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『 FAQ / トラブルシューティング 』 内のFAQ

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  • webアクセスログデータの「OSカラム」の「UNKNOWN」という値の定義について知りたい

    OSの種類が判別できない際に格納される値です webアクセスログデータの「OSカラム」には、ブラウザのユーザーエージェントから判定されたOSのバージョンがb→dashに格納されます。 「OSカラム」の値の「UNKNOWN」は、ユーザーエージェントからOSの種類について判別できない場合に格納される値となります。 また、webページを徘徊して情報を取得するBotツールなどでは、ユーザーエージェン... 詳細表示

  • SMS配信の配信完了までの目安時間を知りたい

    100件で1秒程度です SMS配信における配信完了までの目安時間は100件で1秒程度です。その他のSMS配信完了までの目安時間については、下記の表をご参照ください。 [参考:SMS配信完了までの目安時間] ... 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: SMS配信
  • webアクセスログデータにおいて、「ビジターID」が同じでも異なる「IPアドレス」のレコードが記録される理由を知りたい

    「ビジターID」と「IPアドレス」の割り当てられる条件が異なるため、「ビジターID」は同じでも、異なる「IPアドレス」のレコードが記録されます データパレットアプリのwebアクセスログデータにおいて、「ビジターID」が同じでも、異なる「IPアドレス」のレコードが記録される理由は、「ビジターID」と「IPアドレス」の割り当てられる条件が異なるためです。 「ビジターID」はデバイス×ブラウザ... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/06/01 20:12
    • カテゴリー: データパレット
  • レコメンド挿入する値の文字数の上限を知りたい

    「商品ID」カラムと「顧客ID」カラムの値の上限は『226文字』です 「商品ID」カラムまたは「顧客ID」カラムをレコメンド挿入する場合、カラムの値の上限は『226文字』です。 なお、「商品ID」カラムと「顧客ID」カラム以外のカラムは、上限がありません。 「商品ID」カラムまたは「顧客ID」カラムの値が『226文字』を超過した場合、「集計エラー」が発生します。 また、レコメンド挿入... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • 更新日時:2026/06/01 16:43
    • カテゴリー: レコメンド
  • アクセスを許可していないIPアドレスからのログイン履歴が、ログイン履歴の一覧画面に表示される理由を知りたい

    アクセスを許可していないIPアドレスからのログイン操作自体が可能であるためです アクセスを許可していないIPアドレスからのログイン履歴がログイン履歴の一覧画面に表示されている理由は、アクセスを許可していないIPアドレスからのログイン操作自体が可能であるためです。ただし、ログイン操作自体は可能ですが、ログイン操作後は下記の参考画像のようなエラーページが表示されるため、それ以降の操作はできません... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: 共通設定
  • 日付型カラムのレコードの値から「曜日」のレコードを算出する方法を知りたい

    テンプレート機能の『日付型のカラムから「曜日」を算出』を使用してください データパレットにおいて、日付型カラムのレコードの値から「曜日」のレコードを算出したい場合は、テンプレート機能の『日付型カラムから「曜日」を算出』を使用してください。 テンプレート機能の『日付型カラムから「曜日」を算出』を使用する手順 下記では、テンプレート機能の『日付型カラムから「曜日」を算出』を使用する手順について説... 詳細表示

  • web接客の表示条件「都道府県」の『都道府県』は、配信対象者の何の情報に基づいて判定されているのか知りたい

    「IPアドレス」に基づいて判定されています 配信対象者の「IPアドレス」に基づいて判定され、web接客が表示されます。 その他の表示条件については、「表示条件の詳細を知りたい」をご参照ください。 [参考:表示条件の選択画面] 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: web接客
  • 「GUI編集モード」において、画像を隙間なく横並びにする方法を知りたい

    「行揃え」を使用してから「ブロックの幅」を変更してください 「GUI編集モード」において、画像を隙間なく横並びにしたい場合は「行揃え」を使用してから「ブロックの幅」を変更してください。画像を隙間なく横並びにした場合のイメージ画像と具体的な操作手順については下記をご参照ください。 【参考:画像を隙間なく横並びにした場合のイメージ画像】 b→dashでの操作手順 以下では、GUI編集モード... 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2026/03/17 23:30
    • カテゴリー: メール/MA
  • データファイルとセグメントの作成数に上限はありますか?

    データファイルとセグメントの作成数に上限はありません データファイルとセグメントの作成数に上限はありません。ただし、作成した分だけ従量費用項目の「データ保持量」に加算されますのでご留意ください。 データ保持量の詳細については「従量費用の定義を知りたい」を、確認方法については「月額料金/従量課金額/データ保持量を確認したい」をご参照ください。 詳細表示

  • 「購入回数」や「注文回数」などのカラムの値が『奇数(偶数)』であるレコードを抽出する方法を知りたい

    加工タスクである「抽出」と「絞込み」を行う必要があります 「購入回数」や「注文回数」などのカラムの値が『奇数(偶数)』であるレコードを抽出したい場合は、加工タスクである「抽出」と「絞込み」を行う必要があります。具体的な操作手順については下記をご参照ください。 カラムの値が「奇数(偶数)」であるレコードを抽出する操作手順 下記では、加工タスクである「抽出」と「絞込み」を行い、カラムの値が「奇数... 詳細表示

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