マルチパート配信を実施した際に、『”HTMLメール”が表示されずに”テキストメール”が表示された件数』を計測できますか?
『”HTMLメール”が表示されずに”テキストメール”が表示された件数』は、計測できません 『”HTMLメール”が表示されずに”テキストメール”が表示された件数』は、計測できません。 マルチパート配信は、メールの配信時に「HTMLメール」と「テキストメール」の両方を配信し、受信した端末に応じて、どちらの形式のメールを表示させるか判定しています。 例えば、マルチパート配信を行い、メールを受信した... 詳細表示
メール行動ログデータの「行動タイプ」カラムに記録される「mail_tried」といった値の意味について知りたい
配信されたメールの状態を表しています メール行動ログデータの「行動タイプ」カラムに記録される「mail_tried」や「mail_opened」などの値は、配信されたメールの状態を表しています。 「mail_tried」や「mail_opened」といった行動タイプカラムの値の意味や詳細については、「b→dashデータの詳細を知りたい」の『「行動タイプ」「行動タイプ詳細」について』をご参照く... 詳細表示
取込済みのデータファイルのレコードをすべて削除して、 新しくデータを連携し、データファイルのレコードを洗い替えたい
データファイルの更新方法を、一度「全件更新」に変更のうえ、再度「差分更新」に変更してください 過去に連携したファイルのレコードを刷新したうえで、刷新前の運用方法を継続したい場合、データファイルの更新方法を一度「全件更新」(取込済みファイルを削除し全て更新)に変更のうえ、「差分更新」(取込済みファイルとの差分のみ更新)に再度変更してください。具体的な実現イメージについては下記をご参照ください... 詳細表示
目次 1 本記事について 2 SMS配信に関するよくあるお問い合わせ 3 [参考]SMS配信に関するトラブルシューティング 本記事について 本記事は「SMS配信アプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、SMS配信アプリのご利用に伴いご期待の結果が得られなった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介... 詳細表示
目次1 パケットとは2 パケットの購入方法3 パケットに関するよくあるFAQ パケットとは パケットとは、b→dashを利用するにあたりデータの処理に掛かる費用のことを指します。主なデータの処理として「データ加工/統合」「レポート作成」「セグメント構築」などが挙げられます。 パケットの購入方法 パケットには「基本プランにインクルードされているパケット」と「追加購入により取得するパケット」の2... 詳細表示
目次1 b→dashが参照する外部サイトとは2 外部サイトのアクセス許可 b→dashが参照する外部サイトとは b→dashのアプリケーションは「自社サーバー」と「外部サーバー」で処理しているものがあります。 自社サーバーで処理しているb→dashのアプリケーションは、自社サーバーに接続するため、「b→dashのサイト」に接続する必要があります。一方で、外部サーバーで処理しているb→dash... 詳細表示
「メール配信」や「シナリオ」といった配信系アプリで施策を実施する際に必要な『権限レベル』を知りたい
『送信元設定』や『データファイル詳細画面の参照/加工/統合』などの複数の権限が必要です 「メール配信」や「シナリオ」といった配信系アプリで施策を実施する際には、『送信元設定』や『データファイル詳細画面の参照/加工/統合』などの複数の権限が必要です。 アプリごとに必要な権限については、以下の表をご参照ください。 [参考:権限詳細画面] メール配信LINE配信SMS配信web接客... 詳細表示
データファイルの「レコードの削除」機能を利用してください 「メール登録解除データ」からレコードを削除すると、 ”差出人のメールアドレス(Fromアドレス)”と”受信者のメールアドレス(Toアドレス)”の組み合わせ単位で削除されます。 メール配信サーバーに『Mail Publisher』を利用している場合 「メール登録解除データ」からレコードを削除することができます。 「メール登録解除データ」... 詳細表示
特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成する方法を知りたい
「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください 特定のメール配信において「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成したい場合は、「メールが配信された」データから「メールを開封した」データを除外した『複合セグメント』を作成してください。「メールを開封していない」顧客のセグメントを作成するためには、大きく分けて3つの手順があります。... 詳細表示
メール配信タスクの後続に「開封分岐」タスクを設置した場合、メール配信後から「開封分岐」実施まで、どの程度の時間を空けたらよいのか知りたい
メール配信後から『1日』(24時間)程度の時間を空けると、正確に分岐判定される可能性が高くなります メール配信タスクの後続に「開封分岐」タスクを設置した場合、メール配信後から『1日』(24時間)程度の時間を空けると、正確に分岐判定される可能性が高くなります。 メール配信後から「開封分岐」までの時間を最短で1時間に設定することも可能ですが、1時間といった比較的短い時間を設定した場合、メール配信... 詳細表示
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