいてプレビューを実施しても結果が表示されない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 レコメンドについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観... 詳細表示

「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい（1/2）-3 確認すべき観点-(Q8) レコメンド表示タグを設置しているか？

目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1)表示させたいページでは「ワンタグ」「レコメンド表示タグ」どちらを使用しているか？3.2 (Q2)「recommendations」のHeadersタブに表示させたいレコメンドのIDがあるか？3.3 (Q3) 「recommendations」のPreviewタブのresultに表示されている値は『[]』か？3.4 (Q... 詳細表示

フォルダに格納しているデータファイルを検索結果に表示させる方法を知りたい

検索を2回実施してください フォルダに格納しているデータファイルを検索結果に表示させるためには、検索を2回実施する必要があります。「データファイル一覧画面」と「フォルダ内」において、それぞれの画面で検索を実施してください。 具体的な操作方法については下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 以下では、「セグメント」アプリの「メール配信用」フォルダに入っている「顧客データ（クーポン配... 詳細表示

フォームの作成において、回答者が画像やPDF等ファイルを添付する形式の質問を設定することはできますか？

画像やPDF等のファイルを添付する形式の質問は設定することはできません フォームの作成において、回答者が回答に画像やPDF等のファイルを添付する形式の質問を設定することはできません。 フォームの作成において、設定できる質問については「フォームを作成/公開したい」を参照ください。 詳細表示

「GA4」にアップデートした場合、ワンタグやパラメータなどの設定を変更する必要はありますか？

b→dashのワンタグやパラメータの設定を変更する必要はありません 貴社が利用しているGoogle Analytics（GA）を「GA4」にアップデートを行ったとしても、b→dashのワンタグやパラメータなどの設定内容を変更する必要はありません。「GA4」にアップデートした後も、b→dashでは、ユーザーのアクセスログを計測することができます。 詳細表示

webアクセスログデータの「配信種別」カラムに『mail』が格納される条件を知りたい

メールの受信者が、配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に格納されます メールの受信者が、配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に、webアクセスログデータの「配信種別」カラムに『mail』の値が格納されます。 メール配信の場合は「bdmlc」が、レコメンドメール配信の場合は「bdmlrec」が配信パラメータとしてリンクに付与されています。 ○... 詳細表示

1度に縦統合できるデータファイルの数を知りたい

データファイルの数は最大4つです 1度に縦統合できるデータファイルの数は「最大4つ」です。4つ以上のデータファイルを統合したい場合は、複数回の統合を行う必要があります。 [参考画像：縦統合時のデータフロー画面] データを縦統合する手順については「データを縦統合したい」の記事をご参照ください。 詳細表示