データの加工/統合に関するよくあるお問い合わせ

本記事について 本記事では、データの加工（＝クレンジング）とデータの統合についての「よくあるお問い合わせ」と、データの加工とデータの統合が正常に行われなかった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 データの加工/統合についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 データの加工については「[... 詳細表示

メールの開封数や開封率がb→dashの配信実績画面に反映されるタイミングを知りたい

配信実績の「更新タイミング設定」で設定した日時です メールの開封数や開封率がb→dashの配信実績画面に反映されるタイミングは、配信実績の「更新タイミング設定」で設定した日時です。メール配信後、「更新タイミング設定」で設定した日時を迎えると、配信実績画面に反映されます。 配信実績の更新タイミングの確認方法については、「メールの配信実績を確認したい」の「更新タイミングを設定する」をご参照くださ... 詳細表示

Push通知のテスト配信を行う方法を知りたい

送信元の設定など4つの手順が必要です テスト配信を行うためには、送信元の設定など以下の4つの手順が必要です。 ❶ 送信元を設定 ❷「FCMトークン」の確認 ❸ テストデータの作成 ➍ テスト配信を実施 それぞれの手順の詳細については、以下をご参照ください。 ❶ 送信元を設定する はじめに、Push通知の送信元を設定します。 アプリ側に登録している『Firebase』の設定に紐付く「サーバーキ... 詳細表示

webサイトのデータ取得に関するよくあるお問い合わせ

目次1 本記事について2 webサイトのデータ取得に関するよくあるお問い合わせ3 [参考]webサイトのデータ取得に関するトラブルシューティング3.1 ❶ アクセスログが発火しない3.2 ❷ その他のwebサイトのデータ取得に関するトラブルシューティング 本記事について 本記事は「webサイトのデータの取得設定の仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問... 詳細表示

メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定する方法を知りたい

『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください メールコンテンツに「配信停止リンク」を設定したい場合は、『リンク挿入』から「配信停止リンク」を選択してください。 「配信停止リンク」の具体的な設定方法は、「オプトアウトの仕組みを確認したい」の『b→dashでのオプトアウトリンク作成方法』をご参照ください。 詳細表示

HTMLメールのサイズ(容量)を確認する方法を知りたい

HTMLソースコードをテキストエディタに張り付けて、メールサイズを確認してください HTMLメールのサイズは、b→dashの管理画面上からは確認することができません。そのため、HTMLメールのサイズを確認したい場合は、HTMLソースコードをコピーし、テキストエディタ(メモ帳)に張り付けて確認する必要があります。 メールサイズの確認手順については下記をご参照ください。 ※ただし下記の手順... 詳細表示

「メール配信ができていない」原因を特定したい

本記事では、「メール配信ができていない」場合の「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」について、フロー図を用いて紹介しています。 メール配信についてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサポート担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照ください。 本記事の構成は下記の通りです。 　1. 原因の特定方法(調査フロー図) 　2. 確認すべき観点(Q1〜Q7) 　3. 解決に... 詳細表示

「配信不達データ」をダウンロードする方法を知りたい

データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンからダウンロードしてください 「配信不達データ」をダウンロードするためには、データファイル詳細画面の『データ出力』ボタンをクリックしてください。 「配信不達データ」とは、メール配信を実施し、配信不達と判定されたメールアドレスが格納されているデータファイルのことを指します。「配信不達データ」の「メールアドレス」カラムは、”配信不達の条件”を満たし... 詳細表示

Push通知に関するよくあるお問い合わせ

本記事について 本記事は「Push通知アプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、Push通知アプリのご利用に伴いご期待の結果が得られなった場合の対応方法である「トラブルシューティング」について紹介しています。 Push通知アプリについてご不明な点がございましたら、貴社カスタマーサクセス担当にお問い合わせいただく前に本記事をご参照... 詳細表示

データファイルの取り込みにおいて、主キーに設定したカラムの値に重複があるにもかかわらず「取り込みエラー」が発生しない理由を知りたい

更新方法を『全件更新』に設定しているためです データファイルの取り込みにおいて、主キー設定したカラムの値に重複があるにもかかわらず「取り込みエラー」が発生しない理由は、更新方法を『取込済みファイルを削除し全て更新』(全件更新)に設定しているためです。 主キーとは、更新方法を『取込済みファイルとの差分のみ更新』(差分更新)に設定している場合に、更新対象となるレコードを判定するために設定する項目... 詳細表示