配信設定の一覧画面にある「承認ステータス」の絞り込みについて、どのような機能か知りたい

配信設定の「承認ステータス」をもとに、配信設定の絞り込みを行うことができます 配信設定の一覧画面にある「承認ステータス」の絞り込みは、メール配信設定の「承認ステータス」をもとに、配信設定の絞り込みを行う機能です。 ※ “承認ステータス”については後述しています ※承認設定の利用方法については、「承認設定をしたい」をご参照ください [参考：メール配信設定に承認ステータスで絞り込みを行う操作方... 詳細表示

「シナリオでメール配信したがメールが届かない」原因を特定したい（1/2）

本記事では、「シナリオでメール配信したがメールが届かない」または「シナリオでメール配信したが送られる想定のメールアドレスに届かない」場合に、「確認すべき観点」や「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 本記事は2部構成のうち「(1/2)」にあたり、(Q4)で「メール配信タスクとセグメントタスクの間に他のタスクが存在する」場合は「「シナリオでメール配信したがメールが届かな... 詳細表示

パケット利用状況を確認したい

目次1 パケット利用状況の確認方法2 パケット利用内訳を確認する方法 パケット利用状況の確認方法 b→dashを運用することにより発生する「パケットの利用状況」の確認方法を説明します。 「契約/利用状況」をクリックします 「パケット詳細」を選択します 「PV数」の内訳について 利用金額詳細の「PV数」には、webアクセスログデータとアプリアクセスログデータのPV数の合算値が表示されま... 詳細表示

データファイルに設定している「定期更新」の更新タイミングを確認する方法を知りたい

データファイル詳細画面から「処理実行履歴」を確認してください データファイルに設定している「定期更新」の更新タイミングを確認したい場合は、データファイル詳細画面から「処理実行履歴」を確認してください。 データファイルには、『統合/加工を行っていないデータファイル』『統合データファイル』『加工データファイル』の3種類がありますが、いずれの形式のデータファイルでも、「処理実行履歴」から更新タ... 詳細表示

データファイルの取り込みにおいて、主キーに設定したカラムの値に重複があるにもかかわらず「取り込みエラー」が発生しない理由を知りたい

更新方法を『全件更新』に設定しているためです データファイルの取り込みにおいて、主キー設定したカラムの値に重複があるにもかかわらず「取り込みエラー」が発生しない理由は、更新方法を『取込済みファイルを削除し全て更新』(全件更新)に設定しているためです。 主キーとは、更新方法を『取込済みファイルとの差分のみ更新』(差分更新)に設定している場合に、更新対象となるレコードを判定するために設定する項目... 詳細表示

Push通知に関するよくあるお問い合わせ

本記事について 本記事は「Push通知アプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、Push通知アプリのご利用に伴いご期待の結果が得られなった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 Push通知アプリについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサクセス担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照... 詳細表示

「配信不達データ」をダウンロードする方法を知りたい

データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンからダウンロードしてください 「配信不達データ」をダウンロードするためには、データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンをクリックしてください。 「配信不達データ」とは、メール配信を実施し、配信不達と判定されたメールアドレスが格納されているデータファイルのことを指します。「配信不達データ」の「メールアドレス」カラムは、”配信不達の条件”を満たし... 詳細表示

「メール配信ができていない」原因を特定したい

本記事では、「メール配信ができていない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q7) 　3. 解決に... 詳細表示

HTMLメールのサイズ(容量)を確認する方法を知りたい

HTMLソースコードをテキストエディタに張り付けて、メールサイズを確認してください HTMLメールのサイズは、b→dashの管理画面上からは確認することができません。そのため、HTMLメールのサイズを確認したい場合は、HTMLソースコードをコピーし、テキストエディタ(メモ帳)に張り付けて確認する必要があります。 メールサイズの確認手順については下記をご参照ください。 ※ただし下記の手順... 詳細表示

メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定する方法を知りたい

『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定したい場合は、『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください。 「配信停止リンク」の具体的な設定方法は、「オプトアウトの仕組みを確認したい」の『b→dashでのオプトアウトリンク作成方法』をご参照ください。 詳細表示