「ポップアップが表示されない」原因を特定したい

本記事では、「ポップアップが表示されない」場合に、「確認すべき観点」や「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 web接客についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 　1. 原因特定フロー(全体像) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q15) 　3. 解決に向けたアクション(A1〜13) ※ we... 詳細表示

正規表現の利用方法を知りたい

目次1 正規表現とは2 b→dashにおける正規表現ルール2.1 POSIX ERE構文2.2 Perl構文 正規表現とは 正規表現とは、複数の文字列の中にある「パターン」を表現する記述方法です。 例えば、「apple」「application」「applause」という3つの文字列は、いずれも先頭3文字は「app」であるという「パターン」がありますが、このパターンを正規表現で表すと「^ap... 詳細表示

フォルダの活用方法を知りたい

フォルダとは b→dashでは「データファイル」や「コンテンツ」などをフォルダ機能により分類することができます。フォルダを利用することで、 関連性のある「データファイル」や「コンテンツ」などの一元管理が可能になります。 フォルダはどこで使用可能？？ フォルダを使うことのできる「データファイル」「コンテンツ」などは、以下をご参照ください。 アプリ名 フォルダ利用箇所 データパレ... 詳細表示

『個人情報保護法』改正に伴うCookie取得許諾について知りたい

目次1 本記事で説明している内容2 『個人情報保護法』改正の概要3 法改正に伴うb➜dashの機能変更と影響4 オプトインモードを”ON”に設定する場合の対応4.1 webサイトにおける必要な対応4.2 スマホアプリにおける必要な対応5 よくあるご質問 本記事で説明している内容 2022年4月1日に『個人情報保護法』が改正されるため、お客様にご対応頂く必要がある設定、及びb➜dashをご活用... 詳細表示

テキストメールのみ配信した場合、HTMLメールが受信可能なユーザーでも、テキストメールが表示されるのか知りたい

テキストメールが表示されます 受信者のメーラーにてHTMLメールの表示設定がされている場合でも、テキストメールの形式で表示されます。 またテキストメールを配信した場合、メールの開封率を取得することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

メール配信において配信が失敗(mail_failed)となったユーザーのメールアドレスを確認する方法を知りたい

メール行動ログデータの「施策IDカラム」と「行動タイプカラム」の値を絞り込んでください メール1配信において配信が失敗(mail_failed)となったユーザーのメールアドレスを確認するためには、メール行動ログデータに記録されている「施策IDカラム」と「行動タイプカラム」の値を絞り込んでください。 具体的な操作方法については下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 以下では、メ... 詳細表示

メール配信において、実際に配信された顧客の顧客情報を確認する方法を知りたい

「メール行動ログデータ」に「絞込み」を行ってください 特定のメール配信において、実際に配信された顧客の「顧客ID」や「メールアドレス」といった顧客情報を確認したい場合は、「メール行動ログデータ」の「顧客ID」カラムや「メールアドレス」カラムに「絞込み」を実施してください。 具体的な操作手順については下記をご参照ください。 b→dashの操作手順 「データパレット」をクリックします ... 詳細表示

メールに設定した画像のサイズを調整する方法を知りたい

「ブロック」のサイズ調整機能を使用してください 画像のサイズを調整するためには、「ブロック」のサイズ調整機能を使用してください。ブロックのサイズ調整機能を使用することで、メールに設定した画像の比率を維持したまま画像のサイズを調整することができます。 具体的な操作方法は下記をご参照ください。 b→dashの操作方法 「メール/MA」をクリックします 画像のサイズを調整したい「コンテンツ」を... 詳細表示

配信パラメータの並び順を知りたい

「① URL」「② b→dash以外のパラメータ」「③ b→dashの配信パラメータ」の順です 配信パラメータの並び順は、「① URL」「② b→dash以外で付与されたパラメータ」「③ b→dashで付与された配信パラメータ」の順になります。 [参考：パラメータの並び順] 配信パラメータの付与設定を行う方法については、「webサイトへの流入元を取得したい」の「❸配信パラメータの付与設定を... 詳細表示

作成したメールコンテンツを画像としてダウンロードすることはできますか？

画像としてダウンロードすることはできません 作成したメールコンテンツを、画像としてダウンロードすることはできません。メールコンテンツ全体のイメージを確認したい場合は、テストメール配信を行うことでイメージを確認することができます。 テストメールを配信したい場合は、「テストメールを配信したい」をご参照ください。 詳細表示