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『 FAQ / トラブルシューティング 』 内のFAQ

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  • 「横統合」と「縦統合」を判別する方法を知りたい

    データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください 「横統合」と「縦統合」を判別したい場合は、データファイルのデータフロー詳細画面にて、「統合方法」アイコンを確認してください。「統合方法」アイコンについては下記の画像をご参照ください。 [参考:「統合方法」アイコンについて] 「統合方法」アイコンの確認手順については、下記をご参照ください。 「統合方法... 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • 更新日時:2026/03/19 19:28
    • カテゴリー: データパレット
  • CMSで作成したランディングページにおいて、アクセスログ計測を実施するために必要な設定を知りたい

    ランディングページのドメインを「アクセスログタグ」の『対象ドメイン』として設定してください CMSで作成したランディングページにおいて、アクセスログ計測を実施するためには、共通設定の「タグ管理」にて、ランディングページのドメインを「アクセスログタグ」の『対象ドメイン』として設定してください。 b→dash外で作成したランディングページにてアクセスログ計測を実施したい場合、タグマネージャー(G... 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • カテゴリー: CMS
  • メールの配信エラーが発生した際に、通知を受け取る方法を知りたい

    共通設定の「通知設定」にて通知グループを作成し、通知方法を設定してください メールの配信エラーが発生した際にエラー通知を受け取るためには、共通設定の「通知設定」にて通知グループを作成し、通知方法を設定してください。b→dashからメール配信のエラー通知を送信するための手順は、下記です。 ① 通知グループを作成し、アカウントグループを割り当てる ② 通知対象と通知方法を設定する ① 通知グルー... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • カテゴリー: メール/MA
  • 配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因を知りたい

    集計に使用しているデータが異なるためです 配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因は、集計に使用しているデータが異なるためです。 メール配信実績画面の画面上部の『クリック数』は、b→dashの内部で保持しているデータである「メールレポート」を表示していますが画面下部の「クリック件数」は「メールレポート」のインプットとなる「メール行動ログ」の値を表示し... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2026/03/17 23:32
    • カテゴリー: メール/MA
  • 取込済みのデータファイルのレコードをすべて削除して、 新しくデータを連携し、データファイルのレコードを洗い替えたい

    データファイルの更新方法を、一度「全件更新」に変更のうえ、再度「差分更新」に変更してください 過去に連携したファイルのレコードを刷新したうえで、刷新前の運用方法を継続したい場合、データファイルの更新方法を一度「全件更新」(取込済みファイルを削除し全て更新)に変更のうえ、「差分更新」(取込済みファイルとの差分のみ更新)に再度変更してください。具体的な実現イメージについては下記をご参照ください... 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
    • 更新日時:2026/03/19 19:32
    • カテゴリー: データパレット
  • テストとして本番配信を実施した際に、届いたメールを開封していないにもかかわらず配信実績の「開封数」の数値が計上されている理由を知りたい

    配信したメールが受信者側でセキュリティツールによってスキャニングされている可能性があります テストとして本番配信を実施した際に、届いたメールを開封していないにもかかわらず配信実績の「開封数」の数値が計上される理由は、セキュリティツールによってスキャニングされている可能性があります。 前提として、メールの開封判定は、HTMLメールに含まれる1pxの画像データの読み込みの有無で、判定が実施されま... 詳細表示

    • No:571
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
    • カテゴリー: メール/MA
  • 「データの流れを確認画面」の『最終更新方法』に表示される文言を知りたい

    「手動更新」「定期更新」「再取込」「レコード削除」「外部連携による更新」「システム更新」「インプット更新」のいずれかが表示されます [参考:『データの流れを確認』画面] それぞれの文言が表示されるデータファイルの種類と更新方法の詳細については、以下をご参照ください。 手動更新定期更新再取込レコード削除外部連携による更新システム更新インプット更新 ... 詳細表示

  • 加工データのエラーモーダルに「加工タスクのインプットカラムが削除されています」と表示される原因を特定したい

    目次 1 本記事について 2 エラー原因の特定方法2.1 エラー原因の特定手順 2.2 [参考] 加工データのエラー原因一覧 本記事について 本記事では、データファイル詳細画面のエラーモーダルに「加工タスクのインプットに設定されていたカラムが削除されています。インプットデータファイルを確認してください。」と表示されている場合の、エラー原因の特定方法について説明します... 詳細表示

    • No:638
    • 公開日時:2026/03/17 23:33
    • 更新日時:2026/03/19 19:49
    • カテゴリー: データパレット
  • 正規表現の利用方法を知りたい

    目次1 正規表現とは2 b→dashにおける正規表現ルール2.1 POSIX ERE構文2.2 Perl構文 正規表現とは 正規表現とは、複数の文字列の中にある「パターン」を表現する記述方法です。 例えば、「apple」「application」「applause」という3つの文字列は、いずれも先頭3文字は「app」であるという「パターン」がありますが、このパターンを正規表現で表すと「^ap... 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: 共通設定
  • GTMを用いてワンタグを設置することができるか知りたい

    GTMを用いてワンタグを設置することは可能です 貴社が利用しているGTM(Google Tag Maneger)にワンタグを登録することで、貴社webサイトにワンタグを設置することができます。GTMを用いてワンタグを設置する手順については『GTMでタグを設置したい』をご参照ください。 ワンタグを設置したいサイトの構造が「SPAサイト」の場合は、『SPAサイトにタグを設置したい(GTMを利用)... 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2026/03/17 23:29
    • カテゴリー: 共通設定

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