「HTMLメール」の内容は、「テキストメール」に反映されますか？

『メール形式のON/OFF設定』の変更の有無や、画像やリンクなどの項目によって異なります 「HTMLメール」の内容が「テキストメール」に反映されるかは、『メール形式のON/OFF設定』の変更の有無や、画像やリンクなどの項目によって異なります。 「HTMLメール」の内容が「テキストメール」に反映されるかは、以下の表をご参照ください。 ※以下の表では、反映される項目は「○」、反映されない項目は「... 詳細表示

オプトアウトリンク(配信停止URL)を設定する方法を知りたい

「リンク挿入」機能を使用することで実現できます オプトアウトリンク(配信停止URL)を設定する際は、必ず「リンク挿入」機能の『配信停止リンク』を選択して設定してください。 仮に、メール本文に配信停止URLを直打ちするといった、上記の方法以外でオプトアウトリンク(配信停止URL)を設定し、本番配信した場合、メール受信者がオプトアウトフォームに遷移してメールアドレスを入力すると、エラーが発生し、... 詳細表示

メール施策ごとのCV数を確認する方法を知りたい

「メール配信実績レポート」を作成してください メール施策ごとのCV数を確認したい場合は、「メール配信実績レポート」を作成してください。「メール配信実績レポート」を作成することで、メールの開封数やメールに記載したリンクのクリック数、CV数などを確認できます。 「メール配信実績レポート」の作成方法については、『メールの配信実績を確認したい』をご参照ください。 詳細表示

メール配信の配信完了までの目安時間を知りたい

利用しているメール配信サーバーによって、目安時間が異なります メール配信の配信完了までの目安時間は、利用しているメール配信サーバーの種類によって異なります。 以下では、メール配信サーバーの種類ごとに、メール配信の配信完了までの目安時間を紹介します。 メール配信サーバーには、「repica」「Mail Publisher」の2種類があります。 もしも利用中のメールサーバーがご不明の場合は、弊社... 詳細表示

データの加工/統合や施策に利用しているデータの流れ(ワークフロー)を確認する方法を知りたい

「ワークフロー」アプリから確認することができます データ加工やデータ統合、メール配信などの施策に使用しているデータファイルの流れ(ワークフロー)を確認したい場合は、「ワークフロー」アプリを利用することで、確認することができます。「ワークフロー」アプリの操作手順については、「データの加工/統合の流れを確認したい」をご参照ください。 詳細表示

「HTML/テキストメール」形式(マルチパート配信)のメールを配信する際に、HTMLメールのみを配信することはできますか？

HTMLメールのみを配信することはできません 「HTML/テキストメール」(マルチパート配信)形式のメールコンテンツの作成については、HTMLメールのみを配信することはできません。HTMLメールのみを配信したい場合は、「HTMLメール」形式でメールコンテンツを作成してください。 「HTML/テキストメール」形式のメールコンテンツを配信した場合、HTMLメールが受信できるユーザー(受信者)に... 詳細表示

シナリオの運用期間中に「配信対象外データファイル」を更新した場合、実施予定のタスクの「配信対象数」は増減しますか？

「配信対象数」は増減する可能性があります シナリオの運用期間中に「配信対象外データファイル」を更新した場合、実施予定のタスクの「配信対象数」は増減する可能性があります。 配信対象外カラムに「メールアドレス」カラムや「LINE ID」カラムなどの各配信系IDカラムや「顧客ID」カラムなど、どのカラムを選択していたとしても、各アクションタスクの開始時点における「配信対象外データファイル」のデータ... 詳細表示

前回の配信から「配信対象セグメント」を変更していないにもかかわらず、「配信失敗数」が『○倍』に増えた原因を知りたい

『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準』が変更された可能性があります 前回の配信から「配信対象セグメント」を変更していないにもかかわらず、「配信失敗数」が『○倍』に増えた場合、『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準』が変更された可能性があります。 例えば、「配信失敗数」が『約5～10倍』に達するほど増加した場合に、『iCloudメールサーバーの迷惑メールの判定基準... 詳細表示

運用開始したシナリオのタスクを削除することはできますか？

削除することはできません 運用のステータスを「停止中」に変更したとしても、一度運用開始したシナリオのタスクを削除することはできません。 運用開始したシナリオのタスクを削除することはできませんが、代替案として、運用中のシナリオを複製し、複製後のシナリオの配信設定を工夫することで、実施したくなかったタスクを回避して、シナリオ配信を実施することができます。 実現するためには、大きく分けて4つの手... 詳細表示

『利用金額詳細』の「PV数」と、『webアクセスログデータ』で集計した「PV数」が異なる理由を知りたい

『利用金額詳細』には、『webアクセスログデータ』から「crawler」を除外した値と『アプリアクセスログデータ』の合計が表示されているためです 『利用金額詳細』の「PV数」には、『webアクセスログデータ』から「crawler」を除外した「pageview」(PV)の値と、『アプリアクセスログデータ』の「screenview」値の合計が表示されているため、『webアクセスログデータ』で集計... 詳細表示