webアクセスログデータの「b→dash_ID」カラムに値が格納される条件を知りたい

配信パラメータが付与されたリンクからwebサイトへ流入した場合に格納されます 「b→dash_ID」カラムとは、b→dash内部でユーザーごとに付与されるIDのことを指します。 LINEやメールなどの配信コンテンツに記載されたリンクからユーザーがwebサイトへ流入した場合に、『webアクセスログデータ』の「b→dash_ID」カラムに値が格納されます。 例えば、リンクを記載したメールを... 詳細表示

削除したフォーム回答データのレコードを復元することはできますか？

復元することはできません 一度削除したフォーム回答データのレコードを、復元することはできません。 また、フォーム回答データに紐づくアンケートフォームが「公開中」「非公開」にかかわらず、フォーム回答データを削除することはできません。 フォーム回答データを削除する場合は、フォーム回答データに紐づくアンケートフォームを削除することで削除することができます。 詳細表示

「横統合」と「縦統合」を判別する方法を知りたい

データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください 「横統合」と「縦統合」を判別したい場合は、データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください。「統合方法」アイコンについては下記の画像をご参照ください。 [参考：「統合方法」アイコンについて] 「統合方法」アイコンの確認手順については、下記をご参照ください。 「統合方法... 詳細表示

メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由を知りたい

受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです メール配信を1回しか実施していないにもかかわらず、「メール行動ログデータ」に同一の施策IDかつ同一のメールアドレスのレコードが複数存在している理由は、受信者がメールを開封した回数分だけ、レコードが記録されるためです。 一方で、メールの配信実績における「開封数」については、1人のユーザーが1回の配信で配信されたメールを複数回開封... 詳細表示

配信通数がカウントされる条件を知りたい

通信キャリアによって異なります 配信通数のカウント方法は、通信キャリアによって異なります。通信キャリアごとの配信通数あたりの配信可能文字数を確認したい場合は、下記の表をご参照ください。 [参考：配信通数あたりの配信可能文字数一覧] ... 詳細表示

運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツを、メール配信前に編集した場合、編集内容が反映されてメール配信が実施されるのか知りたい

編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます 運用中のシナリオで利用中のメールコンテンツをメール配信前に編集した場合、編集内容が反映された状態でメール配信が実施されます。ただし、メールコンテンツの編集内容が問題なく反映されるよう、メール配信の30分前までに編集を完了してください。 運用中のシナリオを編集する際の注意点については、こちらの記事をご参照ください。 詳細表示

受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因を知りたい

『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性があります 受信したメールを開いた際に「このメールはHTMLメールです」と表示される原因は、『HTMLメール』を表示できない受信環境でメールを開いてしまった可能性が挙げられます。 ユーザー(受信者)が契約している通信キャリアのメールアドレスや使用している端末などの受信環境により、『HTMLメール』を表示できない場合、メール... 詳細表示

配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因を知りたい

集計に使用しているデータが異なるためです 配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因は、集計に使用しているデータが異なるためです。 メール配信実績画面の画面上部の『クリック数』は、b→dashの内部で保持しているデータである「メールレポート」を表示していますが画面下部の「クリック件数」は「メールレポート」のインプットとなる「メール行動ログ」の値を表示し... 詳細表示

テスト送信に時間がかかる時間帯はありますか？

代表的な時間帯として、「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などが挙げられます テスト送信に時間がかかる代表的な時間帯として、「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などが挙げられます。 「12:00～13:00」と「17:00～19:00」などはb→dashだけでなく、他の企業や配信サービスでも多くのメールが配信され、受信メールサーバーが混雑するため、受信メー... 詳細表示

マルチコンテンツにて、『戻るボタン』を作成して1つ前のポップアップに戻ることはできますか？

『戻るボタン』を作成することができないため、1つ前のポップアップに戻ることはできません マルチコンテンツでは、1つ前に表示されていたポップアップに戻ることができる『戻るボタン』を作成することができないため、1つ前のポップアップに戻ることはできません。 マルチコンテンツでは、『戻るボタン』を作成することができないため、1つ前のポップアップに戻ることはできません。しかし代替案として、「ポップア... 詳細表示