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『 FAQ / トラブルシューティング 』 内のFAQ

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  • SMS配信において、b→dashのオプトアウト機能は利用することができますか?

    SMS配信では利用できません SMS配信では、オプトアウトリンク(配信停止リンク)の挿入などのb→dashのオプトアウト機能を利用することができません。 b→dashのオプトアウト機能は利用することができませんが、オプトアウト希望者(配信停止希望者)のデータを取得したい場合、代替案として下記いずれかの実現方法が挙げられます。b→dashのCMSアプリを利用するかどうかによって実現方法が異な... 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: SMS配信
  • 1度に縦統合できるデータファイルの数を知りたい

    データファイルの数は最大4つです 1度に縦統合できるデータファイルの数は「最大4つ」です。4つ以上のデータファイルを統合したい場合は、複数回の統合を行う必要があります。 [参考画像:縦統合時のデータフロー画面] データを縦統合する手順については「データを縦統合したい」の記事をご参照ください。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/03/19 19:09
    • カテゴリー: データパレット
  • メール施策ごとにリンクのクリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

    ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります メール施策ごとにメールに記載したリンクのクリック数を計測するためには、ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります。ワンタグの設置や配信パラメータの付与設定の詳細については以下をご参照ください。 ワンタグの設置 ワンタグの設置方法には「直貼り」「Google Tag Maneger」「Yahoo!タグマネージャー」... 詳細表示

    • No:368
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: メール/MA
  • webアクセスログデータの「配信種別」カラムに『mail』が格納される条件を知りたい

    メールの受信者が、配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に格納されます メールの受信者が、配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に、webアクセスログデータの「配信種別」カラムに『mail』の値が格納されます。 メール配信の場合は「bdmlc」が、レコメンドメール配信の場合は「bdmlrec」が配信パラメータとしてリンクに付与されています。 ○... 詳細表示

  • 加工タスク「絞込み」において、条件に「~と等しくない」を設定すると「NULL」の値も除外されるが、除外されないようにしたい

    b→dashが利用している「snowflake」の仕様上、「NULL」は除外されてしまいます 加工タスク「絞込み」において、条件に「~と等しくない」を設定すると、b→dashで利用している「snowflake」の仕様によって「NULL」も除外されます。「snowflake」では、「絞込み」(SQLのwhere句)の判定結果として、「NULL」に対して「False」(一致しない)を返すようにな... 詳細表示

  • 「電話番号リンク」をメールに挿入する方法を知りたい

    「リンク挿入」機能を使用することで『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます HTMLメール作成画面の「リンク挿入」機能を使用することで、『電話番号リンク』をメール本文に挿入できます。ただし、テキストメールには『電話番号リンク』を挿入することはできませんのでご注意ください。 HTMLメールに『電話番号リンク』を挿入する操作手順については、下記をご参照ください。 『電話番号リンク』とは、テキ... 詳細表示

    • No:338
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: メール/MA
  • b→dashをスマートフォンやタブレットで利用することが可能か知りたい

    スマートフォンやタブレット端末で利用することは可能ですが、表示が崩れる場合があります b→dashの管理画面はスマートフォンやタブレット端末でも閲覧することができますが、推奨環境とは異なるため、画面の表示が崩れる可能性があります。そのため、なるべく推奨環境に応じたブラウザや端末をご利用頂くようにお願いします。 推奨環境については『b→dashの推奨環境を知りたい』をご参照ください。 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: 共通設定
  • メールに記載したPDFファイルへのリンクに配信パラメータを付与する方法を知りたい

    配信パラメータの付与設定を行ってください メールに記載したPDFファイルへのリンクに配信パラメータを付与するためには、共通設定アプリの「パラメータ設定」にて、配信パラメータの付与設定を行ってください。配信パラメータの付与設定を行うことで、貴社webサイトへの流入元の計測や、メールに記載したリンクのクリック数を計測することができます。 ただし、配信パラメータを付与したいリンクに特定の拡張子が付... 詳細表示

    • No:335
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: メール/MA
  • メールに挿入したリンクの遷移先webページに「ワンタグ」が設置されていない場合に、クリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

    b→dashで発行した短縮URLを利用することで、クリック数の計測が可能です webサイトにワンタグが設置できない場合、アクセスログデータを取得することができず、クリック数を計測することができません。しかし「短縮URL」を利用することで、ワンタグを設置できないwebサイトのリンクのクリック数を計測できます。 「短縮URL」の詳細については、「短縮URLを利用したい」をご参照ください。 b→d... 詳細表示

    • No:321
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: メール/MA
  • フォルダに格納しているデータファイルを検索結果に表示させる方法を知りたい

    検索を2回実施してください フォルダに格納しているデータファイルを検索結果に表示させるためには、検索を2回実施する必要があります。「データファイル一覧画面」と「フォルダ内」において、それぞれの画面で検索を実施してください。 具体的な操作方法については下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 以下では、「セグメント」アプリの「メール配信用」フォルダに入っている「顧客データ(クーポン配... 詳細表示

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