配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードする方法を知りたい

配信実績一覧画面からダウンロードしたい項目を選択し、「データ出力」ボタンからダウンロードしてください 配信実績一覧画面に表示されている項目の数値をダウンロードするためには、一覧画面の「データ出力」ボタンからダウンロードしてください。 ただし各数値のダウンロードでは、一覧画面に表示されている項目の数値以外をダウンロードすることはできません。そのため、事前にダウンロードしたい項目を「列の表示... 詳細表示

「HTMLメール」のGUI編集モードにて、ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因を知りたい

文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです ブロック内の文字サイズを小さくした際に、ブロックに余白ができる原因は、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないためです。 例えば、文字サイズを『18px』から『14px』に変更した場合、文字サイズに合わせてブロックが縮小しないため、テキストの上下に余白ができます。 ブロックの余白を無くしたい場合は、ブロックの下辺にカーソルを合わせて上に向かっ... 詳細表示

「SSL証明書/SSL証明鍵/中間証明書の登録が、以下の原因で失敗しました。」というエラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、エラー原因を解消後、再度証明書をアップロードしてください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] # ... 詳細表示

配信したメールが『迷惑メール判定』される要因を知りたい

大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます 配信したメールが『迷惑メール判定』される要因は、大きく分けて「コンテンツ作成時の不備」と「配信時の不備」の2つが挙げられます。 『迷惑メール判定』の概要と、配信したメールが『迷惑メール判定』される要因については、下記をご参照ください。 『迷惑メール判定』の概要 『迷惑メール判定』とは、b→dashからユーザーに向け... 詳細表示

サイト内に「この動画はお役に立ちましたか？」などのアンケートを設置する方法を知りたい

『web接客マルチコンテンツ』を作成し、サイト内に埋め込んでください サイト内に「この動画はお役に立ちましたか？」などのアンケートを設置したい場合は、web接客アプリで「アンケート型」の『web接客マルチコンテンツ』を作成し、サイト内に埋め込んでください。 ［参考画像：実際にwebサイトに表示される「アンケート型」ポップアップのイメージ］ 実現するためには、下記2つの手順が必要です。 ❶ ... 詳細表示

b→dashからデータファイルを出力する際の、日付型カラムと日時型カラムの値のフォーマットを知りたい

日付型カラムの値は「yyyy/mm/dd」、日時型カラムの値は「yyyy/mm/dd hh:mm:ss」です b→dashから貴社システムにデータファイルを出力する際の、日付型カラムと日時型カラムの値のフォーマットは以下です。 ● 日付型カラム：「yyyy/mm/dd」 ● 日時型カラム：「yyyy/mm/dd hh:mm:ss」 データの出力設定の手順については、貴社システムに合わせて「S... 詳細表示

「SFTP連携」でエラーが発生し、エラーモーダルが表示された場合の対処方法を知りたい

エラーモーダルに表示されている原因を一覧の表で確認し、設定内容の編集や再連携を実施してください [参考：エラーモーダルに表示される原因一覧] b→dashが貴社のサーバーからデータを受け取るパターンb→dashが貴社のサーバーへデータを取りに行くパターン ... 詳細表示

カスタムレポートの『総計数』をサマリレポートに「チップ化して追加」することはできますか？

サマリレポートに「チップ化して追加」することはできません カスタムレポートの『総計数』をサマリレポートに「チップ化して追加」することはできません。 レポートを追加する形式として「表をチップ化して追加」を選択後、チップ化するレポートとして『総計列』を追加しているカスタムレポートを選択し、レポートの詳細画面を表示しても『総計列』は表示されません。 サマリレポートの作成方法については、「サマリレポ... 詳細表示

サイト上の不具合の調査方法を知りたい

サイト上での不具合とは b→dashにはアクセスログの計測やweb接客によるポップアップ表示など、貴社のwebサイトに対してデータ取得や施策の実施を行う機能がありますが、サイトにタグを設置したがタグが発火されていない、web接客配信を設定したが該当のページ上でポップアップが表示されないなど、webサイト上で想定通りの動作がされないケースがあります。 このような事象が発生した場合に、b→d... 詳細表示

b→dashのセキュリティレベルを知りたい

目次1 b→dashのセキュリティレベルに対する考え方2 b→dashが適合している認証制度2.1 ISMS認証2.2 ISMSクラウドセキュリティ認証2.3 プライバシーマーク認証 b→dashのセキュリティレベルに対する考え方 b→dashを運営する株式会社データXは、複数の第三者機関によるセキュリティ認証の審査を受け、その認証を維持し続けることで、セキュリティレベルの信頼性を担保してい... 詳細表示