貴社が利用している配信事業者が”国内キャリア網”の場合は変更できませんが、”海外キャリア網”の場合は変更できます 受信者に表示される送信元の名称は、貴社が利用している配信事業者が国内に存在している”国内キャリア網”の場合は変更できませんが、海外に存在している”海外キャリア網”の場合は変更できます。 詳細については、以下をご参照ください。 [参考:受信者に表示される送信元の名称] ”国内キャ... 詳細表示
配信設定一覧画面の『対象セグメント』、詳細画面の『接客対象者』、実績画面の『接客対象者数』の値がそれぞれ異なる理由を知りたい
集計対象となるカラムが異なるためです web接客の配信設定一覧画面の『対象セグメント』、詳細画面の『接客対象者』、実績画面の『接客対象者数』の値がそれぞれ異なる理由は、集計対象となるカラムが異なるためです。 『対象セグメント』は、「顧客ID」カラムを参照していますが、『接客対象者』と『接客対象者数』は「ビジターID」カラムの値を参照しています。 各項目の定義と、実際に表示されている画面につい... 詳細表示
日付が格納されているカラムの値に任意の日数を加算する方法を知りたい
『時刻演算』タスクを使用してください 日付が格納されているカラムの値に任意の日数を加算するためには、『時刻演算』タスクを使用してください。 日付が格納されているカラムの値に任意の日数を加算する方法は、加算したい日数が格納された「整数型」のカラムが存在しない場合と、存在する場合によって異なります。 それぞれの詳細については、下記をご参照ください。 加算したい日数が格納された「整数型」のカラムが... 詳細表示
CMSで作成したフォーム内に設置している「リンクURL」が『クリック』された数を算出する方法を知りたい
フォームのアクセスログを計測するための設定を行い、アクセスログを取得後、b→dash上の「webアクセスログデータ」を加工してください CMSで作成したフォーム内に設置している「リンクURL」が『クリック』された数を算出したい場合は、フォームからアクセスログを計測するための設定を行い、フォームのアクセスログを取得する必要があります。 その後、b→dash上の「webアクセスログデータ」を加工... 詳細表示
カウント方法は指標項目の設定によって異なります 「総計列」のカウント方法は、指標項目の設定によって異なります。指標項目の集計方法がユニークカウントの場合、「総計列」は『ユニークカウント』された値が表示され、集計方法がカウントの場合は『合算値』が表示されます。 ※『ユニークカウント』とは、重複した値を「1件」と数えることで、重複を除いて値を集計する方法です 例えば、下記画像のA列の値「A... 詳細表示
web接客の配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因を知りたい
配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど3点の可能性が挙げられます web接客の配信実績において「CV」や「CVR」、「受注数」、「受注金額」が表示されない原因は、配信実績レポートの作成時に、実績の表示に必要なデータファイルを選択していないことなど3点の可能性が挙げられます。詳細については下記をご参照のうえ、原因に該当しないかご確認ください。 ❶ ... 詳細表示
ランディングページ(LP)にGTMなどの、外部サイトのタグを設置する方法を知りたい
「ページ詳細設定」の『任意headタグ』を設定してください b→dashで作成したランディングページ(LP)に、GTMタグなどの外部サイトのタグを設定するためには、「ページ詳細設定」の『任意headタグ』に、設定したいタグを記入してください。 「ページ詳細設定」の設定項目と上限「ページ詳細設定」の設定画面 「ページ詳細設定」にて設定することができる項目と上限については、以下をご参照ください。... 詳細表示
「アプリアクセスログデータ」の「アプリバージョン」カラムの定義を知りたい
「アプリバージョン」カラムはユーザー端末に入っているアプリのバージョン情報です 「アプリアクセスログデータ」の「アプリバージョン」カラムはユーザー端末に入っているアプリのバージョン情報です。 また、アプリのバージョン情報は、AndroidとiOSで参照箇所が異なります。Androidの場合は「manifest」に記載されたバージョン、iOSの場合は「plist」に記載されたバージョンを参照し... 詳細表示
【Push通知】「差込文字に意図した値が表示されていない」原因を特定したい
本記事では、Push通知配信において「差込文字に意図した値が表示されていない」原因を特定する方法について、「確認すべき観点」と「解決に向けたアクション」をフロー図を用いて紹介しています。 原因の特定は、大きく下記の3つの流れで進めます。 1. 原因の特定方法(調査フロー図)を確認する 2. 確認すべき観点(Q1〜Q10)に沿って原因を絞り込む 3. 解決に向けたアクション(A1... 詳細表示
『HTMLメール』のGUI編集モードにて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」と表示される原因を知りたい
表示される原因は主に2点あります 『HTMLメール』のGUI編集モードにおいて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」という下記画像のようなエラーモーダルが表示される場合があります。 【参考:コンテンツ編集画面に表示されるエラーモーダル】 エラーモーダルが表示される主な原因は、下記の2点が挙げられます。 ❶ ネットワーク環境 貴社のWi-Fiや通信... 詳細表示
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