配信実績画面の『CV』件数は表示されているにもかかわらず、『コンバージョン』に何も表示されない原因を知りたい

配信実績レポートの作成時に「webコンバージョンデータ」の「コンバージョンID」カラムを選択していないためです 配信実績画面の『CV』件数は表示されているにもかかわらず、『コンバージョン』に何も表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に「webコンバージョンデータ」の「コンバージョンID」カラムを選択していないためです。 [参考：『コンバージョン』が表示されていないイメージ] 『コンバ... 詳細表示

連携したデータのカラムには「空文字/NULL」が存在していないにもかかわらず、 b→dashに連携した際に『空文字またはNULLの値がヘッダーに設定されて...

連携したデータのレコード末尾に、「,」（カンマ）が含まれていることで、b→dash側にて、これらの記号以降の文字が、”1つのデータ”として判定されている可能性があります 連携したデータのカラムには「空文字/NULL」が存在していないにもかかわらず、b→dashに連携した際に『空文字またはNULLの値がヘッダーに設定されている』旨のエラーが表示される原因は、連携したデータのレコード末尾に、「,... 詳細表示

配信実績画面における『配信成功数』と『配信失敗数』について、配信完了以降に件数は増減しますか？

どちらも増減する可能性があります メールの配信完了後、時間の経過に応じて『配信失敗数』が増加した場合、それに伴って『配信成功数』は減少します。 これは、メール配信サーバーが『配信失敗数』の集計を、配信完了後も複数回実施しているためです。 ※『配信失敗数』の集計タイミングは、メール配信サーバーによって異なります。 　 サーバーごとの集計タイミングについては、「メールの配信実績画面に表示されてい... 詳細表示

配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』と『間接』に表示されている数値の意味を知りたい

『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています 配信実績画面に表示されている「成果項目」の『直接』には「直接CV」、『間接』には「間接CV」の件数と金額が表示されています。 [参考：成果が『直接』と『間接』で分割して表示されている配信実績画面] 配信実績画面に表示されている「成果項目」の「受注」「注文」「購入」「契約」の件数と金額は、『直接』と『間接』にそ... 詳細表示

「アクセスログタグが発火しない」原因を特定したい

目次1 本記事について2 原因の特定方法3 確認すべき観点3.1 (Q1) アクセスログタグが「ON」になっているか？3.2 (Q2) webページのドメインをアクセスログタグの対象ドメインに追加しているか？3.3 (Q3) アクセスログの対象ドメインに追加したドメインが誤っていないか？3.4 (Q4) webページのURLが配信除外URLの条件に一致しないか？ 3.5 (Q5) webサイ... 詳細表示

メールのReturn-Path(エンベロープFrom)が変更できるか知りたい

利用しているメールサーバが「repica」の場合は、Return-Path(エンベロープFrom)を変更することができます b→dashからのメール配信において、貴社が利用している配信サーバが「repica」の場合は、下記手順をもとに「Return path(エンベロープFrom)」を変更してください。 利用している配信サーバが「Mail Publisher」の場合は、「Return pat... 詳細表示

メール施策ごとにリンクのクリック数の計測を行うために必要な設定を知りたい

ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります メール施策ごとにメールに記載したリンクのクリック数を計測するためには、ワンタグの設置と配信パラメータの付与設定を行う必要があります。ワンタグの設置や配信パラメータの付与設定の詳細については以下をご参照ください。 ワンタグの設置 ワンタグの設置方法には「直貼り」「Google Tag Maneger」「Yahoo!タグマネージャー」... 詳細表示

カスタムレポートの「表側項目」を11項目以上、設定できますか？

設定できません カスタムレポートの作成において「表側項目」は11項目以上、設定することはできません。表側項目の設定上限数は「10項目まで」となっていますので、ご留意ください。 カスタムレポートに「表側項目」を設定する手順については「カスタムレポートを作成したい」の『レポートの集計内容を作成する』をご参照ください。 詳細表示

メール配信の配信実績画面においてクリック数の「前期間比」が表示されていない原因を知りたい

『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです メール配信の実績画面において「前期間比」が表示されていない原因は、『配信日時』に指定した期間に配信すべてが含まれており、『配信日時』に指定している期間以前の実績がないためです。そのため、「前期間比」を表示するためには、実績を表示したい配信のみが含まれている期間に変更する必要があります。例えば「前期間比」が表示されないケースとして次が挙げ... 詳細表示

web接客において、「閉じるボタン」以外のポップアップを閉じる方法を知りたい

「オーバーレイの設定」を設定してください web接客において、「閉じるボタン」以外の方法でポップアップを閉じたい場合、「オーバーレイの設定」を設定してください。具体的には、「オーバーレイの設定」における「オーバーレイ(ポップアップ外)をクリックでポップアップを閉じる」にチェックを入れることで、「閉じるボタン」以外の方法でポップアップを閉じる設定が可能になります。 下記が「オーバーレイ(ポップ... 詳細表示