「メール配信したもののメールが届かない」原因を特定したい

本記事では、「メール配信したもののメールが届かない」「送られる想定のメールアドレスに届かない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) ... 詳細表示

ITPの影響を知りたい

目次1 ITPとは2 b→dashにおけるITPの影響 ITPとは ITPとは「Intelligent Tracking Prevention」の略で、Apple社のwebブラウザである「Safari」に実装されていることで知られている、ユーザー行動の追跡や分析といったトラッキングを制限する技術です。 具体的には、Cookie情報をリセットすることで、トラッキングを制限しており、「Safar... 詳細表示

「カスタムドメイン設定」は、どのような場合に利用するのか知りたい

CMSアプリで作成したフォームをインターネット上に公開する場合と、短縮URLのドメインを任意の文字列に設定したい場合に利用する機能です 「カスタムドメイン設定」とは、貴社で取得したドメインをb→dashに登録し、CMSアプリで作成したフォームや短縮URLのドメインとして利用するための機能です。 CMSのフォーム機能や短縮URLを利用しない場合は「カスタムドメイン設定」を行う必要はありません。... 詳細表示

b→dashが利用しているAWS(S3)のリージョンを知りたい

AWS(S3)のリージョンは東京です b→dashが利用しているAWS(S3)のリージョンは「東京」になります。 また、S3だけでなく、アプリケーションサーバー、データベース、各種データ処理エンジンなど、b→dashのすべての実行環境(システム基盤全般)を「東京リージョン(ap-northeast-1)」で構築・運用しています。そのため、日本の個人情報保護法に沿ったデータ管理・運用の観点... 詳細表示

配信実績レポートの「CV数1」と「CV数2」の違いを知りたい

CVの種類が異なります 配信実績レポートの「CV数1」と「CV数2」はCVの種類が異なります。「CV数1」のカラムには直接CVによって取得した値が記録されています。一方で、「CV数2」のカラムには間接CVによって取得した値が記録されています。 ※各CVの定義については「マーケティング用語集」をご参照ください。 その他の「1」や「2」の数字が付いたカラムの違いについては「シナリオの配信実... 詳細表示

複数のwebサイトのうち、一部のwebサイトに対してのみアクセスログ計測を除外する方法を知りたい

対象ドメインの設定にて、「配信除外URL」の条件として『前方一致』を指定してください 複数のwebサイトのうち、一部のwebサイトに対してのみアクセスログ計測を除外するためには、対象ドメインの設定にて、「配信除外URL」の条件として『前方一致』を指定してください。 「配信除外URL」に設定したwebサイトのアクセスログをもとに、かご落ち施策といった施策を実施している場合、一部のwebサイトに... 詳細表示

ログイン時に使用するパスワードの有効期限が切れた場合の対応方法を知りたい

パスワードの再設定をしてください ログイン時に使用するパスワードの有効期限が切れた場合は、パスワードの再設定をしてください。 パスワードの有効期限が切れると、b→dashにログインする際に「パスワードの有効期限が切れています」という文言が表示されるので、画面の指示に従って、パスワードの再設定をしてください。 ログイン時のパスワードを再設定する方法については、「b→dashにログインできない対... 詳細表示

「長文コンテンツ」と「短文コンテンツ」のどちらのコンテンツが配信されるか、事前に確認することはできますか？

事前に確認することはできません 「長文コンテンツ」と「短文コンテンツ」のどちらのコンテンツが配信されるのか、事前に確認することはできません。 ユーザーに配信されるコンテンツがどちらになるのかは、ユーザーが契約している通信キャリアや使用している端末などの受信環境によって判定されます。 そのため、事前にどちらのコンテンツが配信されるのかを確認することはできません。 SMS配信については、「単発の... 詳細表示

webアクセスログデータの「流入チャネル」カラムに格納される値は、どのような条件をもとに決定しているのか知りたい

webアクセスログデータの「流入チャネル」に格納される値は、「広告種別」カラムに値が存在しているかどうかによって決定されます webアクセスログデータの「流入チャネル」に格納される値は、「広告種別」カラムに値が存在しているかどうかによって決定されます。条件の詳細については、下記表をご参照ください。 [参考：「流入チャネル」項目へ入る値について] 詳細表示

ステータスの定義を知りたい

目次1 ステータスとは2 ステータスの定義2.1 ❶データパレット2.2 ❷配信系アプリ2.3 ➌CMS2.4 ❹共通設定 ステータスとは ステータスとは、データファイルの接続状況やコンテンツの利用状況などの現在の状態を指します。本記事では、「データパレット」「配信系アプリ」「CMS」「共通設定」の４つに切り分けて、ステータスの種類や内容を説明いたします。 ステータスの定義 ❶データパレット... 詳細表示