webアクセスログデータなどに含まれる「ビジターID」は、個人情報に該当するのか知りたい

貴社のセキュリティーポリシーによって異なります 『webアクセスログデータ』や『webコンバージョンデータ』に含まれている「ビジターID」が、個人情報に該当するかどうかは、貴社のセキュリティーポリシーの内容によって異なります。 一般的に「氏名」や「電話番号」「住所」などの情報は、個人の特定につながる情報であるため、個人情報に該当しますが、「ビジターID」などのweb上の行動データ単体の情報は... 詳細表示

アクセス許可IPアドレスの設定内容が適用されるタイミングはいつなのか知りたい

次回ログイン時に反映されます 共通設定「セキュリティ管理」のアクセス許可IPアドレスの設定は、次回b→dash管理画面ログイン時に反映されます。 アクセス許可IPアドレスの設定については『IPアドレス制限をかけたい』をご参照ください。 詳細表示

web接客の「クリック数」には、リンク要素をクリックした回数が表示されているのか知りたい

リンク要素をクリックした回数が「クリック数」として表示されています web接客配信実績の「クリック数」には、web接客コンテンツに設定しているリンク要素をクリックした回数が表示されています。 web接客配信実績のその他項目については、「配信したweb接客の実績を確認したい」や「web接客の配信実績画面に表示されている各項目について知りたい」をご参照ください。 詳細表示

テキストメールのみ配信した場合、HTMLメールが受信可能なユーザーでも、テキストメールが表示されるのか知りたい

テキストメールが表示されます 受信者のメーラーにてHTMLメールの表示設定がされている場合でも、テキストメールの形式で表示されます。 またテキストメールを配信した場合、メールの開封率を取得することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

GDPRへの対応状況を知りたい

目次1 GDPRとは2 b→dashのGDPR適応に対する考え方 GDPRとは GDPRとは「General Data Protection Regulation」の略で、欧州連合（EU加盟国）で2018年5月に施行されたwebサイトを閲覧するユーザーの個人情報を強化するための規則です。 GDPRが定義する個人情報には、名前や住所だけでなく、IPアドレスやCookieなどのオンライン識別子な... 詳細表示

web接客に記載したリンクのクリック数を「デバイス別」に算出する方法を知りたい-① 「web接客行動ログデータ」を加工しクリックのログのみが記録されたデー...

① 「web接客行動ログデータ」を加工しクリックのログのみが記録されたデータを作成 下記では、「web接客行動ログデータ」の「リンク先URL」カラムに絞り込みを行い、クリックのログのみが記録されたデータファイルを作成する手順を説明します。 「データパレット」をクリックします 「データを確認する」をクリックします データファイル一覧画面を表示し、「b→dashデータ」をクリックします 「... 詳細表示

メール配信されなかった顧客一覧を知りたい

目次1 本記事について2 配信漏れが発生する原因3 配信漏れの確認方法3.1 ➊セグメントをデータパレットに出力する3.2 ➋2つのデータファイルを横統合する3.3 ❸配信されていない顧客を絞込む 本記事について 本記事では、メールの配信設定ミスや、セグメントデータの更新設定誤りなどが原因で、本来メールを配信したかった顧客の内、一部の顧客にはメール配信ができたものの、一部の顧客には配信できな... 詳細表示

設定内容を”編集できる”加工タスクと”編集できない”加工タスクを知りたい

「加工テンプレート」以外の加工タスクは、設定内容の編集が可能です 一方で、「加工テンプレート」は設定内容を編集できませんので、ご注意ください。 利用できる加工タスクの一覧については、「【概要】加工タスク一覧」をご参照ください。 詳細表示

「通常のメール」と「即時配信メール」の配信実績で確認することができる項目の差分を知りたい

「即時配信メール」では、『配信停止数』や『CV』といった項目を確認することができません 「通常のメール（セグメント配信メール）」の配信実績では確認できるものの、「即時配信メール（トランザクションメール）」の配信実績では、『配信停止数』や『CV』といった一部の項目を確認することができません。 「即時配信メール」で確認することができない項目については、以下の表をご参照ください。 「通常のメール」... 詳細表示

「SMS行動ログデータ」の「行動タイプ」カラムに「sms_redirect_clicked」が格納されているものの、「sms_clicked」が格納されて...

遷移先のサイトに『アクセスログタグ』が設置されていない、または発火していないためです 「SMS行動ログデータ」の「行動タイプ」カラムに「sms_redirect_clicked」が格納されているものの、「sms_clicked」が格納されていない原因は、遷移先のサイトに『アクセスログタグ』が設置されていない、または発火していないためです。 「sms_redirect_clicked」は、配信... 詳細表示