『 FAQ / トラブルシューティング 』 内のFAQ
-
GTMを用いてワンタグを設置することは可能です 貴社が利用しているGTM(Google Tag Maneger)にワンタグを登録することで、貴社webサイトにワンタグを設置することができます。GTMを用いてワンタグを設置する手順については『GTMでタグを設置したい』をご参照ください。 ワンタグを設置したいサイトの構造が「SPAサイト」の場合は、『SPAサイトにタグを設置したい(GTMを利用)... 詳細表示
- No：332
- 公開日時：2026/03/17 23:29
- カテゴリー： 共通設定
-
メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測する方法を知りたい
YouTubeやInstagramのリンクを「短縮URL」に変換することで実現できます メールに記載したYouTubeやInstagramのリンクのクリック数を計測したい場合、リンクを「短縮URL」に変換することで実現できます。 通常、リンクの遷移先ページにアクセスログタグを設置できる場合、「配信パラメータ設定」を行うことでリンクのクリック数を計測することができます。しかし、リンクの遷移先ペ... 詳細表示
- No：446
- 公開日時：2026/03/17 23:31
- カテゴリー： メール/MA
-
ファイルサイズの大きい画像を挿入したメールコンテンツを配信した場合、メールの配信とコンテンツの表示に影響があるか知りたい
作成しているメールコンテンツが「保存」できないなどの事象が発生する可能性があります ファイルサイズの大きい画像を挿入したメールコンテンツを配信した場合、メールサイズ上限の超過により作成しているメールコンテンツが「保存」できないといった事象が発生する可能性があります。発生する可能性のある事象については下記をご参照ください。 作成しているメールコンテンツが「保存」できない メールコンテンツ... 詳細表示
- No：503
- 公開日時：2026/03/17 23:32
- 更新日時：2026/06/01 21:07
- カテゴリー： メール/MA
-
テスト送信が完了しているにもかかわらずテストメールが届かない原因を知りたい
受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます テスト送信が完了しているにもかかわらずテストメールが届かない原因としては、受信メールサーバーに問題が発生していることなどが挙げられます。テストメールが届かない原因として挙げられる事象は下記3点です。 ❶ 受信メールサーバーに問題が発生している ❷ 迷惑メールとして判定されている ❸ 1行当たりの「HTML」の容量が『800バイト』... 詳細表示
- No：519
- 公開日時：2026/03/17 23:32
- カテゴリー： メール/MA
-
【メール】「差込文字に意図した値が表示されていない」原因を特定したい
本記事では、メール配信において「差込文字に意図した値が表示されていない」場合の原因の特定方法について紹介します。「差込文字」とは「データ挿入」機能を利用して挿入した文字列のことを指し、意図した値でない場合は「データ挿入」の設定内容が誤っているなどの原因が挙げられます。本記事の構成は下記の通りです。 1. 本記事について 2. 原因特定の全体フロー 3. 確認すべき観点(Q1〜Q1... 詳細表示
- No：2755
- 公開日時：2026/03/20 02:07
- カテゴリー： メール/MA
-
web接客配信実績の「CV」に表示されている数値の定義を知りたい
web接客の配信実績の「CV」は『直接CV』と『間接CV』の合計を表示しています web接客配信実績における「CV」項目は、『直接CV』と『間接CV』の合計を表示しています。 『直接CV』と『間接CV』の定義については、下記の表をご参照ください。 [参考：『直接CV』と『間接CV』の定義について] ... 詳細表示
- No：329
- 公開日時：2026/03/17 23:29
- カテゴリー： web接客
-
web接客でポップアップを表示する条件を「1日1回のみ」に設定することはできますか？
設定することはできません web接客でポップアップを表示する条件を「1日1回のみ」に設定することはできません。 ポップアップを表示する条件を「1日1回のみ」に設定することはできませんが、代替案として、ポップアップを表示する条件を「1セッションにつき1日1回の表示」に設定することが挙げられます。 ただし注意事項として、セッションが切れると1日に2回以上ポップアップが表示されることが挙げ... 詳細表示
- No：386
- 公開日時：2026/03/17 23:30
- カテゴリー： web接客
-
b→dashに取り込んだ個人情報の閲覧を制限する方法を知りたい
「個人情報設定」を行ってください b→dashに取り込んだデータに「個人情報設定」を行ってください。「個人情報設定」はカラムごとに設定することができます。「個人情報設定」を行ったカラムは、マスキング表示され「個人情報の参照」権限がない人は閲覧することができません。 「個人情報設定」の手順については下記の手順をご参照ください。 b→dashでの設定手順 「データパレット」をクリックします ... 詳細表示
- No：437
- 公開日時：2026/03/17 23:30
- カテゴリー： データパレット
-
webサイトのソースコードに直接ワンタグを設置する際の推奨位置を知りたい
「」の直前もしくは「」の直後です 貴社のwebサイトのソースコードに直接ワンタグを設置する際の推奨位置は「」の直前もしくは「<body>」の直後です。 ※「」の直後にワンタグを設置する際に「」の中に「」が存在する場合は、「」の直前にワンタグを設置してください [参考：ワンタグを設置する際の推奨位置] webサイトのソースコードに直接ワンタグを設置する方法については「直貼りでタ... 詳細表示
- No：452
- 公開日時：2026/03/17 23:31
- カテゴリー： 共通設定
-
「件名」や「付与されるパラメータ」などが挙げられます 本番配信とテスト配信の差分は「件名」や「付与されるパラメータ」などが挙げられます。具体的な差分の項目については、下記の表をご参照ください。 ［表：本番配信とテスト配信の差分］ ... 詳細表示
- No：496
- 公開日時：2026/03/17 23:32
- カテゴリー： メール/MA
364件中 281 - 290 件を表示