リレーション設定が正しく機能しているか確認する方法を知りたい

貴社webサイト上での確認とwebアクセスログデータでの確認を行ってください リレーション設定が正しく機能しているか確認するためには、下記の2点についてご確認ください。 ① 貴社webサイト上で取得したい値が送信されていることを確認 貴社webサイト上で、リレーション設定にて取得したい値が送信されているか、ご確認ください。確認方法については、「リレーション設定の反映確認方法」の『webサイト... 詳細表示

メール配信において「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認する方法を知りたい

「メール行動ログデータ」から「配信ID」を特定し、「配信実績レポート」から『顧客ID』を確認してください メール配信において「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認したい場合は、「メール行動ログデータ」から「配信ID」を特定し、「配信実績レポート」から『顧客ID』を確認してください。「CV」に到達した顧客の『顧客ID』を確認するためには、大きく分けて2つの手順があります。 ❶ 「メール行動... 詳細表示

一度削除したメールコンテンツを復元することはできますか？

復元することはできません 一度削除したメールコンテンツを復元することはできません。そのため、一度削除したメールコンテンツを復元したい場合は、メールコンテンツを新規に作成するようお願いします。 メールコンテンツの新規作成方法については「HTMLメールを作成したい(GUI)」や「HTMLメールを作成したい(HTML)」をご参照ください。 詳細表示

LINE配信を実施したにもかかわらず、「LINE行動ログデータ」のレコード数が0件となる理由を知りたい

「LINE行動ログデータ」の『更新タイミング』が設定されていないことが挙げられます LINE配信を実施したにもかかわらず、「LINE行動ログデータ」のレコード数が0件となる理由の1つとして、「LINE行動ログデータ」の『更新タイミング』が設定されていないことが挙げられます。『更新タイミング』が設定されていない場合、「LINE行動ログデータ」に値が格納されませんので、必ず『更新タイミング』を... 詳細表示

メールコンテンツ作成時とメール受信時で画像の「縦横比」が異なる原因を知りたい

メール配信時、b→dashによって自動的に画像サイズが調整されているためです メールコンテンツ作成時とメール受信時で画像の「縦横比」が異なる原因には、画像の表示崩れを防ぐために、メーラーの仕様や端末の画面サイズに合うようb→dashによって自動的に画像サイズが調整されていることが挙げられます。 自動的に調整された場合の画像の変化については、下記の画像をご参照ください。 ［参考画像：画像サイズ... 詳細表示

メールコンテンツの「複製」機能を利用して『ボタン要素』を別のブロック内に複製する方法を知りたい

ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません メールコンテンツの「複製」機能を利用しても、ブロックの配下に設定しているブロック内の『ボタン要素』を、別のブロック内に複製することはできません。 一方で1つのブロックに、1つの『ボタン要素』が設定されている場合は、「複製」機能を利用し、任意の箇所にブロックを移動させることで、『ボタン要素』を別... 詳細表示

アプリ接客コンテンツに『アプリ内リンク』を設定するために必要な設定を知りたい

「ディープリンク」の作成や『キー名』の実装など、3つの設定が必要です アプリ接客コンテンツに『アプリ内リンク』を設定するためには、「ディープリンク」の作成や『キー名』の実装など、以下の3つの設定が必要です。 ※「ディープリンク」とは、webページやスマートフォンアプリから、アプリの特定コンテンツや画面へ遷移させるためのリンクのことです ❶ 貴社で「ディープリンク」を作成する ❷ b→dash... 詳細表示

加工データのエラーモーダルに「加工タスクのインプットカラムが削除されています」と表示される原因を特定したい

目次 1 本記事について 2 エラー原因の特定方法2.1 エラー原因の特定手順 2.2 [参考] 加工データのエラー原因一覧 本記事について 本記事では、データファイル詳細画面のエラーモーダルに「加工タスクのインプットに設定されていたカラムが削除されています。インプットデータファイルを確認してください。」と表示されている場合の、エラー原因の特定方法について説明します... 詳細表示

「サイトレコメンドが表示されない」原因を特定したい（1/2）-3 確認すべき観点-(Q9) Consoleパネルでワンタグを実行した際にレコメンドが表示さ...

目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1)表示させたいページでは「ワンタグ」「レコメンド表示タグ」どちらを使用しているか？3.2 (Q2)「recommendations」のHeadersタブに表示させたいレコメンドのIDがあるか？3.3 (Q3) 「recommendations」のPreviewタブのresultに表示されている値は『[]』か？3.4 (Q... 詳細表示

データ保持量の内訳と確認方法について知りたい

データ保持量は、「契約利用状況」アプリから確認することができます データ保持量は、契約利用状況の「利用金額詳細」項目から確認することができます。 データ保持量の詳細については「従量費用の定義を知りたい」、確認方法については「月額料金/従量課金額/データ保持量を確認したい」をご参照ください。 詳細表示