更新方法が「取込済みファイルを削除し全て更新」(全件更新)であるデータファイルの更新レコード数を確認したい
データファイル詳細画面から「処理実行履歴」の『対象件数』を確認してください 更新方法が「取込済みファイルを削除し全て更新」(全件更新)であるデータファイルの更新レコード数を確認したい場合は、データファイル詳細画面から「処理実行履歴」の『対象件数』を確認してください。 『対象件数』には、当該データファイルの更新されたレコード数が表示されています。そのため「全件更新」されたデータファイルの『対象... 詳細表示
メールを開封した際に「.svg」形式の画像が表示されない理由を知りたい
メーラーによって「.svg」形式の画像表示が制限されているためです メールを開封した際に「.svg」形式の画像が表示されない理由は、メーラーによって「.svg」形式の画像表示が制限されているためです。 例えば「Gmail」では、セキュリティの観点から「.svg」形式の画像が表示されないよう制限されています。そのため、「.svg」形式の画像を挿入したメールコンテンツを配信しても、「Gmail」... 詳細表示
レポートのアーカイブを解除した場合、自動的にレポートの再集計は実施されますか?
自動的にレポートの再集計が実施されることはありません レポートのアーカイブを解除した場合、自動的にレポートの再集計が実施されることはありません。アーカイブを解除しても自動的に再集計は実施されないため、レポートをアーカイブした当時のデータを確認することができます。 例えば、「2022/03/01」にレポートAをアーカイブし、「2023/06/01」にレポートAのアーカイブを解除した場合、アーカ... 詳細表示
復元することはできません 一度削除したメールコンテンツを復元することはできません。そのため、一度削除したメールコンテンツを復元したい場合は、メールコンテンツを新規に作成するようお願いします。 メールコンテンツの新規作成方法については「HTMLメールを作成したい(GUI)」や「HTMLメールを作成したい(HTML)」をご参照ください。 詳細表示
データファイルとセグメントの作成数に上限はありません データファイルとセグメントの作成数に上限はありません。ただし、作成した分だけ従量費用項目の「データ保持量」に加算されますのでご留意ください。 データ保持量の詳細については「従量費用の定義を知りたい」を、確認方法については「月額料金/従量課金額/データ保持量を確認したい」をご参照ください。 詳細表示
『HTMLメール』のGUI編集モードにて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」と表示される原因を知りたい
表示される原因は主に2点あります 『HTMLメール』のGUI編集モードにおいて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」という下記画像のようなエラーモーダルが表示される場合があります。 【参考:コンテンツ編集画面に表示されるエラーモーダル】 エラーモーダルが表示される主な原因は、下記の2点が挙げられます。 ❶ ネットワーク環境 貴社のWi-Fiや通信... 詳細表示
メールに記載したリンクのクリック数を「デバイス別」に算出する方法を知りたい
「webアクセスログデータ」と「メール行動ログデータ」を加工/統合してください メールに記載したリンクのクリック数を「デバイス別」に算出したい場合は、「webアクセスログデータ」と「メール行動ログデータ」を統合し、統合データを加工してください。「デバイス別」のクリック数を算出するためには、大きく分けて2つの手順があります。 ① 「webアクセスログデータ」と「メール行動ログデータ」を統合 ②... 詳細表示
「メール」や「LINE」などのコンテンツに利用している画像をコンテンツボックスから削除することはできますか?
削除することはできません 『メールコンテンツ一覧画面』や『LINEコンテンツ一覧画面』にあるコンテンツに利用している画像をコンテンツボックスから削除することはできません。 画像をコンテンツボックスから削除しようとすると、利用中のため削除することができない旨のエラーモーダルが表示されます。 またb→dashでは、コンテンツに利用されている画像は、”画像ファイル”を表示しているのではなく、”画像... 詳細表示
データ取込において「小数型」の値として取り込み可能な桁数の上限を知りたい
取り込み可能な桁数の上限は、小数点以下「10桁」です データ取込において「小数型」の値として取り込み可能な桁数の上限は、小数点以下「10桁」です。小数点以下の桁数が11桁を超えると「取込エラー」になりますので、ご注意ください。 取り込みたいデータに、小数点以下の桁数が11桁を超える値が含まれている場合、「取込エラー」を回避するには、下記いずれかの方法を実施してください。 ❶ b→dashに取... 詳細表示
加工テンプレートの「金額をカンマ区切りにした値へ変換」を使用してください 4桁以上の整数のデータを「カンマ」区切りにしたい場合、加工テンプレートの「金額をカンマ区切りにした値へ変換」を使用してください。 例えば、「売上金額」カラムに「金額をカンマ区切りにした値へ変換」を使用すると、「12500」といった値は、「12,500」という値に変換することができます。 具体的な操作手順については下記を... 詳細表示
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